Win7 vista se reinicia

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guille1

Lanero Reconocido
24 Feb 2005
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acabo de formatear la pc e instalar windows vista, lo raro es que al intentar abrir un archivo de audio la pc se reinicia.

aque se debera este problema (uso wm para abrir los archivos).
 
sale pantalla azul??? si es asi, alcanza a capturar el codigo hexagesimal del error?

Si no lo puede capturar, cuando suceda el error, siga esta guia, que es para XP pero podra darle los conceptos para averiguar la causa del error http://multingles.net/docs/jmt/bsod.htm o esu defecto nos dara la informacion suficiente para darle sugerencias
 
acabo de formatear la pc e instalar windows vista, lo raro es que al intentar abrir un archivo de audio la pc se reinicia.

aque se debera este problema (uso wm para abrir los archivos).
¿De casualidad Usted instaló una de esas versiones desatendidas que andan por ahí? Esas versiones son inestables (todas sin excepción) y sacan pantallas azules por nada.

Otra posible causa del problema podría ser un virus. Ahora es posible propagar virus incrustados en archivos de audio y de video. En ese caso, puede usar un antivirus llamado "Comodo Internet Security", es gratuito y limpia lo que le pongan (a veces limpia borrando el archivo, así que úselo bajo su responsabilidad).
Lo puede bajar de aquí: http://www.personalfirewall.comodo.com/index.html
O si quiere un antivirus liviano que también limpia casi todo, puede usar AVG. Lo puede bajar de aquí: http://free.avg.com/download-avg-anti-virus-free-edition

También podría instalar un pack de codecs para Vista que se llama VistaCodecs y lo puede bajar de este enlace: http://shark007.net/
 
tambien puedes ver que causo el problema con el visor de sucesos, que esta en panel de control, herramientas administrativas, buscas el codigo de error y con suerte en google encuentras algo o ya nos dices cual fue.
 

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