Laneros buenas. Un gusto saludarlos.
Soy usuario de FENIX CARGO hace ya 3 años, hablamos de mas de 150 envíos a la fecha. Desafortunadamente con este casillero, he tenido ya muchos problemas, entre reliquidaciones desproporcionadas (Incluso con con el soporte de la factura), paquetes perdidos y el mas reciente, una mercancía avaluada en mas de 7M incautada y decomisada por la DIAN en el trayecto del despacho de Fénix Bogotá a mi local en Barranquilla, por el cual, nunca me respondieron por el tan famoso seguro por perdida completa, ni por la declaración de importación (Documento necesario para realizar el tramite pertinente ante la DIAN para recuperar la mercancía, he de aclarar que este ultimo problema fue bajo la denominada modalidad de carga Comercial, en donde se pueden enviar mas de 6 artículos avaluados en mas de 2000 USD).
Debido a esto y a mi experiencia general con este casillero, paso a no recomendar el servicio de FENIX CARGO, ya que uno como comerciante no puede trabajar bajo una ruleta de la suerte en que si le llega o no, en que si viene reliquidado o no.
Por otra parte, me he visto en la obligación de buscar otras alternativas que presten un mejor servicio, no obstante, me he encontrado con un común denominador, el cual, casi siempre son casilleros con tarifas económicas para cosas de menos de 200USD y menos de 4 libras.
Ahora bien, me gustaría saber en cuanto a su opinion y experiencia ¿que casilleros recomiendan para traer cosas pesadas (mas de 10 LB) de mas de 200USD de precio? a un precio competitivo para surtir un establecimiento que se dedica a vender productos de belleza.
Cualquier sugerencia es bienvenida y agradecida.
