Sí, es decir ese dinero va a la DIAN, pero ambas cuentas bancarias son de 4-72 (BdB y Occ), es decir Servicios Postales Nacionales S.A.. 4-72 actúa como un intermediario recaudador en ese caso.
Gravísimo y ojalá pueda recuperar su dinero, pero gracias por comentarnos esto, creo que hasta que el proceso no supere su curva de aprendizaje en los funcionarios e inclusive en nosotros seguirá siendo mejor ir a pagar en efectivo en BdB u Occ y tener el recibo correspondiente, a la antigua: con el sello del cajero del banco se puede pelear.
Yo alguna ves hace unos 5 años compré en Amazon Alemania un CD doble de mi artista favorito de new age con una edición especial que venía con un cuadro para colgar, en el método de envío coloqué DHL, pero no el privado sino como si fuera el postal nacional y por no fijarme tuve que pagar mucha plata en su momento, tanto por el volumen como valor, dicho pago recuerdo lo hice en la oficina principal de 4-72, la que queda cerca a la 26 con Av Ciudad de Cali.
Aguantaría ir a hacerles un plantón allá.
La semana pasada ese correo estaba rebotando, la única es con CC también a
contact.center@4-72.com.co
shippingtax2@4-72.com.co (Desde éste me enviaron la liquidación)
serviciocorporativo@4-72.com.co
Por lo pronto sigo esperando que me den respuesta de la fecha de entrega de mi envío, chucherias como de 15 dólares que me representaron $11.000 pesos de impuesto. El pago lo hice el 28 de octubre y aquí seguimos todavía
