Buenas noches,
Yo soy nueva en todo este asunto de usar casilleros virtuales, pero me atreví a usar el BOX TCC para comprar ropa de bebé, y si es posible me gustaría que me ayudaran a resolver un asunto que me tomó desprevenida.
Lo que yo compré fue este artículo en eBay
http://www.ebay.com/itm/NWT-100-225...lothes-NB-3-6-9-12-18-24-months-/111481121423 con el "retail value" de 225, talla de 18 meses y la versión de invierno/otoño. En teoría vendrían 20-24 piezas de ropa (es decir como 10 sets en realidad). Todo es de Carter's, y meses atrás ya había comprado ése mismo artículo pero en una cantidad más pequeña, pero lo mandé al casillero virtual de un primo, pero esta vez me arriesgué con el mío propio.
El artículo de eBay me costó $94.90 dólares en total ($89.95 era el precio en descuento y $4.95 de envío al casillero en Miami). Como el precio no excedía los $200 y además el peso es de 4.40lb, lo mandé sin pensar mucho en los impuestos, pues según las tarifas de BOX TCC me cobrarían más o menos 27-32 dólares, lo que me pareció más que adecuado.
Aquí viene mi problema, el artículo ya llegó a mi casillero, sin embargo, en lugar de cobrarme los 27 dólares, me están cobrando $84.30 dólares, más de 200 mil pesos. Supuestamente el valor declarado resultó ser de $232.00 dólares, lo que me parece súper exagerado considerando que yo no pagué ni 100 dólares por el artículo. Obviamente me quejé con TCC porque no veo mucho sentido pagar tanto por sólo 10 sets de ropa que además son de liquidación (algunos cuestan $9 en la tienda del outlet en estados unidos).
TCC me mandó dos cosas, un recibo de la persona a la que le compré el artículo en eBay, donde hace una lista con cada uno de los sets de esta manera:
- Snowflake Hoodie Set $24
- Bow Hoodie Set $24
- 3pc owl set $24
- Polka dot romper $18
- Animal print romper $18
- 2pc sweater set $24
- 4pc Cupcake pj set $34
- 3pc Heart Hoodie set $28
- Fleece Coverall $18
- Footed PJ $20
Eso en total sí da $232.00 dólares, sin embargo como dije antes, esta ropa es de liquidación, significa que estos precios ya no son los correctos, con los precios de "ahora" por ser ropa de colección vieja, llega como mucho a $165.00 (que igual sigue siendo mucho más de lo que yo pagué).
Entonces me mandaron un formato, donde me dicen que si quiero cambiar el precio del valor declarado, puedo hacerlo allí. El problema es que no estoy segura de cómo hacerlo. Tengo que colocar la siguiente información:
- Remesas #de guía
-N. de paquetes
- Descripción completa del producto
-Peso
- Cantidad
-Valor unitario
-Total
Supongo que debo especificar el precio de cada uno de los sets de ropa, pero si coloco los precios más o menos reales de la ropa, quedará mucho menos precio claramente, pero no serán los mismos precios que tiene TCC ahora mismo, por lo que temo que algo suceda en aduana.
Cabe resaltar que en mayo compré TRES de estos artículos, los que fueron mandados al casillero de mi primo (por el 4-72), en ése caso, enviamos primero un paquete que nos cobraron $12 dólares, y el otro paquete cobraron $27 dólares por el envío aquí. No tuvimos problemas con aduana, ni tampoco por la cantidad de ropa, ni el peso, ni tampoco el supuesto valor declarado. Es más, yo olvidé poner el número del casillero y los de 4-72 no nos cobraron extra por la identificación de los paquetes. Pero como yo no quise pagar los $15 dólares para crear un casillero, fue que me metí en el TCC BOX y ahora me arrepiento.
¿Qué puedo hacer en este caso? En verdad no le veo sentido a pagar más de 200 mil pesos de envío si la ropa me costó mucho menos del supuesto valor declarado, pero no sé qué hacer, y me preocupa enormemente.
Muchas gracias a los que leyeron todo y puedan ayudarme.