Hola a mi casa fueron a recoger los aparatos, entregué todo, controles, cargadores, cables. El acta de entrega me llegó de inmediato al correo.
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Se tiraron el servicio al cliente de tigo, es imposible hablar con un asesor por la línea telefónica y por whatsapp la comunicación es demasiado lenta y no resuelven nada.
Estoy tratando de retirar el deco android porque en septiembre supuestamente me lo dejaron con costo 0 y en esta factura llego el cobro de 16k, nadie responde, cada vez más aburrido con esta compañía.
Estoy tratando de retirar el deco android porque en septiembre supuestamente me lo dejaron con costo 0 y en esta factura llego el cobro de 16k, nadie responde, cada vez más aburrido con esta compañía.
A mi me ha pasado en Bello/Niquia, hasta ver netflix o HBO se presenta pixelado y eso que ando conectado por cable. Lo malo que toca aguantarme ya que no llega ningun proveedor con FIBRA.
Para cargar todo esta lento, parece que fuera adsl de 200kb.
Eso mismo note esta mañana, tenía una reunión y teams funcionando bien, pero al tratar de ingresar a una página que necesitaba en ese momento fueron como 3 minutos cargando, por acá las únicas opciones son tigo y claro, varios vecinos que tienen claro los he escuchado quejarse varias veces porque se quedan sin servicio.
E estado presentando el mismo incoveniente ,ni aplicando la vieja confiable (reiniciar el moden) funciona y por soporte no solcucionan nada.Estoy pensando tambien moverme a un operador de fibra pequeño que hay donde estoy ,que si bien no me va a ofrecer las 300Mbs+telefonia por 52000 que me ofrece tigo ,por lo menos va ser mas estable (por lo que e oido de comentarios de ese operador).
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