No señor, únicamente me encargo de clientes nuevos, puesto que, soy asesor externo.Compañero @carlot tu pudes cambiar el plan de un servicio actual?
No señor, únicamente me encargo de clientes nuevos, puesto que, soy asesor externo.Compañero @carlot tu pudes cambiar el plan de un servicio actual?
No es mucho el trámite, simplemente se ingresa el servicio como si tuviese Plan con claro y listo, el asesor recibe una penalización de 10 mil pesos por vender el plan; pero el cliente queda con la totalidad de las megas ofrecidas en un inicio.Me asomo por acá para ver como es la vuelta
Escorpiom.
Nah, eso ya no importa. Tengas o no plan movil te doblan el internetPero si eres todo Claro! Si no lo eres te dan 150MB!
Y si después aplican descuento del 35% por retención, queda en 58500esos precios no los actualizan, pero si, tanto en HFC como en FTTH el servicio de 300 megas en trío está en 89.900
Wow, eso me interesa, yo ahora tengo 150 megas y pago eso mismo sin TV, y tanto que la necesito...Llamé a Claro Hogar y me dejaron lo mismo por 84900. Osea por 300 megas de velocidad de descarga, TV y telefonía fija.
Llamar a cancelar y si de casualidad le toca un asesor que no le haga el ofrecimiento proceda con la cancelación, que ellos nunca quitan el servicio sin antes estar llamando al cliente para tratar de retenerlo.Wow, eso me interesa, yo ahora tengo 150 megas y pago eso mismo sin TV, y tanto que la necesito...
Hola Lanero, haces el proceso solo Bucaramanga y área, o por fuera de esa área se puede tramitarNo es mucho el trámite, simplemente se ingresa el servicio como si tuviese Plan con claro y listo, el asesor recibe una penalización de 10 mil pesos por vender el plan; pero el cliente queda con la totalidad de las megas ofrecidas en un inicio.
Y eso que me mamé en el primer filtro osea de la misma asesora que me recibió la cancelación, porque llegar a retención puede durar más de una hora.Wow, eso me interesa, yo ahora tengo 150 megas y pago eso mismo sin TV, y tanto que la necesito...
Depende mucho, ¿donde vives?Hola Lanero, haces el proceso solo Bucaramanga y área, o por fuera de esa área se puede tramitar
Gracias
uy amigo, yo cancele el 8 de julio, me llamaron el 9 y me dieron un precio, el 11 llamaron y le bajaron 5 mil a la oferta inicial, la factura estaba para el 15 y hasta mañana 27 les voy a pagar, sera que llaman antes del corte, 1 de agostoAlgo que les recomiendo, para llegar a una buena retencion, cancelen por PQR, faltan 3 semanas para fecha de corte, durante esas semanas lo van a llamar para que no cancele y demas, y ahi vienen las mejores ofertas.
Qué raro, yo cancelé el 18 de julio y hasta hoy no me han llamado ni nada. Será que no me van a ofrecer nada?uy amigo, yo cancele el 8 de julio, me llamaron el 9 y me dieron un precio, el 11 llamaron y le bajaron 5 mil a la oferta inicial, la factura estaba para el 15 y hasta mañana 27 les voy a pagar, sera que llaman antes del corte, 1 de agosto
igual, yo me voy para movistar, pero quiero saber hasa donde llega claro ofreciendo descuentos
Cajicá (cerca a Bogotá)..Depende mucho, ¿donde vives?
bogota
Parece que en varias partes se cumplió lo que me comentaron, pero en donde vivo aún noMe comentaron que en el municipio de La Calera Claro esta instalando fibra óptica, que las intermitencias y lentitud se debe a eso, supuestamente, cuando termine la instalación, se podrá llamar para hacer el cambio sin ningún costo.
Si mal no estoy esos son naps de fibra óptica.Hola, alguien sabe que significa estas cajas? Veo gente de Claro por todo el edificio colocandolas y no tengo idea de lo que es ya que como trabajo en casa no puedo pararme hoy a preguntarles jajaja