Hasta esta hora puedo venir a leer esto... bueno amigo primero que todo. Ud sabe que he tenido comunicacion telefonica todos los dias con ud y ha estado al tanto de la situacion. Segundo ud desde un principio fallo por k no consigno lo del envio y ud fue consiente de eso. Yo le dije cuando se podia hacer la venta y ud llamo a los 2 dias. El envio se puso hoy por k se fue por via terrestre ya que yo no tengo la culpa de que deprisa empresa por la que envio constantemente suba sus tarifas en mas de un 250% ( informacion que pueden corroborar cuando quieran para un envio bogota~tulua de aprox 40 de volumen y 11 kilos de peso) paso de costar 22.000 a 53.000. En ningun momento me le escondi ni le deje de contestar ya q reitero que hemos tenido comunicacion via celular. Y vea a la hora que vengo a enterarme de esto. Para que no crea que ando jugando. Su paquete ya fue enviado por envia colvanes y el envio costo 28.000 y el embalaje costo 3800 costo que yo asumi. El cable del monitor tuve un inconveniente y fue reemplazado pero eso ya se lo explike.
La cuestion es que nunca perdi contacto con ud como ud lo asevera. Inclusive hoy al medio dia me llamo y yo iba conduciendo moto y le dije que me llamara en 30 y me colgo el telefono luego me llamo a las 10 y apenas llego a mi casa leo esto. Ud esta en todo su derecho de preguntar por sus cosas y yo en el derecho de defenderme.
La culpa fue que el dia sabado fui a una oficina deprisa y me cobraron demasiado por un flete que me toco pagar a mi. Fui a la oficina ppal deprisa en el terminal e carga de aeropuerto y lo mismo. Alla me explicaron que las tarifas simplemente cambiaron. El dia lunes me dijeron que teerestre eran 2 dias asi que era igual enviarle ayer o hoy pero todo eso ya se lo habia dicho por telefono. O me equivoco? La guia se la envio con comprobante por foto a la direccion de correo que me escriba aca.
Quedo atento.
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lo del envio es subjetivo por que fue un mal entendido que usted mismo propicio y yo le dije muy clarito (lo tengo en los mp) que eso no era problema que si tenia una vcard que también andaba buscando le pagaba el excedente del envió en esa compra de la vcard. lo de que todo los días hablamos no es verdad, pues a pesar como de 10 mp que le mande solo me respondió a 1. su teléfono de 10 llamadas que le hice 9 me mandaba a buzón y hasta le deje mensaje de voz. y le recuerdo que fue casi 2 semanas lo que se demoro el envió eso no tiene presentación.
durante estas 2 semanas siempre me toco andar detras llamandolo solo hoy me llamo casualmente 2 minutos despues de la denuncia y cuando me llamo ni me dejo hablar porque no se le escuchaba nada y se caia la llamada.
el caso es que si ya pusiste el pc hoy ya como puedes leer el cliente acepto esperarme