Amigo decir "tengo una UPS" es muuuuuuuy general
Cuando tengas un problema con un equipo asi, especifica: marca, modelo, cuantos Kva, cuantos dispositivos estan instalados.
asi es mas facil orientarte o buscar alguna solucion.
Generalmente las UPS tienen un panel de lectura para saber q les pasa, cuanta carga tienen y unos botones de TEST
saludos