Estafado en Mercado Libre
Bien pues aqui comienza mi historia
El dia 22 de Diciembre realize una compra de una Tablet Aoson M11 la cual seria un regalo de navidad y por la prisa de tenerlo rapido decidi comprarlo en Medellin a traves de Mercado Libre, oferte me comunique con el vendedor y en un par de horas ya tenia el equipo en casa.
Al empezar a utilizar la tablet note que se quedaba trabada y no reaccionaba por lo que tocaba apagarla o reiniciarla, esto era demasiado constante y por lo tanto no se podia utilizar como se debe.
Me comunique con el vendedor pero me dijo que habian salido de vacaciones y que regresaban hasta el dia 3, asi que como es algo muy normal en esas fechas espere hasta el dia mencionado y me comunique nuevamente para que me dijeran esta vez que siempre no, que mas bien hasta el 7, de nuevo me comunique y por fin enviaron a alguien por el equipo.
Pasaron varios dias y no habia ninguna comunicacion por parte del vendedor asi que le empeze a llamar para preguntarle que habia pasado con mi equipo, me decia que el tecnico la estaba revisando, que la iba a formatear y asi pasaron varios dias mas.
Un buen dia me doy cuenta que no contestaba ninguno de sus telefonos, empiezo a marcar varias veces y nada, ni una sola llamada respondida en todo el dia, intento comunicarme nuevamente y para sorpresa ambos telefonos mandaban directo a buzon, entro a Mercado Libre y le oferto en otro producto y me doy cuenta que habia cambiado los numeros celulares, el correo y hasta el nick, supongo con esto que no era la unica persona marcandole para reclamar alguna garantia o algo.
Entro a su perfil y me llama la atencion que la calificacion que realize (negativa por supuesto) ya no aparecia en la primer pagina pero si 26 calificaciones positivas de USUARIOS NUEVOS comprando productos de $5000 y por supuesto con solo 1 calificacion, la de esa compra. Quienes esten familizarizados con Mercado Libre sabran que esa es la forma mas facil de inflar las calificaciones positivas (cuentas fantasma comprando productos de bajo precio).
Me comunico a sus nuevos numeros y correo, dice que ya me envio el equipo y ya que llegara ese dia en la tarde, pasaron otros dos dias mas... El sabado 19 mientras yo estaba en la calle haciendo algunas compras llegaron y le entregaron la tablet a mi esposa, como ella no sabe de este tipo de dispositivos pues simplemente la recibio pero no la probo, cuando llego y empiezo a probarla me doy cuenta que efectivamente le habian actualizado el firmware a la ultima version disponible en el sitio de Aoson la 4.1.1 pero con la misma falla de la pantalla, a veces funciona el touch, a veces no...
Es sumamente estresante pagar por un equipo touch y que no funcione mas que con un mouse, no tiene el menor sentido o chiste, ademas de que tuvieron muchos dias para probar el equipo y me lo regresaron tal cual sin corregir el error por el que se envio al principio.
Buscando en internet me doy cuenta que hay muchas personas que tienen este problema con ese modelo, algunas piezas salieron con esde defecto y la obligacion de los vendedores es substituir los equipos defectuosos pues estos los deben de enviar a que se los cambien.
http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2105782
"Hi, i have this chinese tablet from not more then 2 weeks. It was working perfectly till two days ago. Suddenly the touch screen is not working any more, the only way two make it functioning is with mouse. I have done the fabric reset, but still the problem persists. Anybody can suggest me any solution. I could not understand if it is hardware problem or not. I didn’t found anything similar on the net. The fabric firmware is 2.23."
El vender mercancia china tiene sus pros y sus contras, pero si te dedicas a esto debes de estar conciente de que algunas piezas pueden salir con defectos como en este caso.
Escribo este post para alertar a mas usuarios sobre este vendedor y el pesimo servicio de garantias que ofrece, a la vez para ver si por fin me cambia el equipo por uno que funcione bien o me regresa mi dinero.
Datos con los que le compre
Datos con los que vende ahora
Datos de contacto del vendedor:
Como pueden notar ambos telefonos los cambio y no dan nunca un telefono fijo, solo moviles. Ademas tambien usan otra direccion de correo electronico.
Estos son los datos del vendedor:
No me contestan las llamadas, pero que quede constancia para que no le pase lo mismo a otras personas, hay mucha gente que desconfia de comprar por internet y es presisamente por este tipo de casos.
http://articulo.mercadolibre.com.co...-dual-core-android-4-capacitiva-obsequios-_JM
http://perfil.mercadolibre.com.co/RAKUTEN GLOBAL MARKET
