Win7 Instalacion Escaner

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J

Janethp

Lanero Regular
25 Nov 2003
32
Hola a todos,

Aradezco si me ayudan a solucionar el siguiente inconveniente,

Instale en mi equipo un escaner genius en mi equipo que tiene win XP por primera vez y todo me funciono bien hasta que desconecte el scaner, luego cuando fui a conectarlo de nuevo ya no me funciono y me sale un mensaje para volver a instalarlo, lo intento de nuevo y me dice que si sigo con esa instalación puede afectarme al sistema oprativo o algo asi.

porfa ayudenme, me urge utilizar mi escaner.
 
1er desintala todo lo del scanner y despues reinicias , si sabes o puedes limpia tu registro sobre cualkier cosa del scanner , entonces ahi....reinicias!
instalas todo en limpio y cuentas!!!!
 
y tranquil@... sigue los pasos que te dice guman... y cualquier cosa siempre esta la opcion de restaurar sistema... puedes usar el regcleanr para limpiar el registro....
 
Es un USB.. si es asi.. siempre conecta el scanner en el mismo puerto.. para evitar que instale controladores para cada puerto.
 

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