Disco duro dañado por virus

Angye Nivia

Lanero Regular
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23 Abr 2020
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Hola, he tenido un problema con mi computador portátil asus x407u. Comenzó a andar muy lento el navegador, así que fui al antivirus que tenía instalado y me reportó 3 virus; no obstante, no pude eliminarlos desde ahí por que tenia la suscripción vencida. Así que instale desde el playstore de la pc otro antivirus (el cual reportó 3 virus también), lo puse a eliminar los virus. Al terminar de eliminar los virus todo empeoró, algunas aplicaciones no ejecutaban (ajustes, imágenes, video...), así que lo reinicie, pero seguía el mismo problema (al prender la pc se ejecutaba automáticamente una ventana negra parecida a la cmd y se cerraba al instante). Por lo cual intente restaurarlo, pero no dejaba (decía que no existía o había un punto de restauración); posterior a eso, intente formatearlo (formateo completo), pero cuando estaba a punto de temrininar el formateo, había un error y el sistema se restauraba ( continuaba con el mismo problema). Intenté un inicio seguro, desactivar todos los programas que se ejecutan automáticamente y activarlos uno a uno, revise los archivos a ver si veía algo extraño, buscar problemas desde el programa de windows (salía que todo se había solucionado, pero seguía igual), luego intentar e intentar vi en Internet que instalará de nuevo windows 10, así que eso hice (baje el programa desde la pagina oficial). Luego de instalarse windows funcionó perfectamente la computadora, hice algunas cosas que necesitaba hacer para la universidad y apague la pc. Al día siguiente cuando la prendí, se quedó cargando en la pantalla negra con el logo de asus en un bucle infinito (aveces salía reparación automática); así que llame un técnico, él intentó formatearla desde una usb, pero la bios no dejaba ejecutar la usb, haciendo imposible el formateo (cuando empezaba a ejecutarse el sistema por la usb, luego de cargar por un gran rato, salía la pnataña azul con una cara triste) en fin fue imposible. El técnico me dijo que tocaba cambiar el disco duro del pc ( aunque sólo tiene año y medio de uso) y me lo dejó funcionando con un sistema operativo instalado en una usb (como si la usb fuera el disco duro). Por cierto cuando el computador estába fallando antes de instalarle windows yo le puse la usb a la pc, cuando vino el técnico y puso la usb en su pc salía dañada, no dejaba abrir, ni formatear. El primero abrió el sistema operativo desde una usb diferente a la mía (el dice ese sistema hermético) , cundo ejecutó puso mi usb y cuando vio los archivos habían dos carpetas una que correspondía a mis archivos y otra desconocida, lo cual era el virus (supongo se infecto la usb cuando la conecte a mi pc); formateo mi usb e intalo el programa.
¿Es realmente posible que el virus halla dañado el disco duro? ¿No existe forma de eliminar el virus sin cambiar el disco duro?
 

EnergiaJaponesa

EnergyExplorer
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22 Jun 2006
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Hola, he tenido un problema con mi computador portátil asus x407u. Comenzó a andar muy lento el navegador, así que fui al antivirus que tenía instalado y me reportó 3 virus; no obstante, no pude eliminarlos desde ahí por que tenia la suscripción vencida. Así que instale desde el playstore de la pc otro antivirus (el cual reportó 3 virus también), lo puse a eliminar los virus. Al terminar de eliminar los virus todo empeoró, algunas aplicaciones no ejecutaban (ajustes, imágenes, video...), así que lo reinicie, pero seguía el mismo problema (al prender la pc se ejecutaba automáticamente una ventana negra parecida a la cmd y se cerraba al instante). Por lo cual intente restaurarlo, pero no dejaba (decía que no existía o había un punto de restauración); posterior a eso, intente formatearlo (formateo completo), pero cuando estaba a punto de temrininar el formateo, había un error y el sistema se restauraba ( continuaba con el mismo problema). Intenté un inicio seguro, desactivar todos los programas que se ejecutan automáticamente y activarlos uno a uno, revise los archivos a ver si veía algo extraño, buscar problemas desde el programa de windows (salía que todo se había solucionado, pero seguía igual), luego intentar e intentar vi en Internet que instalará de nuevo windows 10, así que eso hice (baje el programa desde la pagina oficial). Luego de instalarse windows funcionó perfectamente la computadora, hice algunas cosas que necesitaba hacer para la universidad y apague la pc. Al día siguiente cuando la prendí, se quedó cargando en la pantalla negra con el logo de asus en un bucle infinito (aveces salía reparación automática); así que llame un técnico, él intentó formatearla desde una usb, pero la bios no dejaba ejecutar la usb, haciendo imposible el formateo (cuando empezaba a ejecutarse el sistema por la usb, luego de cargar por un gran rato, salía la pnataña azul con una cara triste) en fin fue imposible. El técnico me dijo que tocaba cambiar el disco duro del pc ( aunque sólo tiene año y medio de uso) y me lo dejó funcionando con un sistema operativo instalado en una usb (como si la usb fuera el disco duro). Por cierto cuando el computador estába fallando antes de instalarle windows yo le puse la usb a la pc, cuando vino el técnico y puso la usb en su pc salía dañada, no dejaba abrir, ni formatear. El primero abrió el sistema operativo desde una usb diferente a la mía (el dice ese sistema hermético) , cundo ejecutó puso mi usb y cuando vio los archivos habían dos carpetas una que correspondía a mis archivos y otra desconocida, lo cual era el virus (supongo se infecto la usb cuando la conecte a mi pc); formateo mi usb e intalo el programa.
¿Es realmente posible que el virus halla dañado el disco duro? ¿No existe forma de eliminar el virus sin cambiar el disco duro?
Usted debió revisar el HDD con otro PC que tuviera un antivirus instalado para hacerle la revisión del mismo, por lo general Windows defender viene preinstalado de fabrica desde el 8 ya con Windows 10 está más actualizado y es totalmente gratuito.

Con referencia al HDD puede revisar su estado con Crystal Disk o con Sentinel ya que cualquiera de los 2 programas le revisa la condición del dispositivo, el arranque y le dice si hay posibilidades de salvar el disco o desecharlo

Si no sabe el funcionamiento de los programas en Youtube te explican cómo debes seguir los procesos es sencillo y no hay pierde.
 
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Fozy

Lanero Reconocido
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7 Abr 2005
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Si puede conectar su disco a otro pc use el malwarebytes para descartar y de paso su pc para que descarte otros virus
 
Se unió
4 Ene 2016
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¿Es realmente posible que el virus halla dañado el disco duro? ¿No existe forma de eliminar el virus sin cambiar el disco duro?
Sí es posible, por eso sigue las recomendaciones. Es probable que tengas dañado el Windows, comprueba el estado del disco duro y si puedo conéctalo en otro computador y corre los programas de análisis.

Sino está dañado el disco, la mejor solución para eliminar todo eso es un formateo total y profundo. Luego de eso sí podrás intalarle el Windows y seguramente te funcionará sin problemas.

Algo que te podría servir a futuro es cuando instales de nuevo Windows en el disco limpio, le crees una partición solo para el sistema operativo y los programas. Otra o las que desees para todo lo demás. Así en un eventual futuro solo sería necesario formatear esa partición y no todo el disco.
 

TecniJuan

Lanero Reconocido
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27 Sep 2003
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Hola, he tenido un problema con mi computador portátil asus x407u. Comenzó a andar muy lento el navegador, así que fui al antivirus que tenía instalado y me reportó 3 virus; no obstante, no pude eliminarlos desde ahí por que tenia la suscripción vencida. Así que instale desde el playstore de la pc otro antivirus (el cual reportó 3 virus también), lo puse a eliminar los virus. Al terminar de eliminar los virus todo empeoró, algunas aplicaciones no ejecutaban (ajustes, imágenes, video...), así que lo reinicie, pero seguía el mismo problema (al prender la pc se ejecutaba automáticamente una ventana negra parecida a la cmd y se cerraba al instante). Por lo cual intente restaurarlo, pero no dejaba (decía que no existía o había un punto de restauración); posterior a eso, intente formatearlo (formateo completo), pero cuando estaba a punto de temrininar el formateo, había un error y el sistema se restauraba ( continuaba con el mismo problema). Intenté un inicio seguro, desactivar todos los programas que se ejecutan automáticamente y activarlos uno a uno, revise los archivos a ver si veía algo extraño, buscar problemas desde el programa de windows (salía que todo se había solucionado, pero seguía igual), luego intentar e intentar vi en Internet que instalará de nuevo windows 10, así que eso hice (baje el programa desde la pagina oficial). Luego de instalarse windows funcionó perfectamente la computadora, hice algunas cosas que necesitaba hacer para la universidad y apague la pc. Al día siguiente cuando la prendí, se quedó cargando en la pantalla negra con el logo de asus en un bucle infinito (aveces salía reparación automática); así que llame un técnico, él intentó formatearla desde una usb, pero la bios no dejaba ejecutar la usb, haciendo imposible el formateo (cuando empezaba a ejecutarse el sistema por la usb, luego de cargar por un gran rato, salía la pnataña azul con una cara triste) en fin fue imposible. El técnico me dijo que tocaba cambiar el disco duro del pc ( aunque sólo tiene año y medio de uso) y me lo dejó funcionando con un sistema operativo instalado en una usb (como si la usb fuera el disco duro). Por cierto cuando el computador estába fallando antes de instalarle windows yo le puse la usb a la pc, cuando vino el técnico y puso la usb en su pc salía dañada, no dejaba abrir, ni formatear. El primero abrió el sistema operativo desde una usb diferente a la mía (el dice ese sistema hermético) , cundo ejecutó puso mi usb y cuando vio los archivos habían dos carpetas una que correspondía a mis archivos y otra desconocida, lo cual era el virus (supongo se infecto la usb cuando la conecte a mi pc); formateo mi usb e intalo el programa.
¿Es realmente posible que el virus halla dañado el disco duro? ¿No existe forma de eliminar el virus sin cambiar el disco duro?

Cree una USB Bootable con la última versión de HIREN BOOT CD https://www.hirensbootcd.org/ y luego le abre el AOMEI Partition Assistant y lo formatea completamente desde dicha aplicación.

Creo que el problema es que usted no está formateando todas las particiones y está dejando una de recuperación, esas particiones a veces incluso están escondidas y no se pueden ver pero luego cuando hay un problema se activan.

Pasos.

1. Se mete al link, baja el HIREN en formato .ISO

2. Se mete aquí https://rufus.ie/ descarga rufus, luego abre rufus, mete la USB y selecciona la ISO y vuelve esa USB en una de arranque (Asegurse q la USB no tenga información porque el proceso la formatea).

3. Averigua en google cual es la tecla para seleccionar el modo de arranque en su PC.

4. Reinicielo y póngalo a arrancar desde la USB.

5. Busque el AOMEI Partition Assistant y haga un formateo completo del disco, borre las particiones que encuentre y formateelo todo.

6. Ya luego los pasos habituales para instalar el windows 10 que ha hecho hasta la fecha.
 
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