Cordial saludo, bueno, ese informe muestra es el listado de las empresas mas exitosas en el valle, en ningun momento se puede confundir exitoso con mejor, porque es como el caso de Comcel, es muy exitosa pero no es la mejor, asi que por recaudo de dinero Emcali es la primera pero en ningun momento en ese informe se está diciendo que es la mejor.
|Nc| WulkaN dijo:Aqui para comentarles sobre lo que esta pasando en este momento...
Se estan independizando los servidores de autenticacion para cada central, a estos se les llama BIRRAS, hasta el dia domingo eran solo 2 servidores en dos centrales, LIMONAR Y COLON.... cuando habia problemas en limonar se caia el servicio en casi todo sur y cuando se caia el servicio en colon se caia en casi todo norte...
En este momento se estan instalando, configurando e independizando los birras, tendremos 5 BIRRAS totalmente independientes.... Esto con el fin de independizar la ciudad por zonas....así se tendrian sistemas redundantes e indpendientes de autenticacion.....
El servicio estará intermitente durante los proximos 3 dias, en las siguientes zonas CENTRALES: LIMONAR, COLON, PRADOS DEL SUR, PARCELACIONES, GUAVITO, MARROQUIN, FLORA, SALOMIA, POBLADO,TEQUENDAMA, VERSALLES, UNION DE VIVIENDA, SAN FERNANDO, Y CENTRO.
Ya esta explicado el asunto....
OJO, al señor que dice que aqui en help desk somos 2 pelagatos que no nos da la gana contestar, ojo men, no seas tan violento en tus afirmaciones, aqui somos 26 personas atendiendo el help desk en hasta las 12 de la noche, de 12 de la noche a 6 am si son solo 2....
osea que somos 26 "pelagatos" aqui atendiendo a clientes que poco aportan como USTED... ojala algun dia clientes con ese modo de pensar TENGAN LA CAPACIDAD MENTAL para entender que EN NINGUN LUGAR DEL MUNDO existe un sistema perfecto..... y que en todo lugar se requieren ajustes.... Hasta el cuerpo humano que es perfecto requiere estar "FUERA DE SERVICIO" cuando requiere "AJUSTES"....
Si tenes algo que sea de verdad de aporte a este foro pronuncialo.... pero este tipo de comentario creo que sobran.... Seria vacano que algun dia trabajaras en un help desk y te dieras cuenta como es el trabajo.... y que NIVEL INTELECTUAL, TECNICO Y DE PACIENCIA ANTE TODO PACIENCIA, se debe tener para buscar solucion a los problemas de los clientes...... Y MAS AUN CUANDO SON CLIENTES COMO USTED.....
No es más....
Se cuidan compañeros Laneros Cali.....
.:ChalO:. dijo:Me parece bien el apoyo que wulkan le esta dando a la empresa y su esfuerzo por explicar al cliente lo sucedido pero OJO wulkan , por mas cierta o incierta que sea la informacion que usted tiene sobre la topologia de la red de emcali, en ningun momento se le ha autorizado para que la divulgue, esta informacion es SUMAMENTE confidencial y su publicacion es extremadamente GRAVE
JUN dijo:Volkangel tienes razón, algo está pasando, he estado navegando desde las 4pm, ya son las 4:52pm y nisiquiera puedo hacer el test de velocidad, toca estar recargando y recargando para abrir paginas, en fin, hasta cuando nos va a tener Emcali en esta situación.
Y todavia el =FROZEN= tiene el descaro de decir que el servicio se vá sólo por 5 minutos... jajajajajaja.
...
oigan señores, pueden creer que solo hasta hoy, como 9 dias despues de estar sin siquiera linea telefonica fue que se aparecieron los de Emcali a arreglarme el daño, que hasta tuvieron que hacer algo en la central telefonica y todo
y pues el inet parece estar bien pero igual tengo una pregunta, en especial para Wulkan, puedo hacer algo para que me descuenten esos 9 dias que me tuvieron tanto sin internet como sin telefono)
oN|x dijo:Para las personas interesadas en comunicarse con soporte al cliente de EMCALI ADSL favor llamen en horario de atencion de 1am a 5am. JAJAJAJAJ
Las llamadas fuera de este horario no son atendidas.
Si no me cree, haga la prueba.
ORO EN LAS MISMAS, A QUE SE DEBE DEBERandresmfc dijo:las velocidades p2p son un asco por emcali, plan de 512 no sube de 20kb, ya creo que el reuso deve ser 10/1
router modo brige
central: colon
No pues que riqueza gramatical... al menos si me faltó una "s" fué por escribir rápido no por no conocer el idioma... además te inscribiste hoy 17 sólo para hablar de mi ortografia? me late que eres alguien conocido, tal vez un =FROZEN= o the0.CHAT EROS dijo:ORO EN LAS MISMAS, A QUE SE DEBE DEBER