De no creer, una venta de ayer al medio al medio, el comprador escoge mercado envíos y se le mando por ahí y así aparece en el sistema, producto envíado y hoy en proceso de entrega, y el tipo quería que se lo entregaran ayer mismo y me abrió un reclamo y se lo aceptaron. Me retuvieron todo lo que tengo en MercadoPagos y que tengo que dar pruebas de que si envié el producto. De risa.
Experiencias con MercadoLibre y MercadoPago
- Iniciador del tema danielc1657
- Fecha de inicio
Todo el saldo de MercadoPago? tenía entendido que solo debían congelar el valor en disputa.PDTA: Hay unos compradores que tan es ganar de darles un puño!
No tiene problema, ud ya lo envio, si le piden prueba escanee el recibo de envío por MercadoEnvíos y listo.
Mas que el comprador, el problema es de Mercado Libre. Cómo van a aceptar reclamos si ellos tienen pruebas que el envío si se hizo. Por ejemplo en eBay mientras el producto esté en el tiempo de entrega y hasta dos días después de la promesa de entrega, no se pueden abrir reclamos de ninguna clase.
Ya hablé con el hombre y que lo hizo porque fue la recomendación de Servientrega, ya que él puso la entrega en su empresa (Noel, hola @Nando77 xD) y llamó a Servientrega para consultar si podía reclamarlo directamente en la central hoy ya que hoy no recibían encomiendas en la empresa y le dijeron que tenía que poner un reclamo ante Mercado Libre para poder hacer eso.
Ya el hombre reconoció la precocidad, quitó el reclamo y que esperaba hasta el lunes.
Ya hablé con el hombre y que lo hizo porque fue la recomendación de Servientrega, ya que él puso la entrega en su empresa (Noel, hola @Nando77 xD) y llamó a Servientrega para consultar si podía reclamarlo directamente en la central hoy ya que hoy no recibían encomiendas en la empresa y le dijeron que tenía que poner un reclamo ante Mercado Libre para poder hacer eso.
Ya el hombre reconoció la precocidad, quitó el reclamo y que esperaba hasta el lunes.
Contá quien es la hueva esa, sabe que en Noel no reciben los fines de semana.
Yo generalmente trato es de acordar con el vendedor aunque últimamente quitaron el pago en efectivo y me han dañado varios negocios porque me da pereza ir a un efecty.
Amigo pero eso está muy raro, pruebas de qué le estaban pidiendo?, o es que acaso en la plataforma no se le había actualizado el estado de la guia?
de que se hizo el envío y el sistema decía en proceso de entrega. Una incoherencia total del sistema de MercadoLibre.
Pero ya el comprador cerró el caso y hasta me calificó positivo xD
Y el reclamo lo cerraron asi de una, sin permitir la replica suya?, si es así muy grave.
Así fue, el comprador admitió que la entrega se hizo por intermedio de un conocido suyo. Como les comentaba la etiqueta que generó Servientrega no era de las dimensiones correctas por eso no lo recibieron allá, se hizo la reclamación pero antes que se cerrara ésta MercadoLibre aprobó el regreso del artículo por parte del comprador..
El artículo llega dañado... ¿y ahora qué?
A tomarse unas polas, buscar unas prepago y lo demas es historia
Para poder subir a mercadolibre se debe presentar a cierta documentación. Entre esa el Rut o camara de comercio. Para poder acceder a los beneficios. Entre ellos por el solo hecho de tener la medalla la gente siente más confianza (lo mismo que uno siente comprendo en ebay) lo otro lado a estar registrado entran a cobrar más comisiones actualmente me veo obligado a subir cerca de un 20% de recargo en los articulo (11% y el resto entre iva y retefuente) hasta vender un usado quitan cerca del 5%. Caso contrario a los que no pasan papeles. Las ventas usados son 100% libres de recargos y los nuevos solo Comisión por venta.
Toca pagar un Guacal de madera aparte que cuesta entre $20.000 y $30.000 dependiendo el tamaño del TV.
Uno lleva el TV, ellos miden, facturan el Guacal, deja el TV y en la bodega central ellos se encargan de fabricarlo y colocarlo.
Ah, ok, del local se va sin guacal, pero ahí toca pagarlo. ¿Cómo sabe uno si en realidad le pusieron el guacal? ¿Habrá que preguntarle al comprador si lo recibió enguacalado?
Si pillaron que la cosa no e stan buena, por lo menos para pequeños vendedores.
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