Hola, les comento mi experiencia:
Compré en el 11/11 unos smartwatch. Entraron el 27 de noviembre al país y hasta el 3 febrero ingresaron a 4-72. Puse disputa en AliExpress y me reembolsaron la compra.
Tuve suerte que me reembolsaron y unos días después apareció en 4-72 y seguí con el proceso; pagué impuesto y esperé los 15 días, bombardee por twitter, puse PQR y no avanzaba así que decidí ir a la principal.
Llegué ayer a las 10:00 am con copia de comprobante de pago, copia cédula y carta firmada. Tomé número y me atendieron a las 12:30. Me dijeron que debía esperar otra hora a hora y media para que me entregaran el producto. A las 2:30 me entregaron el producto.
Ya por tanta espera tuve suerte. Después de cuatro meses producto gratis y no era barato
Espero le sirva a l@s que andan esperando productos y tienen tiempo para ir a la principal en Bogotá.