A todos los clientes del segmento hogar claro los tiene en nat44, no se moleste con ese tema, eso no afecta la TV, ni nada exepto si usted monta algun servidor casero que quiera ver desde internet, cosa que muy pocos hacen o necesitan, para trabajo y casi cualquier uso normal le sirve de manera adecuada el internet estando en doble nat (nat44), en lo unico que lo podria afectar es en contados juegos, si quiere salir del doble nat toca pagar para cambiar a un plan pyme (en fibra no estaban dando opcion de salir, creo que era solo a los de cobre), no obtiene ventajas a menos que realmente necesite una ipv4 publica, si no ha necesitado hasta el momento salir del nat44, no lo va a necesitar y no es un factor importante para decir que el internet le va a funcionar peor por estar en nat44.
Hay distintos tipos de versiones, pero en general es bueno, no es el mejo o el tope de gama, epro es bueno.
La calidad de la fibra, podria referirse a la calidad de la instalación (concretamente calidad de equipos instalados y la instalación de estos), en la mayoria de las instalaciones revisan todo y toman medias, asi que eso no debe ser problema, si se refiere a la calidad del internet eso es distinto, pero si no tiene perdida de paquetes, entonces es mas que seguro que todo el tema de la instalación y equipos hasta el modem estan bien.
Haga pruebas de forma rigurosa, por ejemplo una semana completa en 720p, obesrvar si hay calentamientos del deco, si hay congelamientos o se pixela la imagen, si sucden los fallos, llevar un registro de la frecuencia con la que sucede, otra semana a 1080p tomando registro durante una semana y de nuevo volver a la resolucion que le daba problema, despues de las pruebas usted podra sacar conclusiones, si ve que el deco se calienta y da problemas con la resolucion mas alta pues o reclama a claro o se adapta a usar resoluciones mas bajas,
Si tiene cobertura de otra empresa evalue si cambiar o permanecer en claro, si la tv para usted es prioridad por sobre un internet estable, puede que si deba cambiar, si solo ve canales nacionales y que estan disponibles en la TDT, puede que le salga mejor seguir en claro y cancelar la IPTV, consiguiendo uan antena mejor para el TV, ahorrando asi dinero que le amortiza el precio de una antena buena, hay varias alternativas que puede evaluar segun lo que neceiste o quiera priorizar.