No tiene que ser administrable. Solo que soporte “IGMP Snooping” para que el tráfico multicast de la IPTV no se convierta en broadcast y posiblemente bloquee su red.Los dos decos los tengo conectado al router tp link por iptv en modo bridge y el switch es plug and play no es administrable no hay problema
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Los planes comerciales no incluyen ese beneficio. Ya sea oferta NIT (Pymes) o CDV (Emprendedores)Me acabaron de instalar Fibra en Vereda aca en Chia Cundinamarca La Balsa, Me la instalaron con NIT y ahora no se si incluye disney plus y star plus, berracos asesores
Y mi movistar hay posibilidad de registrarse o nada?No tiene que ser administrable. Solo que soporte “IGMP Snooping” para que el tráfico multicast de la IPTV no se convierta en broadcast y posiblemente bloquee su red.
Se puede comprobar fácilmente, si un switch tiene LED de actividad, revise que cuando tenga un decodificador conectado que todos los LED no parpadeen a la vez innecesariamente, es decir que la señal IPTV se está propagando por toda la red.
Los planes comerciales no incluyen ese beneficio. Ya sea oferta NIT (Pymes) o CDV (Emprendedores)
No hay acceso a esa plataforma en ese tipo de planes, según han dicho varias personas en este foro.Y mi movistar hay posibilidad de registrarse o nada?
Ni registrando en portal empresasNo hay acceso a esa plataforma en ese tipo de planes, según han dicho varias personas en este foro.
Por el momento a los clientes nuevos y los antiguos que tienen 700 y 900 megasAlguien sabe si los antiguos tenemos forma de acceder al beneficio de disney y star? Así sea por retención?
Yo tengo 700mbps y soy antiguo, nanai cucas.Por el momento a los clientes nuevos y los antiguos que tienen 700 y 900 megas
Estaba revisando en mi Movistar y me sale en 41900
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Cambiando de plan a la oferta actual. Si tiene TV pierde 1 deco. Yo acepté eso pues en mi caso me favorecía. Igualmente nunca me desactivaron el deco ni vinieron por el.Alguien sabe si los antiguos tenemos forma de acceder al beneficio de disney y star? Así sea por retención?
Y ya cuanto llevas con nuevo plan para que aún no te hayan desactivado el deco ni que lo recojan?Cambiando de plan a la oferta actual. Si tiene TV pierde 1 deco. Yo acepté eso pues en mi caso me favorecía. Igualmente nunca me desactivaron el deco ni vinieron por el.
Yo hice esto: el día siguiente de la instalación fui a 4/72 y entregué el repetidor como si nada. Con la guía de entrega puse una PQR por la página diciendo que entregué el equipo porque no lo necesitaba y quería que me quitaran el cobro. Y ya, con la respuesta me informaron que se quitaba el cobro.Hola buenas noches compré servicios Movistar FTTH acá en Pamplona como es reciente la tecnología, me instalaron 500 MB, por el plan móvil quedó en 600 MB + el deco IPTV opcional.
Ahora una duda, quiero entregar ese repetidor que de nada me sirve, como mi apartamento es pequeño, como es el proceso para devolverlo? por PQR y como hacer la PQR intenté desde el web de Movistar y no hay nada del tema.
Con tal de ahorrarme esos 6 mil que cobran a la factura, a ver si más adelante compro un TP-Link Deco AC1200 recomendados por mi parte.
Solo tengo fibraCambiando de plan a la oferta actual. Si tiene TV pierde 1 deco. Yo acepté eso pues en mi caso me favorecía. Igualmente nunca me desactivaron el deco ni vinieron por el.
Hice el cambio en septiembre que cambió la oferta.Y ya cuanto llevas con nuevo plan para que aún no te hayan desactivado el deco ni que lo recojan?
Entonces sería llamar a solicitar la oferta actual, pero perdería cualquier descuento que tiene. Igualmente puede luego volver a llamar y recuperar cualquier descuento de fidelización que tenía.Solo tengo fibra
Voy a probar. Igual al tarifa promocionada en el plan actual vs lo que tengo son 5mil de diferencia.Hice el cambio en septiembre que cambió la oferta.
Entonces sería llamar a solicitar la oferta actual, pero perdería cualquier descuento que tiene. Igualmente puede luego volver a llamar y recuperar cualquier descuento de fidelización que tenía.
perdón, tiene el askey en bridge con la iptv? no entendíLos dos decos los tengo conectado al router tp link por iptv en modo bridge y el switch es plug and play no es administrable no hay problema
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Pídale al asesor de externo que lo atendí realice la actualización de la dirección, el tema del call center es que si la zona es nueva hasta que a ellos en el sistema no les aparezca cobertura no lo van a llamar y eso puede durar varias semanas.Cordial Saludo.
Quiero comentar mi situación y saber que opinan al respecto.
En mi unidad acabaron de instalar fibra óptica, por lo cual, llame al número telefónico de ventas para solicitar el servicio, luego de que me tomaron los datos, las preguntas para verificar la autenticidad y de leerme el contrato, se procede a esperar el llamado del técnico para fijar día y hora de la instalación, espere todo el día y no me llamaron.
Al llegar yo a mi unidad estaban los asesores externos de Movistar vendiendo el servicio, por lo que hable con ellos y muy amablemente volvieron a tomarme los datos y aconsejándome que no vuelva a solicitar el servicio por CallCenter, que es mejor de forma presencial. Esta vez sí me llamaron para confirmar fecha y hora de la instalación mediante mensajes de texto y llamada telefónica.
Cuando el técnico llega el día y la hora pactada, este no realiza la instalación aludiendo que en el reporte figuraba la dirección, pero no el número de apartamento y solo tomaron foto de la cuenta de servicios para llenar el reporte.
Quisiera me dieran algún consejo para saber que camino tomar.
Gracias.
Llame a movistar y mire a ver que pasó porque como ud firmo dos contratos. ahora eso de que no vuelva llamar al callcenter es para cañar no más, porque los de la calle ganan comisión por cada venta.Cordial Saludo.
Quiero comentar mi situación y saber que opinan al respecto.
En mi unidad acabaron de instalar fibra óptica, por lo cual, llame al número telefónico de ventas para solicitar el servicio, luego de que me tomaron los datos, las preguntas para verificar la autenticidad y de leerme el contrato, se procede a esperar el llamado del técnico para fijar día y hora de la instalación, espere todo el día y no me llamaron.
Al llegar yo a mi unidad estaban los asesores externos de Movistar vendiendo el servicio, por lo que hable con ellos y muy amablemente volvieron a tomarme los datos y aconsejándome que no vuelva a solicitar el servicio por CallCenter, que es mejor de forma presencial. Esta vez sí me llamaron para confirmar fecha y hora de la instalación mediante mensajes de texto y llamada telefónica.
Cuando el técnico llega el día y la hora pactada, este no realiza la instalación aludiendo que en el reporte figuraba la dirección, pero no el número de apartamento y solo tomaron foto de la cuenta de servicios para llenar el reporte.
Quisiera me dieran algún consejo para saber que camino tomar.
Gracias.