Bueno mirando varios de los ultimos post, yo debo decir q AFORTUNADAMENTE las caidas q reporto son muuuuy pocas
, las descargas me andan siempre al pelo y pues son muy extrañas -como algunas veces esta semana- la veces q me quedo sin conexion por mas de 1 hora, es decir q mantengo status practicamente siempre, y q desde esa perspectiva me parece muy bueno el servicio de emcali :calma: ...repito salvo en algunas ocasiones esta semana por lo q reportaba wulkan
ahora con respecto al servicio al cliente pues no me ha tocado llamar
, pero si he escuchado lo mismo de la espera eterna por parte de los usuarios...a manera de critica constructiva digo q es como si ellos creyenran q porq ahora tenemos telefonia local ilimitada tuvieramos q esperar por siempre, porq ya nos vale lo mismo 10 min a 10 horas pegados al tel, a q nos contesten...:enojado: creo q en ese aspecto siguen pecando, y lo digo teniendo como soporte sus propias experiencias...
Central: COLON
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De otro lado, aquellos q ya casi cumplen contrato y que quieren seguir con emcali han averiguado algo de info, como tarifas para los "clientes antiguos" o "paquetes de mejoras", de q nos sirve ese modem o si se queda de pisapapeles
, cosas asi...yo alguna vez llame pero la info q saque fue muy poca por motivos de tiempo...eso lo dije algunas paginas atras....
Me gustaria saber si alguien ha consultado algo de manera mas "profunda" al respecto.