Que embarrada lo que le pasó, la realidad sin embargo es que es poco usual que Amazon o quienes venden a traves del marketplace se equivoquen en el producto, tal vez algun funcionario de despachos se confundio con la marcación de las cajas.
Por si acaso, en mi Empresa Casillero Pedidos a USA desde que empezamos hace 7 años de una vez decidimos tomar foto a todo lo que llega a los clientes y se la enviamos por nuestro sistema como un reporte de ingreso con el Tracking de llegada y la foto. Tambien hacemos revisiones adicionales, si son simples se hacen gratis, ya otras dependiendo de la complejidad y tiempo tambien las hacemos desde US$1. Por ejemplo: fotos adicionales de lo que llegó, verificar tallas, cantidades y demás detalles que puedan requerir verificarse previo despacho de Miami.
En nuestro casillero es comun que los clientes se den cuenta de que no les llego lo que esperaban, pero al ver las fotos lo saben y puede solucionar
con la tienda facilmente estando aun los articulos en Miami, abajo pongo una foto de como se reporta ingreso en
www.pedidosausa.com
