Y sin posibilidad de dejarlo en puente porque no se puede acceder al módem, y de ninguna manera, que suministren las credenciales PPPoE para ingresarlas en el router propio. En otras palabras, es una FO capada.
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Y sin posibilidad de dejarlo en puente porque no se puede acceder al módem, y de ninguna manera, que suministren las credenciales PPPoE para ingresarlas en el router propio. En otras palabras, es una FO capada.
Ingrese a la página de claro.com.co opción información importante pata el usuario, opción radica aquí tu PQR, soluciones fijas y solicita la copia del contrato. Es lo que le van a decir por la linea de atención.
Lo pusieron para ver si así no se saturan las 500 mbps que van a distribuir.
Creí que por fin podrían distribuir fibra a más sitios en Medellín, ya que la cobertura es muy limitada. Gracias hermano.
Según un amigo mío que tiene muchos contactos en Claro me dijo que están haciendo pruebas con velocidad de 1Gbps en HFC y FTTH.
De todas maneras se va a saturar ya que la red de Claro no esta diseñada para esas velocidades.
Buenas noches
Tengo una consulta Laneros
Ayer me migraron a FFTH, pero en mis servicios anteriores yo tenia los equipos nagra en mis tv (grabar programas) y me dejaron unos decos todos basicos (adjunto imagen), Claro me dice q para colocarme algo parecido a los nagra tienen q cobrarme mas por el servicio de unos "tvbox"... entonces les pedí q devolvieran todo, osea q me devolvieran los nagra y mis 75mb de internet (con fibra me dan 100mb)... no se si hice bien o estoy cometiendo una idiotez... sugerencias?
Tengo una consulta Laneros
Ayer me migraron a FFTH, pero en mis servicios anteriores yo tenia los equipos nagra en mis tv (grabar programas) y me dejaron unos decos todos basicos (adjunto imagen), Claro me dice q para colocarme algo parecido a los nagra tienen q cobrarme mas por el servicio de unos "tvbox"... entonces les pedí q devolvieran todo, osea q me devolvieran los nagra y mis 75mb de internet (con fibra me dan 100mb)... no se si hice bien o estoy cometiendo una idiotez... sugerencias?
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Extraño porque Claro da decos IPTV en FTTH y obvio que estas cometiendo una estupidez porque FTTH es mejor que HFC solo hay un problema y es que en el FTTH no puedes salir del NAT44 ni tampoco acceder a la ONT.
En ese caso, preferiría quedarme en HFC y tener acceso casi que completo al módem, y estar fuera del rebaño.
Mis dos centavos.
Como he tenido (y aun tengo) tantos problemas con HFC pymes, en mas de una ocasión me ofrecieron migrar los servicios a fibra.
Como ven, aun estoy con HFC por algunas razones:
- El precio sube demasiado, el servicio fibra pymes no incluye televisión
- Actualmente pago 28 mil + IVA por la tele superior, obviamente es descuento por empaquetado
- Al no poder empaquetar la tele, me clavan la televisión por valor completo
- Al parecer, son dos departamentos separados, por lo cual uno no puede llevarse descuentos previamente acordados.
- fibra pymes tampoco tiene acceso al modem, aunque no aplica nat44.
- Si tienes el servicio HFC con teléfono, al migrar a fibra el numero cambia (para negocios el cambio de numero perjudica)
Al igual que tu, también tengo un nagra pero la verdad no le doy tanto uso.
El servicio de Claro Video, configurado en ese nagra, prácticamente nunca funciona, sale error "llama al servicio cliente" y todos sabemos como termina esto.
Escorpiom.
para mi estas cometiendo un error.
primero la tvbox hace lo mismo que los negra puedes grabar,retroceder y trae mas canales y es una tecnologia mas nueva que los negra, pero no le veo sentido a eso.
si eres usuario que ve mucha tv haz el cambio a los negra entonces o cambia a tv box.
segundo la ventaja es que el internet es ftth te deberian dar velocidad simetrica segun los ultimos reportes que hemos visto aca, mas estabilidad en el servicio y 25 megas mas que tedieron porque creo que ya es el plan minimo, igual a un futuro cercano HFC se va quedar obsoleto y cuando quieras mas velocidad en el internet ya te van a decir que tienes que migrar a ftth de nuevo y te evitas eso a futuro.
FTTH sí, pero no como lo da Claro y lo hace con limitaciones técnicas que se explicó más arriba.
Y en su localidad/sector no hay ningún otro ISP? o hay ISP pequeños como Conexión Digital?
Tigo bajo el precio de sus planes por la competencia de Movistar, tendrá que llamar a averiguar y cuanto quedaron los planes para su estrato porque se que un plan de 60 megas en triple play quedo en 112mil por 12 meses con descuento del 25% ya aplicado, Duo de 60 megas con Telefonía quedo en 84.500 por 12 meses con descuento del 35% ya aplicado y triple play de 120 megas en 150mil por 12 meses con descuento del 25% ya aplicado o el Duo de 120 megas + tv por 142.500 por 12 meses con descuento del 25% ya aplicado.
les cuento la ultima, me llamaron de claro, para hacer el cambio de decos, se quieren llevar mis 2 nagras cuadrados y poner un tv box y un básico,
a lo cual le dije al asesor: ud es estúpido o se hace, como voy a cambiar 2 nagra cuadrados por un tv box y un básico, es bobo o que?
a lo que responde: señor es que a futuro se manejaran los tv box y saldrán los nagra
a lo que respondí: dejen de hablar damier que uds aun manejan decos motorola, y tv básica sd, no me venga amenazar con que van a retira los nagra,
a lo que responde algo curioso: los nagra palabras mas palabras menos, es un fracaso de la empresa y todo ahora será con el tv box,
a lo que respondo: yo no voy a cambiar mis nagra y hágale como quiera achepe, uds saben que a la mínima mar1kada les tiro los equipos
a lo que responde: yo dejo la solicitud abierta para que otro (pendejo) asesor lo llame y lo convenza
igual estoy parado en que no voy a cambiar nada, hasta que pongan la fibra, asi que les dejo el dato para que uds decidan si cambian o no
a lo cual le dije al asesor: ud es estúpido o se hace, como voy a cambiar 2 nagra cuadrados por un tv box y un básico, es bobo o que?
a lo que responde: señor es que a futuro se manejaran los tv box y saldrán los nagra
a lo que respondí: dejen de hablar damier que uds aun manejan decos motorola, y tv básica sd, no me venga amenazar con que van a retira los nagra,
a lo que responde algo curioso: los nagra palabras mas palabras menos, es un fracaso de la empresa y todo ahora será con el tv box,
a lo que respondo: yo no voy a cambiar mis nagra y hágale como quiera achepe, uds saben que a la mínima mar1kada les tiro los equipos
a lo que responde: yo dejo la solicitud abierta para que otro (pendejo) asesor lo llame y lo convenza
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