hoy hable con un amigo del colegio, hace tiempo no lo veía y nos fuimos a charlar en un panadería, el hombre me conto que trabajo hasta junio de 2020 en claro como asesor de calle, queda uno con el mentón en el piso de como claro vende de mal su producto:
me dice mi amigo: acá en claro esto es malo ya que lo ponen a uno a mentir mucho para vender el producto, cosas como "yo trabaje en etb y le puedo asegurar que la fibra no es como la pintan" o "yo trabaje en tigo y el servicio de claro esta mas pensado en la gente pobre por su precio" son frases que toca aprender en la inducción de movistar no hablan porque según ellos, la cobertura de claro no la tiene movistar y con eso es suficiente
en la misma inducción le dicen a uno: "el servicio hay que vendérselo a los viejos, nunca le den un volante a un joven, ya que ellos preguntan mucho y ud puede perder la venta, además, los viejos solo ven caracol rcn y religiosos así que por ese lado es fácil lograr venta", otro tic es: "busquen familias y vendan los canales de muñecos, los niños por la oferta de canales motivan a los papas"
otra: "traten de vender el nagra, eso les da mas platica a ustedes, traten de vender mas de 50 de velocidad traten de amarrar un hbo o un fox, si les preguntan calidad de imagen ustedes dicen que claro es full hd, por eso les digo que viejos, ellos no saben de hd full hd y 4k, en el internet digan que 50 MB es bueno para face, youtube y correo, la competencia ofrece hasta 500 pero usted nunca usa los 500 y la empresa solo da 100, nadie en Colombia tiene la capacidad de ofrecer mas de 100, solamente claro"
lo mas indignante que dicen en la inducción es: "nosotros sabemos las fallas que tiene el servicio de claro, pero ustedes necesitan es vender, no arreglar, si el cliente los llama por fallas uds dicen que arreglen con soporte"
hoy escuchando a mi amigo, se da uno cuenta las mentiras de claro, y si alguien nuevo lee esto, ya sabe como lo amarran a este nefasto servicio
No me puse a pelear con ellos porque al final uso el mío para el wifi y el de claro no lo uso.
