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PD. Para los que contrataron la telefonía local, les puedo enseñar el truco para obtener la clave del usuario SIP y poderlo conectar en teléfonos o clientes SIP de PC.
Saludos... Quisiera saber si puedes enseñarme el truco de la clave para poder tener la línea fija?
 
Saludos... Quisiera saber si puedes enseñarme el truco de la clave para poder tener la línea fija?
Uy amigo hace casi 6 meses que abandone UNE por su mal servicio.

Lo siento, aunque desde hace unos meses Une había inutilizado el usuario y contraseña fuera de la LAN de voz.
 
Amigos estoy en busca de algún mifi o modem de UNE sobre todo me interesa el modem e5172 ojalá con alguno plan ilimitado. Gracias!
 
Amigos estoy en busca de algún mifi o modem de UNE sobre todo me interesa el modem e5172 ojalá con alguno plan ilimitado. Gracias!
Yo tengo un Plan Ilimitado con modem Huawei E5172, le podría ceder el contrato, pero para después del 3 de mayo.
El plan es ilimitado de los primeros, no de los que tienen PUJ, es de 1 Mega de velocidad. Si le sirve me cuenta.
 
Yo tengo un Plan Ilimitado con modem Huawei E5172, le podría ceder el contrato, pero para después del 3 de mayo.
El plan es ilimitado de los primeros, no de los que tienen PUJ, es de 1 Mega de velocidad. Si le sirve me cuenta.

Me interesa, podrias ofrecerme un test de velocidad, o decirme que velocidad de subida tiene con esa mega de bajada? y cuanto pagas?
 
Estos de UNE me habían cortado el servicio y yo había pagado
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Sin poner PQR ya me restablecieron el servicio
 
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Pago $42.000 y es totalmente ilimitado. A veces se sube la velocidad a 10 - 20 a veces se mantiene así.

Listo amigo me interesa, crees que no habrá problemas en la cesión del contrato? pues ahorita con la Fusión de UNE-TIGO todo está patas arriba.
 
Listo amigo me interesa, crees que no habrá problemas en la cesión del contrato? pues ahorita con la Fusión de UNE-TIGO todo está patas arriba.

No le va a servir, ya se había hablado del tema. Si hacen cesión automáticamente hacen cambio de contrato con las nuevas PUJ, no le dejan el ilimitado queda creo con 50GB des descarga.
 
No le va a servir, ya se había hablado del tema. Si hacen cesión automáticamente hacen cambio de contrato con las nuevas PUJ, no le dejan el ilimitado queda creo con 50GB des descarga.
La verdad dudo que lo hagan, esa condición era cuando la persona le hacía algún cambio de velocidad al plan, cosa que actualmente ni siquiera se puede hacer por la actual condición que se encuentra une, dudo mucho que cambien algo. El mío tiene PUJ de 150Gb, hice el experimento de dejarle el módem a unos amigos vicioso de juegos y dejé que descargara lo que quisiera, llegó a más de 300gb consumidas en 2 días y siguió con la misma velocidad.
 
Pues les cuento que solicité la cancelación de mi plan 4G, quise desistir de la cancelación después llamando y me dicen que ya está la orden de cancelación que no hay nada que hacer para que no se cancele.

Hay algún mecanismo legal o algo que permita que uno desista de una cancelación? La cancelación está para el 30 de Abril.

Dije que quería poner una PQR para que me dieran respuesta oficial que no, y no quisieron tomarme la solicitud de la PQR. Que no se podía poner la PQR!!! No se supone que ellos están en obligación de recibirme una PQR sea cual sea el asunto de esta?
 
Están obligados, pasela por escrito y radique la en una oficina de UNE.

Enviado desde esta mier... de mundo by Tapatalk.
 
Pues les cuento que solicité la cancelación de mi plan 4G, quise desistir de la cancelación después llamando y me dicen que ya está la orden de cancelación que no hay nada que hacer para que no se cancele.

Hay algún mecanismo legal o algo que permita que uno desista de una cancelación? La cancelación está para el 30 de Abril.

Dije que quería poner una PQR para que me dieran respuesta oficial que no, y no quisieron tomarme la solicitud de la PQR. Que no se podía poner la PQR!!! No se supone que ellos están en obligación de recibirme una PQR sea cual sea el asunto de esta?
Pues le comento que mi hermano tenía el servicio de internet inalámbrico 4G y por costo decidió cancelar y pasarse a un servicio fijo, yo lo acompañe a realizar la solicitud, le indicaron que debía realizarla antes del 20 de cada mes ... Es decir desde el día 1 hasta el 19....

Fuimos en 11 a radicar la solicitud, se la recibieron y le indicaron que tenia servicio hasta el 30 pues ya había pagado el mes completo.... Y ooh sorpresa al llegar a la casa... Ya no tenía servicio llamo y le dijieron Sr. Ud solicito la cancelacion del servicio y ya se encuentra cancelado...[emoji192]

Fue a reclamar al Sr. Que le tramito la solicitud que el indico que tenía servicio hasta el 30, en la factura del mes especifica el periodo de servicio.... Después tanto pelear y decirle que venga en 3 días... El lunes... Etc.. Solo le hicieron un descuento de 20 mil pesos de un plan de 76 mil por 11 días de servicio... Para no seguir desgantandose mejor dejo así y contrato rápidamente los servicios fijos....

Moraleja... Nos quieren fuera bien rapidito...

Yo por el momento sigo con un servicio mifi de une en plan por velocidad.. Si cambian las condiciones y para mi ya no es negocio terminare cancelando.. Por el momento me sirve de internet para el hogar y para el celular [emoji4]


Radique la PQR por la pagina de UNE o lleve la carta impresa a un punto de atención. Amenacelos con la SIC a ver di logra revertir la situación.
 
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Pues le comento que mi hermano tenía el servicio de internet inalámbrico 4G y por costo decidió cancelar y pasarse a un servicio fijo, yo lo acompañe a realizar la solicitud, le indicaron que debía realizarla antes del 20 de cada mes ... Es decir desde el día 1 hasta el 19....

Fuimos en 11 a radicar la solicitud, se la recibieron y le indicaron que tenia servicio hasta el 30 pues ya había pagado el mes completo.... Y ooh sorpresa al llegar a la casa... Ya no tenía servicio llamo y le dijieron Sr. Ud solicito la cancelacion del servicio y ya se encuentra cancelado...[emoji192]

Fue a reclamar al Sr. Que le tramito la solicitud que el indico que tenía servicio hasta el 30, en la factura del mes especifica el periodo de servicio.... Después tanto pelear y decirle que venga en 3 días... El lunes... Etc.. Solo le hicieron un descuento de 20 mil pesos de un plan de 76 mil por 11 días de servicio... Para no seguir desgantandose mejor dejo así y contrato rápidamente los servicios fijos....

Moraleja... Nos quieren fuera bien rapidito...

Yo por el momento sigo con un servicio mifi de une en plan por velocidad.. Si cambian las condiciones y para mi ya no es negocio terminare cancelando.. Por el momento me sirve de internet para el hogar y para el celular [emoji4]


Radique la PQR por la pagina de UNE o lleve la carta impresa a un punto de atención. Amenacelos con la SIC a ver di logra revertir la situación.
UNE no aplica PUJ en ningun plan de velocidad creo. Lo que UNE desea (con tantas fallas ultimamente) es que los usuarios de los servicios moviles, se pasen a TIGO (imaginese). esta empresa que ofrece puros planes engañabobos y caros aunque muchos no lo vean asi. Yo tambien tengo esa posicion, si UNE-TIGO me cambia las condiciones del plan, optare por cambiarme a servicios fijos.
 
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Les cuento que hay que aprovechar los planes por velocidad de UNE, no se sabe si dentro de poco van a cambiar por planes por GB de TIGO, o van a desaparecer, (nose si esta dentro de lo legal). Lo que si es seguro es que TIGO no va permitir planes ilimitados, eso para ellos es lo peor que puede existir. :(
 
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Les cuento que hay que aprovechar los planes por velocidad de UNE, no se sabe si dentro de poco van a cambiar por planes por GB de TIGO, o van a desaparecer, (nose si esta dentro de lo legal). Lo que si es seguro es que TIGO no va permitir planes ilimitados, eso para ellos es lo peor que puede existir. :(
Eso no lo pueden hacer a menos que lo llamen y acceda a dicho cambio. Yo por lo menos tengo un contrato con ellos de 3 años contando desde el año pasado, así que me deben garantizar las condiciones hasta mayo del 2016. Igualmente une-tigo tiene hasta ese mismo año para devolver el espectro, si lo recuerdo bien.
 
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