bueno señores, creo que este es el ultimo mes con claro, ya hoy se pasaron:
les comente que me salian 2 meses gratis por un error, bueno, hoy me llego la factura de claro por 211 mil por concepto de julio, a lo que dije bueno, era un mes gratis (asi salieran 2 meses), pero de donde salen 73 mil de mas, revise en la app de mi claro y no aparece ninguna promo, esta limpio, al revisar la factura sale el cobro de television digital plus de junio, en total me toca pagar 211 mil por concepto de julio y el mes de television que no entro al sistema de "mes gratis" esto me la volo totalmente
hoy llame a claro para que me expliacaran eso, la respuesta es que el sistema solo arrojo un mes gratis, pero que en lo de junio, fue un error de plataforma y que tenia que pagar eso, que para ese error tenia que colocar PQR y esperar 15 dias
la verdad, hoy reuni a mi familia y tomamos la decision de salir de claro, voy a pagar esos 211 mil de muy mala gana, pero prefiero cancelar eso, me van a salir con cuanta maña para que me quede, pero eso no lo tolero, ya se pasan esos asesores haciendo pendejadas en las cuentas de uno, para ganarse una comision y al final dejan esas cuentas peor y con cobros pendientes llamados "proporcionales"
les voy contando como es mi retiro de aca, como botan una cuenta de 10 años por errores de ellos