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Hola amigo Escorpiom, yo tengo el modelo ARRIS TG862G/R, de casualidad conoces el usuario y clave para ingresar? Gracias de antemano.
¿De casualidad la VPN conecta a un servidor alojado en AWS? Algo me dice que por ahí va la cosa.
El servicio de claro ya no confiable para nada, es mejor otro operador a 5mb que 100mb con Claro. Si puede cambiar, hágalo.
Esta en NAT 44?, otra cosa probable es que el maldito Fortinet le bloquee esa conexion, yo tampoco podia trabajar bloquean gitlab y google compute engine cuando les da la gana, mejor dejar esta chanda de empresa
Con esa información que pasas, es muy difícil darte alguna pista.
Hazle una tracert desde una máquina de tu empresa al servidor VPN para ver si se están perdiendo o filtrando paquetes, y validá qué puertos estás usando, para ver si alguien acá tuvo problemas con esos mismos puertos.
Es raro que fuera el FortiGuard quien lo filtre, porque las conexiones a VPN normalmente son contra una IP pública donde tenes el VPN server y el filtro no va a tener reglas específicas para la IP tan particular de tu empresa. Podría haber algún filtro con los puertos depronto...
Yo uso constantemente conexión por VPN a servicios como Unlimited VPN (De pago) y Windscribe (free) sin problemas (para uso hogar). En ambos contra diferentes VPN servers sin problemas.
También estoy conectado a la VPN de mi empresa con el cliente de Fortinet, sin ningún problema.
Igual mi configuración está algo limpia del dolor de cabeza de Claro, tengo Claro 50Mbps en Medellín, estoy por fuera del Nat 44, tengo IP fija y el modem de Claro lo tengo en bridge. Pero, cuando estaba en Nat44 y el modem haciendo las veces de router, igual me podía conectar a las VPNs (hogar) que te coloqué más arriba. Hace mas de 1 año no requería conectarme a la VPN del trabajo, lo cual es previo al filtro en Claro, pero en ese entonces también me funcionaba bien la VPN.
Obviamente es algo de Claro, pero debes profundizar en los logs para saber donde se está cayendo el cierre de la conexión. Si tienes forma, puedes intentar probar con puertos menos comunes, para validar si el bloqueo de Claro es sobre los puertos estándar.
suerte,
Esto no tiene nada que ver. CGnat no afecta las conexiones salientes.Ya miro si no esta en NAT?
que errores te muestra el log de conexiones vpn de Windows?
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Estoy en NAT44, mi IP fija ha dejado de funcionar y no hay soporte para pelear. Tengo un technicolor cga2121 y no se como ver los niveles de cable modem.
De todas maneras, el problema de las latencias empieza al medio dia y termina en la media noche, probablemente es nodo saturado, como hago para saber si es el nodo saturado?
Yo en casa tengo TigoUNE y en casa de mis padres tenemos Claro. El servicio de TigoUNE es mas estable y la navegacion en general es mejor. Aun asi, el soporte de Tigo tambien es muy malo.
Yo no estaba en Nat44, pero cuando me pusieron ese modem me metieron.
Así que a todos los que les cambien por ese modem les pasará igual, supongo.
cuando pase esto solo tienen que hablar a soporte, problalemente les pidan la ip que tenian anteriormente y ya, luego de que te la asignen no ponen mucho problema en caso de que pase ese cambio
Tigo es con fibra? es muy probable que me pase a ese cuando cancelé claro, ya igual me tocó un mes más con esa basofia de claro.
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