Son días hábiles, máximo 6 desde que tu paquete llegó al casillero.Tengo dos paquetes consolidados en Casillero virtual hace más de 2 semanas, pero hasta el momento no me han realizado el cobro del envío a mi tarjeta ni tampoco está en proceso de enviarlo. No se que pasa, no se cuánto tiempo se demora en enviar un paquete consolidado los de casillero virtual.
Alguien sabe? También es imposible contactarse con alguien que te de soporte, no hay lugar para chat o crear PQR, que desastre de plataforma.
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