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Estado
El primer mensaje de este tema es un WikiPost y puede ser editado por cualquier persona. Tus ediciones serán públicas.
Por que no nos compartes el escrito para enviar el mismo? Yo hace rato que no pongo Pqr sobre el tema
Debería, para ver ahora que se están inventando.

Puedo acceder a las paginas sin ningun problema de carga y con buenas velocidades
Si la página carga no significa que no pase por el "filtro" (en mi caso en el primer tracert la IP marcada con (X)).
Haciendo los tracert puede descartar o confirmar el problema
 
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la ip fija es puro cuento para enredarnos a todos. a mi me asignaron hace como mes y medio y todo sigue igual. las paginas filtradas no me cargan por http y si por https y las que tienen CDN filtrado, no les cargan las imagenes. estoy sacando todo por mi VPN de USA porque no tengo otra opcion (movistar nada que tira la fibra)

el filtro sigue y seguira hasta que la SIC o algun ente los ponga bajo la lupa. lo triste es que por mas PRQ pongamos, claro se sale con la suya
La IP Fija lo saca de NAT44
 
Debería, para ver ahora que se están inventando.


Si la página carga no significa que no pase por el "filtro" (en mi caso en el primer tracert la IP marcada con (X)).
Haciendo los tracert puede descartar o confirmar el problema
En la mañana los tracert me salian bien, revisando ahora si veo que esta pasando por filtro de nuevo despues de realizar tracert.

1582050671035.png
 
Hmm, no?

Entonces cual seria la solucion? Ya me comunique con Claro pero me dicen que lo van a escalar (lo de siempre).
O sino cual es el problema?

Al mirar tu caso, me encuentro con esto:
Las imagenes de vipkid están alojadas en
Código:
s.vipkidstatic.com
El cual efectivamente esta siendo filtrado por Comcel.
Código:
Tracing route to s.vipkidstatic.com.w.cdngslb.com [47.246.19.230]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  LAN IP
  2    11 ms     4 ms     7 ms  gateway Comcel
  3    12 ms    16 ms     8 ms  172.21.114.142
  4    19 ms    15 ms    15 ms  dynamic-ip-19015711133.cable.net.co [190.157.11.133]
  5    30 ms    39 ms    39 ms  10.14.16.18
  6    38 ms    39 ms    35 ms  10.14.18.45
  7    37 ms    35 ms    37 ms  172.25.255.24 <<<< filtro
  8     *        *        *     Request timed out.
  9     *        *        *     Request timed out.
10     *        *        *     Request timed out.
11     *        *        *     Request timed out.
12     *        *        *     Request timed out.
13     *        *        *     Request timed out.
14     *        *        *     Request timed out.
15     *        *        *     Request timed out.
16     *        *        *     Request timed out.
17  ^C

De la misma manera, los recursos de la pagina
Código:
www.douyu.com
están alojados en
Código:
rpic.douyucdn.cn.w.kunlunar.com [200.196.225.112]
El cual también esta siendo filtrado por Comcel:
Código:
Tracing route to rpic.douyucdn.cn.w.kunlunar.com [200.196.225.112]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    LAN IP
  2    11 ms     9 ms    13 ms  gateway Comcel
  3    13 ms    13 ms    10 ms  172.21.111.74
  4    13 ms    15 ms    16 ms  dynamic-ip-19015711137.cable.net.co [190.157.11.137]
  5    28 ms    31 ms    39 ms  10.14.14.222
  6    29 ms    24 ms    29 ms  10.14.18.29
  7    28 ms    39 ms    29 ms  172.25.255.24 <<<<< filtro
  8     *        *        *     Request timed out.
  9     *        *        *     Request timed out.
10     *        *        *     Request timed out.
11     *        *        *     Request timed out.
12    24 ms    28 ms    29 ms  181.49.125.73
13    29 ms    27 ms    26 ms  200.74.159.177
14    59 ms    61 ms    52 ms  mai-b1-link.telia.net [213.248.70.68]
15    83 ms     *        *     ash-bb2-link.telia.net [62.115.120.176]
16    80 ms    81 ms    84 ms  213.155.136.39
17   134 ms    80 ms    88 ms  telefonica-ic-126960-ash-bb1.c.telia.net [213.248.69.78]
18    89 ms    90 ms    95 ms  84.16.15.66
19     *      184 ms   183 ms  94.142.97.251
20   211 ms   210 ms   206 ms  5.53.0.167
21   220 ms   275 ms   219 ms  187-100-47-98.dsl.telesp.net.br [187.100.47.98]
22     *        *        *     Request timed out.
23     *        *        *     Request timed out.
24     *        *        *     Request timed out.
25     *     ^C

Por lo cual se determina que este problema es NUEVAMENTE 100% atribuible al proveedor de servicios Comcel.

Escorpiom.
 
Última edición:
Hoy me llamaron del area de fidelizacion de claro pero aparentemente la persona que llamo no me logro entender que tener una mejor oferta de otro proveedor no significa que necesite enviarme técnicos a la casa para reparar mi servicio para que no me vaya de Claro. Cuando por fin logro entender a que me refería me dejo en espera mientras verificaba que oferta podia darme pero la llamada se corto y no volvió a llamar o_O. Sera esperar hasta la próxima semana a ver si sucede algo mas
 
Al mirar tu caso, me encuentro con esto:
Las imagenes de vipkid están alojadas en
Código:
s.vipkidstatic.com
El cual efectivamente esta siendo filtrado por Comcel.
Código:
Tracing route to s.vipkidstatic.com.w.cdngslb.com [47.246.19.230]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  LAN IP
  2    11 ms     4 ms     7 ms  gateway Comcel
  3    12 ms    16 ms     8 ms  172.21.114.142
  4    19 ms    15 ms    15 ms  dynamic-ip-19015711133.cable.net.co [190.157.11.133]
  5    30 ms    39 ms    39 ms  10.14.16.18
  6    38 ms    39 ms    35 ms  10.14.18.45
  7    37 ms    35 ms    37 ms  172.25.255.24 <<<< filtro
  8     *        *        *     Request timed out.
  9     *        *        *     Request timed out.
10     *        *        *     Request timed out.
11     *        *        *     Request timed out.
12     *        *        *     Request timed out.
13     *        *        *     Request timed out.
14     *        *        *     Request timed out.
15     *        *        *     Request timed out.
16     *        *        *     Request timed out.
17  ^C

De la misma manera, los recursos de la pagina
Código:
www.douyu.com
están alojados en
Código:
rpic.douyucdn.cn.w.kunlunar.com [200.196.225.112]
El cual también esta siendo filtrado por Comcel:
Código:
Tracing route to rpic.douyucdn.cn.w.kunlunar.com [200.196.225.112]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    LAN IP
  2    11 ms     9 ms    13 ms  gateway Comcel
  3    13 ms    13 ms    10 ms  172.21.111.74
  4    13 ms    15 ms    16 ms  dynamic-ip-19015711137.cable.net.co [190.157.11.137]
  5    28 ms    31 ms    39 ms  10.14.14.222
  6    29 ms    24 ms    29 ms  10.14.18.29
  7    28 ms    39 ms    29 ms  172.25.255.24 <<<<< filtro
  8     *        *        *     Request timed out.
  9     *        *        *     Request timed out.
10     *        *        *     Request timed out.
11     *        *        *     Request timed out.
12    24 ms    28 ms    29 ms  181.49.125.73
13    29 ms    27 ms    26 ms  200.74.159.177
14    59 ms    61 ms    52 ms  mai-b1-link.telia.net [213.248.70.68]
15    83 ms     *        *     ash-bb2-link.telia.net [62.115.120.176]
16    80 ms    81 ms    84 ms  213.155.136.39
17   134 ms    80 ms    88 ms  telefonica-ic-126960-ash-bb1.c.telia.net [213.248.69.78]
18    89 ms    90 ms    95 ms  84.16.15.66
19     *      184 ms   183 ms  94.142.97.251
20   211 ms   210 ms   206 ms  5.53.0.167
21   220 ms   275 ms   219 ms  187-100-47-98.dsl.telesp.net.br [187.100.47.98]
22     *        *        *     Request timed out.
23     *        *        *     Request timed out.
24     *        *        *     Request timed out.
25     *     ^C

Por lo cual se determina que este problema es NUEVAMENTE 100% atribuible al proveedor de servicios Comcel.

Escorpiom.

Hombre escorpiom, gracias.

Definitivamente nada que hacer, con el trabajo no puedo andar arriesgandome. Sera pasarme a Une ya que la caja de Movistar no esta en el edificon y no tengo fibra por eso.

Gracias por la extensa respuesta.
 
Hombre escorpiom, gracias.

Definitivamente nada que hacer, con el trabajo no puedo andar arriesgándome. Sera pasarme a Une ya que la caja de Movistar no esta en el edifico y no tengo fibra por eso.

Gracias por la extensa respuesta.

Entiendo, el asunto del proxy se vuelve complicado para Comcel y también para nosotros.
Cuando el proveedor empieza a jugar proxy y aloja parte de la pagina (en este caso imágenes / videos) en sus propios servidores, no hay final a los problemas que surgen.

Hay una muy buena razón porque ningún otro proveedor en Colombia o afuera lo hace de esa manera, todos han entendido que un proxy trae mas problemas de lo que resuelve.
Y eso sin tocar el tema legal, pues están violando la norma (resolución 3502 del 2011, neutralidad en la red).

Escorpiom.
 
Pequeño aporte para los que tienen problemas con filtros.
Prueben usando Tor over VPN. Me ha dado buenos resultados, personalmente estoy utilizando el de Nord VPN, tambien es ofrecido por Proton.
 
En Qué canal recomiendan configurar la red wifi de 5GHz?
Eso depende específicamente de cada usuario, no? De la congestión que haya en donde está ubicado. Ahora, para verificar cuál sería el mejor canal si no estoy seguro de cómo hacer el análisis.
 
Les cuento. Despues de mas de 2 meses peleando con Claro, pude desbloquear los sitios web que deseaba.

Pasos que seguí:
1-. Llamar a soporte tecnico diciendo que mi internet era una ****** y que afectaba mi trabajo.
2-. Llego el de soporte y le dije que tenia las páginas bloqueadas de manera "inocente", como si no tuviera conocimiento del tema.
3-. Le demostré que era cierto y lo hice con windscribe, la VPN que te deja transferir 10gb gratis al mes.
4-. Le mostré content.warframe.com/dl/Warframe.msi y otros sitios web y el lo puso en el canal de chat interno de claro llamado "Avisos" y tambien se lo envió al chat de TI de Claro.
5-. Tomé capturas desde el cel de que ese sitio sirve y existe y se lo envié por Whatsapp al de soporte.
6-. Me cambió de router (Como era de esperarse, me puso uno todo chafa allí).
7-. Obviamente todo esto es despues que monté un PQRS directamente en la página de Claro.
8-. Después de 24h de haber solicitado el desbloqueo de esos sitios, ya funcionan.

Que me queda de experiencia?
1-. Redes sociales son una ****** para poder resolver un problema.
2-. PQRS funcionan a medio-plazo.
3-. Se puede convencer con pruebas a un tecnico de Claro (sin ofender) para que te solucione el problema.
4-. Me salvé ya que no tengo otra operadora donde vivo, (Casi al final del tintal en Bogotá).

Cheers.
 
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Reacciones: PowerStudios y Napam
Les cuento. Despues de mas de 2 meses peleando con Claro, pude desbloquear los sitios web que deseaba.

Pasos que seguí:
1-. Llamar a soporte tecnico diciendo que mi internet era una ****** y que afectaba mi trabajo.
2-. Llego el de soporte y le dije que tenia las páginas bloqueadas de manera "inocente", como si no tuviera conocimiento del tema.
3-. Le demostré que era cierto y lo hice con windscribe, la VPN que te deja transferir 10gb gratis al mes.
4-. Le mostré content.warframe.com/dl/Warframe.msi y otros sitios web y el lo puso en el canal de chat interno de claro llamado "Avisos" y tambien se lo envió al chat de TI de Claro.
5-. Tomé capturas desde el cel de que ese sitio sirve y existe y se lo envié por Whatsapp al de soporte.
6-. Me cambió de router (Como era de esperarse, me puso uno todo chafa allí).
7-. Obviamente todo esto es despues que monté un PQRS directamente en la página de Claro.
8-. Después de 24h de haber solicitado el desbloqueo de esos sitios, ya funcionan.

Que me queda de experiencia?
1-. Redes sociales son una ****** para poder resolver un problema.
2-. PQRS funcionan a medio-plazo.
3-. Se puede convencer con pruebas a un tecnico de Claro (sin ofender) para que te solucione el problema.
4-. Me salvé ya que no tengo otra operadora donde vivo, (Casi al final del tintal en Bogotá).

Cheers.
Usted podrá acceder a la pagina, pero el servicio seguirá filtrado.
 
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Reacciones: andresmorago
Les cuento. Despues de mas de 2 meses peleando con Claro, pude desbloquear los sitios web que deseaba.

Pasos que seguí:
1-. Llamar a soporte tecnico diciendo que mi internet era una ****** y que afectaba mi trabajo.
2-. Llego el de soporte y le dije que tenia las páginas bloqueadas de manera "inocente", como si no tuviera conocimiento del tema.
3-. Le demostré que era cierto y lo hice con windscribe, la VPN que te deja transferir 10gb gratis al mes.
4-. Le mostré content.warframe.com/dl/Warframe.msi y otros sitios web y el lo puso en el canal de chat interno de claro llamado "Avisos" y tambien se lo envió al chat de TI de Claro.
5-. Tomé capturas desde el cel de que ese sitio sirve y existe y se lo envié por Whatsapp al de soporte.
6-. Me cambió de router (Como era de esperarse, me puso uno todo chafa allí).
7-. Obviamente todo esto es despues que monté un PQRS directamente en la página de Claro.
8-. Después de 24h de haber solicitado el desbloqueo de esos sitios, ya funcionan.

Que me queda de experiencia?
1-. Redes sociales son una ****** para poder resolver un problema.
2-. PQRS funcionan a medio-plazo.
3-. Se puede convencer con pruebas a un tecnico de Claro (sin ofender) para que te solucione el problema.
4-. Me salvé ya que no tengo otra operadora donde vivo, (Casi al final del tintal en Bogotá).

Cheers.
Pero continuas con el filtrado o los tracerts evitan el mismo?
Desde diciembre no veia uploaded.net y hoy ya me aparecio pero continua filtrada
 
  • Me enoja
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