Excelente aporte señor Escorpión, aquí ya hay varias personas con dicha carta (no es mi caso [emoji22] ) pero es vital esta información en caso de repetirse dicha situación, me gustaría saber porqué tiene una tarifa tan alta? Que servicios adicionales tiene?Informando sobre el caso que llevo con Telmex acerca del aumento de la velocidad y la factura asociada:
Adjunto capturas de la respuesta de Telmex, tengan en cuenta que todo el proceso finalizó en tiempo record, el 9 de julio puse la queja, el dia 21 de julio el recurso y el dia 27 de julio recibí la respuesta.
El termino en que responden normalmente es de 15 días hábiles, por cierto han mejorado el tiempo de respuesta.
Resumiendo, las 30 megas no me lo van a cobrar. Es mas, me dieron una promoción del 20% en la tarifa durante un año.
Pero hay que tener cuidado, yo pagaba $233.000,= y voy a estar pagando $218.000,= durante un año.
Según Telmex la tarifa normal es de $264.900,= así que después del primer año voy a pagar $31.000,= más de lo que pago actualmente.
En otras palabras, me tiran una moneda pero me quitan un billete...
Escorpiom.
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Excelente aporte señor Escorpión, aquí ya hay varias personas con dicha carta (no es mi caso [emoji22] ) pero es vital esta información en caso de repetirse dicha situación, me gustaría saber porqué tiene una tarifa tan alta? Que servicios adicionales tiene?
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Se me hace un poco caro teniendo en cuenta que el aumento a 30 Megas fue "gratis", de seguro al año podrás bajarle a esa factura, ahí lo que me deja pensando es la tv, no se que tan cara sea con el servicio HD.- Internet 30 megas
- 2 lineas de teléfono
- Televisión digital avanzada con 30 canales HD.
- Dominio registrado con Telmex.
Pensando bien, creo que aun estoy pagando bastante. El ultimo año he visto compañeros que tienen casi lo mismo por menos.
No se, es una buena tarifa para pymes? Al año puedo exprimir un poco mas tal vez..
Escorpiom.
Parece que me solucionaron el problema, no hay pérdida de paquetes desde ayer,
Pero en el modem en el nivel energía en descarga están por encima de 17dbmv, influye esto???, Veo la conexión funcionando bien
FacatativáLos que tienen problemas con Netflix, pueden colocar por favor ciudad, barrio, modem, velocidad contratada y si tienen router propio, para mi caso Cali, Bretaña, Ubee, 10M, TP-link propio sin problemas con netflix, youtube ni WoW
en cuanto te quedo el upload?- Internet 30 megas
- 2 lineas de teléfono
- Televisión digital avanzada con 30 canales HD.
- Dominio registrado con Telmex.
Pensando bien, creo que aun estoy pagando bastante. El ultimo año he visto compañeros que tienen casi lo mismo por menos.
No se, es una buena tarifa para pymes? Al año puedo exprimir un poco mas tal vez..
Escorpiom.
Según le he visto llega a los 9 megas, no se si le ha reportado más de eso.en cuanto te quedo el upload?
en cuanto te quedo el upload?
Estan teniendo problemas ultimamente con Twitch.tv ?
Es que ultimamente no puedo ver streams ni en High, ni en Source, porque empiezan a hacer buffering cada 10 segundos...