Tengo 2 planes viejos de tigo que originalmente tenian internet ilimitado, ahora porque se les dio la gana uno me lo dejaron con facebook y whatsapp ilimitado y de 2 gb, el otro en algun momento hace 4 años se pasó a plan blackberry y un año despues se hizo reposicion por una blackberry z10, ayer me desactivaron el internet y me dijeron que el plan era ilimitado blackberry y que solo me servia el internet ilimitado con una blackberry tipo 9300 y que si usaba un celular diferente solo tenia 5gb.
Es posible que el internet solo funcione cuando se coloque en una blackberry y de las viejitas? Porque a mi se me hace medio imposible. Puedo hacer algo para no quedarme sin internet, porque ellos la opcion que me dan es hacer un requerimiento y tienen 15 dias habiles para obtener respuesta