Que mala vaina amigo. Ojalá el martes puedan ayudarle con esa instalación, ya que el tema de internet puede ser considerado como de "primera necesidad", ademas las empresas de telecomunicaciones no tienen restricción de movilidad. Si tiene móvil con ETB, puede comprar bolsas de datos 4G ilimitadas mientras pasa el encierro. Son baratas. Como 10mil pesos por 3 días de internet ilimitado 4G.Hola que tal. Les expongo mi situación a ver si alguien me puede ayudar
Resulta que me mudé el día miércoles y el jueves tenía programada la instalación de los 3 servicios. La persona llegó hacia las 6 p.m. por lo que no lo dejaron instalar por las normas de mi conjunto. Alguien sabe cómo puedo hacer para reprogramar la instalación? Estoy desesperado en este encierro y sin internet, ni tv, ni teléfono. He estado llamando a la línea de atención y como no tengo numero asignado no puedo entrar solo puedo entrar a la opción de ventas dond expongo la situación pero como no les voy a comprar me ignoraron y me dicen que marque la "opción 1" la cual no existe. Alguien sabe cómo proceder? Porque estoy en un limbo en el.que no soy cliente ni soy venta...