Bueno les comento, estoy tratando de acceder a los 30mb que ofrece claro actualmente ya que tengo 20mb+tv digital basica con una renta de 79.890 mensual con un beneficio de 35% de descuento, al momento de preguntar cual seria el aumento en el valor si cambio a las 30mb me dicen que seria de 107.800 y yo pregunto que descuento o beneficio obtengo en ese valor y ellos responden que no hay y yo pregunto por que , ellos dicen que mi servicio actual es mejor que las 30mb solo por el descuento que tengo que sin ese descuento el costo de mi servicio es de 122.900 yo pregunto como es posible que sea mas costoso mi servicio que el que me ofreces actualmente, ellos responden que ese valor esta sujeto a termino y condiciones yo le pregunto donde puedo encontrar los terminos y condiciones donde me indique que yo no puedo acceder a las 30mb sin perder mi beneficio actual del 35% en descuento , solo responden con incoherencias , les solicito donde puedo encontrar dichos terminos y es como estar hablando con una pared , en la pagina de claro los terminos actuales indican que cualquier usuario actual o nuevo puede acceder a los servicios actuales pero en ninguna parte se menciona que dicho cambio se puedan perder beneficios adquiridos ahi les dejo esa perla