Que proveedor me pueden recomendar para Barranquilla? Mi papá tiene contratado hace años con Metrotel :S y lo ha mantenido por el # de teléfono, pero la verdad últimamente el Internet está muy muy malo por lo que estoy buscando alternativas.
Interesante, nos puede contar más, que tipo de acceso tiene?, por medio de adsl, cable modem?, que velocidad de descarga y carga?, donde se pueden ver los planes, en que pueblo se encuentra?Buen dia, en mi pueblo tenemos instalado el unico provedor de internet TotalPlay conectado a la red de fibra optica nacional del Gobierno, los precios son muy buenos el problema es q ultimamente esta caido el servicio de internet y no hay donde interponer una queja ya que no cuentan con oficinas, que me recomiendan hacer.
La conexión es tipo adsl es idéntica a la de claro con router tplink , velocidad de descarga 2 megas y subida 1.5 megas, no tienen pagina de Internet para ver los planes; en mi pueblo Samaniego - Nariño ofrecen dos planes uno de 2 megas por 20 mil pesos y el de 4 megas por 40 mil pesos los precios varían por el estrato de cada familia, tambien hay el básico de 1 megaInteresante, nos puede contar más, que tipo de acceso tiene?, por medio de adsl, cable modem?, que velocidad de descarga y carga?, donde se pueden ver los planes, en que pueblo se encuentra?
Buen dia, en mi pueblo tenemos instalado el unico provedor de internet TotalPlay conectado a la red de fibra optica nacional del Gobierno, los precios son muy buenos el problema es q ultimamente esta caido el servicio de internet y no hay donde interponer una queja ya que no cuentan con oficinas, que me recomiendan hacer.
Estoy sin servicio desde aproximadamente una semana dicen que el problema es a nivel nacional q una vez solucionado pase a servicio de facturación para hacer ajuste a la factura por los días en que no tuve el servicio.Hay más de un proyecto grande parado por esa zona parece que por el mismo problema, o eso me dicen........; según tengo entendido el problema es de Pasto para abajo, en mi caso Tumaco me han dicho que hay un problema de transmisión por parte de la gente de Azteca (Red Nacional de Fibraoptica) y nada que se soluciona....
Algún conocedor de los detalles del caso?
Para los que preguntan de Azteca:
www.aztecacomunicaciones.com
Toca llamar, dirección y en algunos casos hasta coordenadas...
Nunca compren fibra optica de etb, yo compre un plan hace 5 meses (desde Noviembre de 2014) de 30 megas, pero wifi solo bota en promedio 4.5 y eso que el portatil y/o celular esta a medio metro del router... etb dice que la garantia y soporte es solo para cable, si el router bota 4.5 mb no es problema de ellos... es mi problema. (creo que me toca comprar router aparte para solucionar un problema que YO incialmente no tenia... que maravilla de empresa)
ETB deberia advertir con una papel amarillo gigante pegado en el ont que solo se garantiza la velocidad por cable; ninguna empresa va a brindar un terminal de alta gama para ofrecer por wifi toda esa velocidad, Claro tampoco, comcast tampoco, verizon tampoco, nadie lo hace; compre un routerNunca compren fibra optica de etb, yo compre un plan hace 5 meses (desde Noviembre de 2014) de 30 megas, pero wifi solo bota en promedio 4.5 y eso que el portatil y/o celular esta a medio metro del router... etb dice que la garantia y soporte es solo para cable, si el router bota 4.5 mb no es problema de ellos... es mi problema. (creo que me toca comprar router aparte para solucionar un problema que YO incialmente no tenia... que maravilla de empresa)
Averigüe bien que a mi tío por lo menos en Claro lo hicieron pagar la multa cuando eso mismo le paso. No se en Une.Buenas noches, tengo la siguiente inquietud y no se si algún usuario ya haya pasado por lo mismo. Lo que pasa es que tengo un trío de UNE desde hace 5 mese y todavía no ha pasado el tiempo mínimo de permanencia que es 1 año y me voy a mudar a un barrio en el que aparentemente no tienen cobertura, y no se si en ese caso tenga que pagar la multa de la permanencia por ser yo el que me mudo o si no tengo que pagarla por ser ellos los que no tienen cobertura?
Buenas noches, tengo la siguiente inquietud y no se si algún usuario ya haya pasado por lo mismo. Lo que pasa es que tengo un trío de UNE desde hace 5 mese y todavía no ha pasado el tiempo mínimo de permanencia que es 1 año y me voy a mudar a un barrio en el que aparentemente no tienen cobertura, y no se si en ese caso tenga que pagar la multa de la permanencia por ser yo el que me mudo o si no tengo que pagarla por ser ellos los que no tienen cobertura?
El internet de metrotel va de mal en peor, pago 6 Megas y me llegan 1.5, tengo un mes hoy llamando y quejandome y nada, al parecer tienen sobre-venta y las redes están saturadas, aún así no tienen pudor en ir y sacar una nueva oferta de aumento de banda.
Los mismos técnicos que llegan a revisar me dicen que eso no es de acometida, red ni nada, que son las VLan que están saturadas y hay muchos clientes así y no se hace nada, he abierto una página para tratar de juntar usuarios afectados y pasar una queja ante la Super Servicio y la Super Comercio pues estos señores de metrotel se quieres volver los nuevos Electricaribe.
Los que estén interesados por favor visitar nomasmetrotel.blogspot.com.
El internet de metrotel va de mal en peor, pago 6 Megas y me llegan 1.5, tengo un mes hoy llamando y quejandome y nada, al parecer tienen sobre-venta y las redes están saturadas, aún así no tienen pudor en ir y sacar una nueva oferta de aumento de banda.
Los mismos técnicos que llegan a revisar me dicen que eso no es de acometida, red ni nada, que son las VLan que están saturadas y hay muchos clientes así y no se hace nada, he abierto una página para tratar de juntar usuarios afectados y pasar una queja ante la Super Servicio y la Super Comercio pues estos señores de metrotel se quieres volver los nuevos Electricaribe.
Los que estén interesados por favor visitar nomasmetrotel.blogspot.com.
En mi casa hay Metrotel y confirmo lo mismo, muy lento la red. Después de las 11pm +- el Internet va a la velocidad que debería por lo que si es saturación.
Lo de la página, que cambio podría generar? Mejor cambiarse y listo, el punto es a cual? Todo al que le pregunto sobre el que tiene en su casa me comenta sobre X o Y problema con su Internet (sea Etb, Directv, Claro, Movistar, etc.)