[Casilleros virtuales en USA] Experiencias en Servicios - ¡Leer antes de preguntar!

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Amigos una consulta, todos los libros no pagan impuestos o solo los educativos? porque mi novia quiere pedir todos los libros de canción de hielo y fuego, que obviamente pesan más de 2kg para ver si los traemos por el servicio normal de box tcc que saldría a buen precio sin impuestos, sino toca postal light en paquetes separados
Gracias de antemano
 
Novatada: Compre en Amazon con despacho a 4-72 pero en el Nombre se me olvido poner el numero del casillero?
Cual es el proceder en ese caso?
Hablo con los de 4-72 para que en la prealerta lo tengan en cuenta o hablo con los de Amazon para que cambien la etiqueta de quien compra?
La dirección esta buena, solo me equivoque en el # del casillero que no lo puse.
 
[sC+].Fighter dijo:
Novatada: Compre en Amazon con despacho a 4-72 pero en el Nombre se me olvido poner el numero del casillero?
Cual es el proceder en ese caso?
Hablo con los de 4-72 para que en la prealerta lo tengan en cuenta o hablo con los de Amazon para que cambien la etiqueta de quien compra?
La dirección esta buena, solo me equivoque en el # del casillero que no lo puse.
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Ya lo salio el envio? si no vaya a la orden y cambie la direccion ud mismo antes que salga del fulfilment center, si ya salio creo que en el sistema de 4-72 se puede buscar con el num de guia y solicitar el despacho, pero le cobran extra, no recuerdo cuanto.
 
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jhonazap dijo:
Ya lo salio el envio? si no vaya a la orden y cambie la direccion ud mismo antes que salga del fulfilment center, si ya salio creo que en el sistema de 4-72 se puede buscar con el num de guia y solicitar el despacho, pero le cobran extra, no recuerdo cuanto.
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Listo, eso fue hablar en el chat 2 minutos y listo el problema. Excelente servicio. (Se parece al de Cdiscount que lo dejan a uno 5 horas esperando en el chat...)
 
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Que cagada, amazon abrió tienda en Florida y por eso cobran impuestos ahora. Algún courier fuera de florida? T^T había leido que si se usaban giftcard no aplicaba, ero es falso :/
 
Manhe dijo:
Que cagada, amazon abrió tienda en Florida y por eso cobran impuestos ahora. Algún courier fuera de florida? T^T había leido que si se usaban giftcard no aplicaba, ero es falso :/
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Dependiendo de lo que busque hay otras opciones,
Yo lo que estoy haciendo es agotando otras opciones primero:

ñhttp://www.bhphotovideo.com/
No es tan grande como amazon pero maneja buenos precios, muy similares. La tienda es en nueva York y no hay taxes a florida.
Ebay con algunos vendedores de excelente reputación.
Cuando no me queda mas opción amazon, pero trato q sea lo menos posible.

Esas son las consecuencias de la apertura de la tienda de Amazon en Florida.
 
Buenas amigos Laneros.....como les parece la siguiente noticia:

No es aplicable exclusión del IVA a importación de bienes a través de tráfico postal (4:03 p.m.)
(Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, Concepto 24790, 4/15/2014 )
El legislador condicionó la aplicación de la exclusión del impuesto a las ventas a su reglamentación, razón por la cual no es aplicable a la importación de bienes a través de envíos. Así las cosas, las empresas intermediarias de tráfico postal y envíos urgentes no pueden aplicar la exclusión de IVA por la importación de bienes cuyo valor no exceda los US $ 200, por cuanto está pendiente de reglamentación.

El concepto es del 15de abril, pero que yo sepa, todavía no se está aplicando. Comentarios???
 
señores buenas noches

que opinan de este mail que me acaba de llegar
http://ebay.promotionexpert.com/aeropostcolombia/
BIENVENIDO AL PROGRAMA DE ENVÍOS INTERNACIONALES DE EBAY CON AEROPOST
PLAN 365
  • Tus compras en eBay con envío internacional gratuito e ilimitados desde USA a Colombia hasta 6lbs (3KG).
  • Ideal para compradores frecuentes de eBay.
  • Costo de Membresía: Sólo $99 $49 USD por año.
Tanta maravilla si sera verdad?????

En qué consiste el servicio?
El plan eBay Direct 365 permite envíos ilimitados durante 365 días, con un costo único de membresía de US $49.00. El plan eBay Direct 24x7 también permite envíos ilimitados, sin costos de membresía, pero el cliente es responsable por el pago del envío a Miami, FL. El costo de envío gratuito cubre el trayecto de Miami hasta tu dirección en Colombia.
¿Cómo se calcula el peso de mis paquetes?
Aeropost utiliza el peso real de tu paquete para calcular el cobro final. Puedes utilizar el peso de envío que se indique en la página de tu proveedor para calcular el monto aproximado a pagar. El plan 365 ya incluye el costo de flete, de manejo aduanal y el de entrega dentro de tu país. Para el plan 24/7 el manejo aduanal y la entrega local se cobran de forma adicional.
¿Mis compras cuentan con protección?
Nuestro programa AeroProtect protege cualquier paquete contra daños en tránsito o por mal despacho por parte del proveedor. De no recibir lo que ordenaste, simplemente solicita una RMA al proveedor y envía el comprobante de la misma a Aeropost para tramitar la devolución tu compra. Obtén más información sobre los términos y condiciones de AeroProtect aquí.
¿Quiénes pueden participar en esta promoción?
El programa está disponible para todos los clientes de eBay con una dirección de envío final en Colombia. Si ya tienes una cuenta con Aeropost, puedes inscribirte en este programa y recibir los beneficios al realizar compras en eBay. La promoción y la tarifa especial son válidas para compras en eBay únicamente.
¿Esta promoción cubre el costo de envío del proveedor a Miami?
No, el cliente deberá cubrir el costo de envío de su paquete hasta Miami.
¿Qué es Aeropost?
Aeropost es una empresa multinacional, con más de 25 años de experiencia en envío de paquetería de Estados Unidos a Latinoamérica y el Caribe. Nuestra tecnología de punta le permite a cada usuario de nuestra red tener control total sobre sus paquetes desde el momento que llegan a nuestras oficinas en Miami y hasta que se entregan en el país de destino.

Todos nuestros paquetes se envían por transporte aéreo y, en las aduanas correspondientes, Aeropost paga los impuestos a nombre de sus clientes, para posteriormente entregar las compras en la dirección solicitada. El call center de Aeropost está disponible para atender cualquier consulta o brindar apoyo al cliente en el proceso de compra en Estados Unidos. Los sistemas de apoyo de la empresa y su servicio de Atención al Cliente permiten mantener estándares de calidad de primer nivel. Si todavía no eres cliente de Aeropost, afíliate ya y compra en USA tus productos favoritos. Nuestros asesores atenderán todas tus consultas de lunes a viernes, de 9:30 a.m. a 6:30 p.m.
¿Qué sucede una vez que mis compras llegan a Miami?
Una vez que tu pedido llega a la bodega de Aeropost en Miami, se pesan las cajas y se revisa el contenido de cada paquete, para cumplir con las regulaciones aéreas y para verificar que los productos en el interior coincidan con lo detallado en la factura. En caso que tu compra no cuente con una factura emitida por parte del proveedor, Aeropost te enviará un correo automático para que puedas subir la factura (o invoice) a nuestro sistema y podamos gestionar el envío de tu compra a Colombia. Una vez revisada la orden y recibida la factura, Aeropost enviará tu paquete al país de destino. Cuando tu paquete haya salido de Aduanas, Aeropost te enviará un correo electrónico con el detalle de los impuestos y/o flete por pagar, según corresponda. Recuerda que cualquier producto con valor CIF inferior a US $200 no paga el IVA arancelario.
¿Dónde puedo retirar mis paquetes?
Puedes retirar tus paquetes en el destino de tu elección. Si, por alguna razón, no contamos con suficiente información para hacer la entrega final, Aeropost hará lo posible para contactarte por correo electrónico o teléfono y así confirmar tu dirección de entrega. Puedes optar por retirar tus paquetes en una de nuestras sucursales autorizadas o bien recibir tu paquete en tu casa u oficina. Si optas por el servicio de entrega a domicilio, asegúrate de incluir la mayor cantidad de información para hacer efectiva tu entrega.
¿Cuánto tardaré en recibir mi paquete?
Generalmente toma de 3 a 4 días hábiles para que tu paquete llegue de nuestras oficinas en Miami a nuestra sede principal en Bogotá, Colombia. Para entregas a domicilio, la entrega podría tomar hasta 6 días hábiles dependiendo de la distancia de la entrega final, desde la llegada de tu paquete a nuestras oficinas en Miami.
¿Cómo puedo darle seguimiento a mi paquete?
Puedes darle seguimiento a tus paquetes desde tu cuenta de MyAero, en nuestra página web www.Aeropost.com. Al afiliarte, recibirás un correo con una clave temporal, la cual te dará acceso a tu cuenta en línea de forma inmediata.
¿Dónde puedo ver mi historial de envíos? ¿Cómo puedo darle seguimiento a los paquetes que he traído y al peso que he enviado?
Puedes ver el historial de tus envíos en tu cuenta de MyAero.
¿Qué paquetes son elegibles para transporte internacional?
Casi cualquier compra en eBay en los Estados Unidos es elegible. Las únicas restricciones son las impuestas por las autoridades aduanales de Estados Unidos y Colombia. Visita www.aeropost.com y consulta las restricciones aduanales colombianas y nuestra lista de productos restringidos aquí.
¿Cuál es mi dirección en Miami?
Todas las direcciones en Miami siguen el mismo formato:

BOG-XXXXX
6703 NW 7th St.
Miami, FL 33126


Aeropost te enviará por correo electrónico, tu dirección en Miami junto con tu número de cuenta única para poder comprar en línea.
¿A quién debo llamar si tengo más preguntas?
Contacta a Servicio al Cliente de Aeropost. Está disponible por medio del chat en nuestra página web, de lunes a viernes, de 9:30 a.m. a 6:30 p.m.
 
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fdomen dijo:
señores buenas noches

que opinan de este mail que me acaba de llegar
http://ebay.promotionexpert.com/aeropostcolombia/
BIENVENIDO AL PROGRAMA DE ENVÍOS INTERNACIONALES DE EBAY CON AEROPOST
PLAN 365
  • Tus compras en eBay con envío internacional gratuito e ilimitados desde USA a Colombia hasta 6lbs (3KG).
  • Ideal para compradores frecuentes de eBay.
  • Costo de Membresía: Sólo $99 $49 USD por año.
Tanta maravilla si sera verdad?????

En qué consiste el servicio?
El plan eBay Direct 365 permite envíos ilimitados durante 365 días, con un costo único de membresía de US $49.00. El plan eBay Direct 24x7 también permite envíos ilimitados, sin costos de membresía, pero el cliente es responsable por el pago del envío a Miami, FL. El costo de envío gratuito cubre el trayecto de Miami hasta tu dirección en Colombia.
¿Cómo se calcula el peso de mis paquetes?
Aeropost utiliza el peso real de tu paquete para calcular el cobro final. Puedes utilizar el peso de envío que se indique en la página de tu proveedor para calcular el monto aproximado a pagar. El plan 365 ya incluye el costo de flete, de manejo aduanal y el de entrega dentro de tu país. Para el plan 24/7 el manejo aduanal y la entrega local se cobran de forma adicional.
¿Mis compras cuentan con protección?
Nuestro programa AeroProtect protege cualquier paquete contra daños en tránsito o por mal despacho por parte del proveedor. De no recibir lo que ordenaste, simplemente solicita una RMA al proveedor y envía el comprobante de la misma a Aeropost para tramitar la devolución tu compra. Obtén más información sobre los términos y condiciones de AeroProtect aquí.
¿Quiénes pueden participar en esta promoción?
El programa está disponible para todos los clientes de eBay con una dirección de envío final en Colombia. Si ya tienes una cuenta con Aeropost, puedes inscribirte en este programa y recibir los beneficios al realizar compras en eBay. La promoción y la tarifa especial son válidas para compras en eBay únicamente.
¿Esta promoción cubre el costo de envío del proveedor a Miami?
No, el cliente deberá cubrir el costo de envío de su paquete hasta Miami.
¿Qué es Aeropost?
Aeropost es una empresa multinacional, con más de 25 años de experiencia en envío de paquetería de Estados Unidos a Latinoamérica y el Caribe. Nuestra tecnología de punta le permite a cada usuario de nuestra red tener control total sobre sus paquetes desde el momento que llegan a nuestras oficinas en Miami y hasta que se entregan en el país de destino.

Todos nuestros paquetes se envían por transporte aéreo y, en las aduanas correspondientes, Aeropost paga los impuestos a nombre de sus clientes, para posteriormente entregar las compras en la dirección solicitada. El call center de Aeropost está disponible para atender cualquier consulta o brindar apoyo al cliente en el proceso de compra en Estados Unidos. Los sistemas de apoyo de la empresa y su servicio de Atención al Cliente permiten mantener estándares de calidad de primer nivel. Si todavía no eres cliente de Aeropost, afíliate ya y compra en USA tus productos favoritos. Nuestros asesores atenderán todas tus consultas de lunes a viernes, de 9:30 a.m. a 6:30 p.m.
¿Qué sucede una vez que mis compras llegan a Miami?
Una vez que tu pedido llega a la bodega de Aeropost en Miami, se pesan las cajas y se revisa el contenido de cada paquete, para cumplir con las regulaciones aéreas y para verificar que los productos en el interior coincidan con lo detallado en la factura. En caso que tu compra no cuente con una factura emitida por parte del proveedor, Aeropost te enviará un correo automático para que puedas subir la factura (o invoice) a nuestro sistema y podamos gestionar el envío de tu compra a Colombia. Una vez revisada la orden y recibida la factura, Aeropost enviará tu paquete al país de destino. Cuando tu paquete haya salido de Aduanas, Aeropost te enviará un correo electrónico con el detalle de los impuestos y/o flete por pagar, según corresponda. Recuerda que cualquier producto con valor CIF inferior a US $200 no paga el IVA arancelario.
¿Dónde puedo retirar mis paquetes?
Puedes retirar tus paquetes en el destino de tu elección. Si, por alguna razón, no contamos con suficiente información para hacer la entrega final, Aeropost hará lo posible para contactarte por correo electrónico o teléfono y así confirmar tu dirección de entrega. Puedes optar por retirar tus paquetes en una de nuestras sucursales autorizadas o bien recibir tu paquete en tu casa u oficina. Si optas por el servicio de entrega a domicilio, asegúrate de incluir la mayor cantidad de información para hacer efectiva tu entrega.
¿Cuánto tardaré en recibir mi paquete?
Generalmente toma de 3 a 4 días hábiles para que tu paquete llegue de nuestras oficinas en Miami a nuestra sede principal en Bogotá, Colombia. Para entregas a domicilio, la entrega podría tomar hasta 6 días hábiles dependiendo de la distancia de la entrega final, desde la llegada de tu paquete a nuestras oficinas en Miami.
¿Cómo puedo darle seguimiento a mi paquete?
Puedes darle seguimiento a tus paquetes desde tu cuenta de MyAero, en nuestra página web www.Aeropost.com. Al afiliarte, recibirás un correo con una clave temporal, la cual te dará acceso a tu cuenta en línea de forma inmediata.
¿Dónde puedo ver mi historial de envíos? ¿Cómo puedo darle seguimiento a los paquetes que he traído y al peso que he enviado?
Puedes ver el historial de tus envíos en tu cuenta de MyAero.
¿Qué paquetes son elegibles para transporte internacional?
Casi cualquier compra en eBay en los Estados Unidos es elegible. Las únicas restricciones son las impuestas por las autoridades aduanales de Estados Unidos y Colombia. Visita www.aeropost.com y consulta las restricciones aduanales colombianas y nuestra lista de productos restringidos aquí.
¿Cuál es mi dirección en Miami?
Todas las direcciones en Miami siguen el mismo formato:

BOG-XXXXX
6703 NW 7th St.
Miami, FL 33126


Aeropost te enviará por correo electrónico, tu dirección en Miami junto con tu número de cuenta única para poder comprar en línea.
¿A quién debo llamar si tengo más preguntas?
Contacta a Servicio al Cliente de Aeropost. Está disponible por medio del chat en nuestra página web, de lunes a viernes, de 9:30 a.m. a 6:30 p.m.
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Ojo con estas restricciones:

7. Los miembros del programa tienen prohibida la compra de productos con fines de reventa, de alquiler, o para hacer envíos a los clientes o potenciales clientes que utilizan los beneficios del programa.

11. Aeropost se reserva el derecho de anular este contrato en cualquier momento y sin razón alguna, caso en el cual, el costo de la membresía será reembolsado al Cliente. Si el Cliente hace uso indebido de esta promoción, realizando compras en Estados Unidos e importando carga a Colombia con fines comerciales, Aeropost podrá anular este contrato, sin reembolsar el valor de la membresía al Cliente.
 
VektorY dijo:
Buenas, me rechazaron una TdeC en 4-72 y quisiera saber cómo agilizar el pago. ¿Quizás conocen algún correo para uno solicitar el nuevo cobro? Ya realicé los cambios y no sé sí esperar a ver sí vuelven a cobrar : /
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En la página hay algo llamado tickets o algo así por ahí creas uno diciendo que ya realizaste los cambios que procedan con el cobro

Enviado desde mi XT1033 mediante Tapatalk
 
ratix dijo:
Amigos una consulta, todos los libros no pagan impuestos o solo los educativos? porque mi novia quiere pedir todos los libros de canción de hielo y fuego, que obviamente pesan más de 2kg para ver si los traemos por el servicio normal de box tcc que saldría a buen precio sin impuestos, sino toca postal light en paquetes separados
Gracias de antemano
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Sigo con esta duda :(
 
juanchibiris dijo:
Ojo con estas restricciones:

7. Los miembros del programa tienen prohibida la compra de productos con fines de reventa, de alquiler, o para hacer envíos a los clientes o potenciales clientes que utilizan los beneficios del programa.

11. Aeropost se reserva el derecho de anular este contrato en cualquier momento y sin razón alguna, caso en el cual, el costo de la membresía será reembolsado al Cliente. Si el Cliente hace uso indebido de esta promoción, realizando compras en Estados Unidos e importando carga a Colombia con fines comerciales, Aeropost podrá anular este contrato, sin reembolsar el valor de la membresía al Cliente.
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Otra aclaración importante especialmente para los que están acostumbrados a 4-72 o Box TCC es esta:

Este monto no cubre ni incluye los impuestos de importación.
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Es decir que tocaría pagar además arancel e IVA cuando aplique, lo cuál sumado a esta otra restricción:

  • en compras de hasta 3 kg (o 6 lb) en compras realizadas en eBay y enviadas hasta Colombia.

  • A partir de los 3.5 kg (o 7 lb) se aplicará la tarifa básica del país, menos el descuento por los primeros 3 kg (o 6 lb).
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Deja una ventana muy pequeña para poder sacar provecho del descuento, básicamente serviría para traer cosas grandes que pesen más de los 2KG de los que están libres de impuestos y habríaa que traer al menos 3 cosas así al año para que justificara la membresía, de resto, sería para traer bobadas de bajo valor para que compense el pago de impuestos con el cobro por libra y no se podrían traer muchas porque podrian incurrir en las restricciones que mencionó juanchibiris.

Por otro lado hoy nuevo record personal en envíos con 4-72, llegó el martes a Miami y ya estaba hoy en mis manos un reloj
 
Última edición:
ZAMURAY dijo:
Viejo ratix, es mejor que llames a una transportadora como DHL y les hagas la consulta no te demoras 5 minutos en eso, hace un tiempo tuve una duda con la traida de unas gorras y me aclararon como era la cosa
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todo bien viejo zamu voy a hacer eso

juliomb179 dijo:
Hasta donde se había discutido en este foro, los libros si son educativos o científicos no pagan impuestos, el resto si
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gracias man, sera investigar mas a fondo :|
 
Si algo lo mandaron de miami ayer jueves, cuando puede que este en mi casa en Medellín? Teniendo en cuenta el fin de semana y el festivo....

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