Todavía preguntan...Desde hace una semana estamos put.iando a Telmex por este "excelente" servicio que nos están brindando.
No se ha solucionado nada, definitivamente Telmex en Colombia es el peor proveedor de internet en este momento.
Voy a expandir un poco para resumir los problemas que hemos tenido en los últimos días, y unos tracert para visualizar algunos cambios.
Tuve bastante trabajo esta semana porque acá donde vivo la gente me tenían al rojo con los reclamos del internet.
Explicale a la gente del comun que no es su compu que esta fallando sino el internet picho de Telmex.
- Velocidad baja o inestable, notablemente la subida
- DNS de Cloudflare no funcionen
- Paginas no abren o abren lento
- Problemas con el wasap
- Cambios en el enrutamiento
Esa gente se hicieron tremendo lio, ya no solo es en los fines de semana sino todos los días.
Llamando al 01-8000, Telmex aun sufre del síndrome "no paso nada" y "no hay registros" pero esto era de esperar, ya van a reconocer que algo anda mal...
Los tracert me han cambiado por completo, lo extraño es la ausencia del peering partner TGN, desde que unificaron redes en el 2009 yo salí por Tata pero ahora me están sacando por Telia.
Es extraño porque a otros compañeros aparece justo TGN, y les han quitado Telia.
Miramos estos:
Código:
Tracing route to edge-star-mini-shv-01-bog1.facebook.com [157.240.6.35]
over a maximum of 30 hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms LAN IP
2 13 ms 14 ms 18 ms Gateway mientex
3 25 ms 8 ms 23 ms 172.21.114.142
4 27 ms 22 ms 22 ms dynamic-ip-19015711137.cable.net.co [190.157.11.137]
5 39 ms 45 ms 46 ms 10.14.14.222
6 26 ms 37 ms 43 ms 10.14.18.25
7 63 ms 58 ms 52 ms mai-b1-link.telia.net [213.248.70.68]
8 82 ms 92 ms 83 ms atl-b22-link.telia.net [62.115.122.52]
9 80 ms 121 ms 96 ms facebook-ic-337856-atl-b22.c.telia.net [62.115.11.81]
10 80 ms 78 ms 80 ms ae6.ar03.atl1.tfbnw.net [31.13.28.136]
11 72 ms 82 ms 82 ms ae38.bb01.atl1.tfbnw.net [31.13.26.92]
12 102 ms 103 ms 88 ms ae11.bb02.mia1.tfbnw.net [173.252.65.23]
13 160 ms 145 ms 155 ms ae0.br03.bog1.tfbnw.net [157.240.45.125]
14 154 ms 148 ms 152 ms po101.psw02.bog1.tfbnw.net [157.240.40.103]
15 147 ms 149 ms 143 ms 173.252.67.53
16 147 ms 148 ms 139 ms edge-star-mini-shv-01-bog1.facebook.com [157.240.6.35]
Trace complete.
Tracing route to one.one.one.one [1.1.1.1]
over a maximum of 30 hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms LAN IP
2 18 ms 9 ms 22 ms Gateway mientex
3 16 ms 18 ms 12 ms 172.21.114.142
4 30 ms 21 ms 22 ms dynamic-ip-19015711137.cable.net.co [190.157.11.137]
5 40 ms 34 ms 40 ms 10.14.16.78
6 * * * Request timed out.
7 21 ms 30 ms 42 ms 181.49.125.21
8 36 ms 45 ms 42 ms 10.14.16.77
9 30 ms 33 ms 28 ms 200.26.135.61
10 31 ms 27 ms 29 ms one.one.one.one [1.1.1.1]
Lo primero que resalta es el famoso servidor de Facebook en Bogota. Antes el tracert dio vuelta al mundo (Paris, Frankfurt, Londres) pero ya solo hay 16 saltos, pasando por Atlanta y Miami.
Luego resalta el direct peering con CloudFlare.
Toma nota que salto numero 9 pertenece a Telmex. El siguiente salto ya es CloudFlare.
Bueno porque eso merma latencia.
Pero lo malo es mas obvio: Se necesitan 8 saltos dentro de la red de Telmex para poder hacer peering con CloudFlare.
Otra explicación (a base de latencias) es que CloudFlare esta usando la infraestructura de Telmex.
Puede que sea en forma de PoP, porque la verdad 27ms es demasiado bajo para ser un PoP en Miami.
Sospecho entonces que CloudFlare tiene presencia en Colombia.
El enrutamiento sigue siendo un desastre total, no voy a colocar todos los tracert que hice pero es un asco, aun no se esta haciendo peering con los principales datacenter, Telmex sigue insistiendo de sacar todo hacia Miami para luego volver a Colombia, generando de esta forma mucho trafico innecesario.
Para los que no tienen elección, les toca Telmex. Pero ojala algún dia llega un competidor con suficiente conocimiento de la materia, pues eso así no vale la pena.
Escorpiom.