luispri dijo:Debo desinstalar primero el AVG para insertar otro?
Realmente NO es una buena idea tener dos avs en un solo equipo, ya que depronto uno genere conflictos con el otro, uno detecta al otro como malo, etc.
Desde mi experiencia la mayoría de instaladores de avs primero verifican si no existe otro instalado, si existe pide que primero desinstalen el otro para evitar futuras complicaciones.
Además esos avs gastan memoria con lo que se llama el escaneo real... ¿Si con uno gasta arta ram, como será con dos o mas?
Si cree que hay un virus que su av no detecta, pues pásele un escaneo en línea.
luispri dijo:AVG escanea todos los dias a la misma hora mis archivos, hoy el resultado dice que tengo 8 infectados que no los borra, que debo hacer?, estas son las ventanas
Las ventanas no ayudan en nada porque el nombre del virus no se nota, claro que si se trata de una maravillosa coincidencia, puede tratarse de un troyajo llamado verify (programado en java), si tiene varias páginas porno en su equipo es que depronto lo tiene...
Solo restaure sistema y ya, ese troyano cambia muchos registros y no es suficiente con eliminar los archivos infectados...