Bueno hoy fue el tecnico de une a mi casa y se demoro un buen reto le explique con todo detalle mi problema y vi que tenia consigo un router cisco nuevo pero espere a ver que hacia, hizo pruebas en mi pc, hizo pruebas en el cableado y llamo a un superior y me dio unas nuevas dns que parece que dejan todo funcionando 1A y son las siguientes:
dns primaria 200.13.224.254
dns secundaria 200.13.249.101
con esas me funciona la store a mi velocidad contratada (10megas), funciona netflix, crunchyroll y tunein sin problemas.