[Claro TV] - Foro Oficial
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Tengo entendido que sucede cuando el deco recibe algún ajuste o algo así. Si me equivoco, que otro lanero me corrija.
Saludos!
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Si ocurre eso por mucho tiempo significa que hay un daño en la red porqué a mi me pasó, hubo un daño en un amplificador y no servían varias frecuencias en las que van los canales HD
Enviado desde mi Nexus 5
Correcto, también pasa cuando el deco esta tratando de sincronizarse con la cabecera de tv.
y chatos la solucion pa eso es llamar a claro pa que venga a arreglarlo ??? los canales en hd y todo me van perfecto pero si es mamona esa luz
pero Claro no anda cobrando por cambiar de análoga a digital, a mis familiares los llamaron y les explicaron que había que hacer el cambio y les dieron 2 decos SD sin costo alguno
En unos dias se apaga sola la luz, no es necesario que llame a soporte, salvo que dure mas de una semana asi.
La ultima vez que Claro intento sacar un canal religioso de la grilla, casi los acaban a punta de quejas
Tal vez nunca, mientras no solucionen ese lio de plata que tienen, igual no nos perdemos de nada bueno.
Pasese por aca http://www.laneros.com/temas/foro-oficial-claro-internet-bogotá.38351/ , hay un lanero que esta colaborando con ese tema.
Muchachos cuanto cuesta el servicio de tv HD para estrato 2 con PVR? Me dijeron en el call center que 50.000 pero cuando tuve este servicio, Claro me cobraba $32.000 cuando tenia tarifa full y el concepto era "Servicio Equipos"
Para obligarnos a pagar deco, yo no lo voy a hacer. Alguna vez llamé a quejarme por los pocos canales que quedaban y la solución que me dieron fue "Debe pagar el deco de tv digital"
Les cuento que tenía el plan de 5mb, digital básica y telefonía ilimitada por 144.000 en estrato 5 de Bogotá. Llamé a quejarme y me quedó con 10mb, 2 tv's hd y telefonía ilimitada sin cláusula por 118.000. Estuvo bien el negocio? Alguien de estrato 5 que me diga su plan y precio?
Me he querido salir a ETB pero es que la línea de mi empresa la tengo con Claro y no hay portabilidad y me da pereza pagar en dos operadores.
Me he querido salir a ETB pero es que la línea de mi empresa la tengo con Claro y no hay portabilidad y me da pereza pagar en dos operadores.
Pero si por esos decos no andan cobrando, lo están dando sin costo, solo andan cobrando el tercer deco, lo digo porque en mi edificio fue así
Esa es la promo del mes, aunque igual para ser estrato 5 esta bien(por qué solo va desde est 1 a 4)
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Offtopic : Mientras tanto en el muro de Claro
Última edición:
Precisamente me falta el tercero
Los decos no los cobran pero la tarifa Básica de análoga a digital si se incrementa, en el caso mio fue así.
Pues al parecer el negocio está bueno, a mí me ofrecieron lo mismo y me cobraron 119 mil, y eso que estoy en estrato 3.
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