Foro Oficial Claro Medellin
- Iniciador del tema juancaar
- Fecha de inicio
Que estrato estas??
ami me mataron con la promocion de paga 5 MB y te damos 10 MB, yo me pase a claro hace un mes
en estrato 3, la verdad el servicio de tv y telefono me ha parecido bueno hasta ahora;el punto negro ha sido el internet pues esos 10MB rara vez los he podido medir en un test de Speedtest.com...me siento tumbado con lo del internet pues a mayor distancia del router la velocidad de la medicion hecha me arroja menos velocidad (MB). qure recomiendan con ese detallito.
Yo tenia la loca idea de pasarme para claro. Pero ya vino el asesor con otra pendejada, primero supuestamente el plan era de 50k y esta semana trajo otro precio ( 65k). No me explico el por que. Que habia que pedir cita que por que estaban colapsados que por que todo Medellin se estaban pasando para claro. Y lo ultimo fue, que yo proximamente me voy a cambiar de casa, y el sokete este me dijo que si me pasaba de casa perdia la promocion. Entonces decidí quedarme con lo que tengo de une y aumentar la velocidad para que rebaje 5k en lo que
estoy pagando.
Enviado desde mi GT-S5830M
estoy pagando.
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Yo tenia la loca idea de pasarme para claro. Pero ya vino el asesor con otra pendejada, primero supuestamente el plan era de 50k y esta semana trajo otro precio ( 65k). No me explico el por que. Que habia que pedir cita que por que estaban colapsados que por que todo Medellin se estaban pasando para claro. Y lo ultimo fue, que yo proximamente me voy a cambiar de casa, y el sokete este me dijo que si me pasaba de casa perdia la promocion. Entonces decidí quedarme con lo que tengo de une y aumentar la velocidad para que rebaje 5k en lo que
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Lo de que haya mucha demanada lo puedo llegar a creer pero lo de que si se pasa de casa pierde la promocion, está muy desinformado ese asesor.
Yo pregunté eso mismo y me aseguraron que siempre que se cumplan dos condiciones (cobertura y mismo estrato) no se pierde la promoción. Si hay cambio de estrato si pueden poner problema.
Saludos.
Eso fue lo que me dijo ese torpe. Pero tambien me puse a pensar: son 65k por un año, despues de esto queda en 130k y empieze a pelear y amenazar con el retiro para que le rebajen cualquier chichigua, no justifica. Mejor quedemonos quietos con lo que tenemos.
Enviado desde mi GT-S5830M
Pero en Une ye en todos lso operadores tambien toca estar llamando y peleando para que le bajen a uno la tarifa.
Eso si como que te toco el asesor malo
LLamar e intentar con otro
Yo ya llevo desde NOV con el servicio tengo 10Mbps y NUNCA he tenido problemas, cuándo digo NUNCA entiéndase por NUNCA. Siempre bajo a 1.3 Mb/s
Me alegra leer eso ya que muchas personas me han dicho que era malito, pero bueno, yo le creo, pero quien sabe ahora que según dicen casi todo medellin cogió la promoción esa, quien sabe si no rebaje la calidad del servicio para tanta gente
Comparto la opinión de Scarface.. Excelente servicio.
Enviado desde mi Nexus 4 usando Tapatalk 2
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bueno señores, hablando con un duro en claro me conto que sacaron esa promocion porque las cosas en cuanto a ventas no iban muy bien, tuvieron que sacar personal tecnico de instalacion porque no tenian nada que hacer, con esa promocion obviamente subieron la demanda de usuarios, pero OJO la red puede colapsar con tanto usuario acuerdense que la red esta delicada..... a mi me llamaron para ofrecerme esa promocion siendo usuario de telefonia legal y me aplican 6 meses a mitad de precio, pero dije que no, me va muy bien con el internet de UNE.
Otra cosa quien dijo que claro paso de cobre a fibra optica? esos asesores no saben ni lo que dicen ome. fibra si hay pero hasta el nodo optico y de alli lo convierte a HFC que va a los hogares.
Saludos
aca les dejo un test de UNE y mientras siga asi no me cambio ni por el hp.
Otra cosa quien dijo que claro paso de cobre a fibra optica? esos asesores no saben ni lo que dicen ome. fibra si hay pero hasta el nodo optico y de alli lo convierte a HFC que va a los hogares.
Saludos
aca les dejo un test de UNE y mientras siga asi no me cambio ni por el hp.
bueno señores, hablando con un duro en claro me conto que sacaron esa promocion porque las cosas en cuanto a ventas no iban muy bien, tuvieron que sacar personal tecnico de instalacion porque no tenian nada que hacer, con esa promocion obviamente subieron la demanda de usuarios, pero OJO la red puede colapsar con tanto usuario acuerdense que la red esta delicada..... a mi me llamaron para ofrecerme esa promocion siendo usuario de telefonia legal y me aplican 6 meses a mitad de precio, pero dije que no, me va muy bien con el internet de UNE.
Otra cosa quien dijo que claro paso de cobre a fibra optica? esos asesores no saben ni lo que dicen ome. fibra si hay pero hasta el nodo optico y de alli lo convierte a HFC que va a los hogares.
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aca les dejo un test de UNE y mientras siga asi no me cambio ni por el hp.
Hombre ojala a mi me diera esavelicudd con la meguita que tengo
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bueno señores, hablando con un duro en claro me conto que sacaron esa promocion porque las cosas en cuanto a ventas no iban muy bien, tuvieron que sacar personal tecnico de instalacion porque no tenian nada que hacer, con esa promocion obviamente subieron la demanda de usuarios, pero OJO la red puede colapsar con tanto usuario acuerdense que la red esta delicada..... a mi me llamaron para ofrecerme esa promocion siendo usuario de telefonia legal y me aplican 6 meses a mitad de precio, pero dije que no, me va muy bien con el internet de UNE.
Otra cosa quien dijo que claro paso de cobre a fibra optica? esos asesores no saben ni lo que dicen ome. fibra si hay pero hasta el nodo optico y de alli lo convierte a HFC que va a los hogares.
Saludos
aca les dejo un test de UNE y mientras siga asi no me cambio ni por el hp.
Esperemos que la red no colapse, en teoria deben tener previsto el aumento de usuarios
por aca vino us asesor ofreciendome maravillas jajajaja lo que me da mas risa es que dijo que todo es por fibra optica hasta el hogar.....ay Dios mio lo que hay que escuchar lo deje hablar y hablar a lo ultimo le dije mi nombre es $$$$$$ y antes trabaje en Telmex como tecnico en soporte, sepa las cosas que le va a ofrecer a un usuario porque no sabe lo que esta diciendo y con tal de vender dice lo que sea. el man se quedo frio y con cara de yo no fui
Señores como van con su servicio aca en envigado la gente solo se queja
Señores como van con su servicio aca en envigado la gente solo se queja
muchachos tengo una pregunta y escucho consejos en este momento tengo triple play asi: tel ilimitado plan antioquia ilimitado primera linea , television plan basico con premiun hd, internet antioquia nuevo 4 megas y el total de mi factura este mes en une estrato 3 es de
187.065
sera que puedo conseguir algo mas barato en otro lado? con caracteristicas similares? o asi esta bien?
187.065
sera que puedo conseguir algo mas barato en otro lado? con caracteristicas similares? o asi esta bien?
con que operador tiene ese plan, si ya lleva el año amenace con retirarse y con seguridad le rebajan..
yo estoy pasando por lo mismo y ademas de que no tengo Wobi TV ese canal me gusta mucho. va tocar llamar a quejarse como si de muerte se tratara como me toco con une un tiempo hasta que la conexion quedo mas tan bien que jamas volvio a presentar problema.
http://www.speedtest.net/result/2693230763.png
http://www.speedtest.net/result/2693255010.png
http://www.speedtest.net/result/2693260262.png
Bueno después de que UNE no quisiera instalarme las 10mb por que según estos %$·%& no las soportaba fui a las oficinas de claro y en menos de 15 minutos ya tenia mis 10mb en mi casita muy estables así que sigo en el club de claro por un buen tiempo pagando por la 3 cosas 85k
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