Foro Oficial de Banda Ancha en Palmira

Bueno foro les cuento!!! ayer por fin vino uno de los duros de TELMEX a mi casa a revisar mi conexión, evidentemente me dio razones del porque el problema, reitero lo que dijo Escorpiom las redes están saturadas y las latencias y las velocidades que estamos experimentando por estos días son causadas porque los manitos están haciendo prueba sobre pruebas y metiendo mano al hub principal evidenciando todo el problema para buscar soluciones de manera rápida, por ello están visitando a la gente que se ha quejado, en mi caso el hombre se quedo mas o menos dos horas haciendo una serie de pruebas. La respuesta a la pregunta fue... Si!!!!!! estamos trabajando y mañana vamos a estar todo el día desde el nodo principal realizando toda la captura de evidencias y a la par con Bogotá para que vean el problema que hay aquí en palmira. Me dijo que leen nuestro foro y de hecho lo del nat o nap (no se como se escribe perdón) Colombia lo corrigieron gracias a toda la lora que dimos aquí jejejeje!!!. Me pidió paciencia y que todo se va a corregir en el menor tiempo posible, en esencia llevan 4 meses y están trabajando para mejorar el servicio- Les pregunto Telepalmira porque esta haciendo esfuerzos para mejorar ahora después de 5 años de haber iniciado a ofrecer el servicio de internet ADSL y no!! los primeros meses de estarlo ofreciendo?
Amanecera y veremos dijo el ciego!!!

Si señores, por fin pueden observar que Telmex toco dejar fuera su enlace internacional exlusivo, hagan su traceroute y se daran cuenta que ahora estamos por New World Network osea la red publica.
No nos da los mejores ping, pero si nos da capacidad. Por ahora tenemos una velocidad estable.

Ahora si estan haciendo pruebas por todo Palmira, como saben que ya no hay problemas...

Escopiom.

:S el ping a más del doble del que debería ser... antes eran de 100 y 90, ahora de 220 y 240... como para navegar pero para jugar en linea y otra cosas no sirve... pura basura... sera mucho pedir un buen servicio??? por que no hicieron un estudio para que no pasara esto??? por plata??? colombianos

suertes

El doble? No creo, pero que aumento si es cierto. Por lo menos no mas caidas, y velocidad contratada.

Desde las 9am ando con esos chicos haciendo pruebas y tratando de hacerles entender cual era el problema....finalmente por la tarde esto se jodio como siempre.
Hubo comunicacion directamente con Bogota y con los muchachos de la red externa aca en el hub Palmira.
Por suerte dieron con el chiste.
Ahi si tengo que decir, admiro la coordinacion entre las diferentes partes de la empresa Telmex, hoy sacaron personal de todo lado y trabajaron juntos para descubrir el problema en Palmira.

Esperemos que mas van a hacer, pues segun entendi hay un cambio pendiente en el CMTS, van a sacar los equipos que hay en este momento y luego instalar otros, de la marca "Nortel". Segun dicen va dar mas capacidad y tambien mejora las latencias.

Escorpiom.

Escorpiom dijo:

El doble? No creo, pero que aumento si es cierto. Por lo menos no mas caidas, y velocidad contratada.

Desde las 9am ando con esos chicos haciendo pruebas y tratando de hacerles entender cual era el problema....finalmente por la tarde esto se jodio como siempre.
Hubo comunicacion directamente con Bogota y con los muchachos de la red externa aca en el hub Palmira.
Por suerte dieron con el chiste.
Ahi si tengo que decir, admiro la coordinacion entre las diferentes partes de la empresa Telmex, hoy sacaron personal de todo lado y trabajaron juntos para descubrir el problema en Palmira.

Esperemos que mas van a hacer, pues segun entendi hay un cambio pendiente en el CMTS, van a sacar los equipos que hay en este momento y luego instalar otros, de la marca "Nortel". Segun dicen va dar mas capacidad y tambien mejora las latencias.

Escorpiom.

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uy man no q horror ya no puedo jugar, mis pin de 120 pasaron a 160!!!, omg q les costaba dejar las cosas de USA por su canal de ellos y lo de colombia sobre el NAP, naa lo vetiunico medio bueno q era las conexiones a USA se pifiaron:s Y QUE SE PORTEN SERIO CON LOS DNS

C:\Users\Cesar.A.G>ping www.sena.edu.co

Haciendo ping a www.sena.edu.co [200.21.18.139] con 32 bytes de datos:
Control-C
^C
C:\Users\Cesar.A.G>nslookup
Servidor predeterminado: UnKnown
Address: 192.168.1.1

> www.sena.edu.co
Servidor: UnKnown
Address: 192.168.1.1

Respuesta no autoritativa:
Nombre: www.sena.edu.co
Address: 190.69.1.13

> www.sena.edu.co
Servidor: UnKnown
Address: 192.168.1.1

Respuesta no autoritativa:
Nombre: www.sena.edu.co
Address: 190.69.1.13

> www.sena.edu.co
Servidor: UnKnown
Address: 192.168.1.1

Respuesta no autoritativa:
Nombre: www.sena.edu.co
Address: 200.21.18.139

al final cual es mi hermano perdio un examen q le estaban haciendo online porq a cada rato "no no se puede mostrar la pagina" pfff


por favor q alguien me indique q se debe hacer para cancelar este servicio???

Cesar.A.G dijo:

por favor q alguien me indique q se debe hacer para cancelar este servicio???

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Lo de las ip's es cosa de Telecom, tienen bloques fuera del NAP y ahora con el 200.xxx tratan de corregir el error. Dale un domain lookup y veras que ambas IP's pertenecen a Telecom.
Pero es cierto, muy mala administracion de la red. Ahi hay gente que no saben lo que estan haciendo. Y si no es Telecom, el NAP por cierto no es perfecto tampoco.

Acaso no lees Cesar? Yo ya le di las instrucciones, si lo haces tal cual, te cancelen el contrato sin tener que pagar multa.

Escorpiom.

Escorpiom dijo:

Lo de las ip's es cosa de Telecom, tienen bloques fuera del NAP y ahora con el 200.xxx tratan de corregir el error. Dale un domain lookup y veras que ambas IP's pertenecen a Telecom.
Pero es cierto, muy mala administracion de la red. Ahi hay gente que no saben lo que estan haciendo. Y si no es Telecom, el NAP por cierto no es perfecto tampoco.

Acaso no lees Cesar? Yo ya le di las instrucciones, si lo haces tal cual, te cancelen el contrato sin tener que pagar multa.

Escorpiom.

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omg toy ciego o no leo :s resaltame el post porfa

Saludos

Cesar.A.G dijo:

omg toy ciego o no leo :s resaltame el post porfa

Saludos

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Creo que este es el artículo:

http://www.laneros.com/showpost.php?p=2768126&postcount=2738

si escorpiom, yo jugaba con ping de hasta 120 como dice cesar, hace 3 días me daba ping de 200 y 240, cosa que no pasaba... asi que esta al doble... esta noche hago otro ensayo a ver si mejoro... ojala asi sea

suertes

jets dijo:

si escorpiom, yo jugaba con ping de hasta 120 como dice cesar, hace 3 días me daba ping de 200 y 240, cosa que no pasaba... asi que esta al doble... esta noche hago otro ensayo a ver si mejoro... ojala asi sea

suertes

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Bueno, el cambio del enlace internacional mejoro unas cosas y empeoro otras.
Puedo confirmar que la velocidad es constante, pero es cierto - latencias altas y esto es un problema mayor.

Ahora empieza una nueva pelea con Telmex para bajar las latencias, he hecho unas pruebas y puedo decir que SI es la red Telmex donde el ping sube bastante, pues lo primero que van a decir es que los router y hops y yo no se que mas...
Pero los resultados hablan por si, tan solo hasta el NAP (Network Access Point) Colombia el ping se ha doblado. Observa, resaltado el punto problematico:

Tracing route to www.coldeportes.gov.co [200.31.198.131]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.xxx.xxx.xx
2 16 ms 12 ms 8 ms Static-IP-xxxxx
3 16 ms 9 ms 8 ms 172.22.111.3
4 10 ms 10 ms 8 ms 200.26.135.217
5 47 ms 47 ms 50 ms 10.14.14.9
6 42 ms 43 ms 42 ms 200.26.135.110
7 54 ms 48 ms 50 ms eepm-nap.ccit.org.co [206.223.124.148]
8 56 ms 45 ms 45 ms conm200-58-230-170.epm.net.co [200.58.230.170]
9 48 ms 50 ms 47 ms conm200-58-230-21.epm.net.co [200.58.230.21]
10 45 ms 47 ms 46 ms 10.0.0.202
11 46 ms 45 ms 58 ms emt200-31-198-131.emtelco.com [200.31.198.131]

Trace complete.

Tracing route to laneros.com [69.73.140.29]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.xxx.xxx.xx
2 8 ms 9 ms 9 ms Static-IP-cr
3 11 ms 14 ms 11 ms 172.22.111.3
4 10 ms 9 ms 10 ms 200.26.135.229
5 30 ms 31 ms 32 ms 10.14.14.45
6 90 ms 91 ms 93 ms ge-0-0-1-nam-core01.nwnnetwork.net [63.245.46.5]
7 88 ms 91 ms 94 ms ge-1-1-0-nam-core02.columbus-networks.com [63.245.5.80]
8 92 ms 90 ms 92 ms mai-b1-link.telia.net [213.248.81.69]
9 106 ms 104 ms 105 ms atl-bb1-link.telia.net [80.91.251.28]
10 107 ms 111 ms 109 ms globalnet-127291-atl-bb1.c.telia.net [213.248.90.54]
11 108 ms 111 ms 106 ms atl-core-g-g1-6.gnax.net [63.247.69.178]
12 124 ms 111 ms 110 ms 209.51.131.90
13 106 ms 104 ms 104 ms light.laneros.com [69.73.140.29]

Trace complete.

Al menos hasta el NAP teniamos tiempos de aprox. 20ms, ahora son 50ms o mas.
Las IP's son de Telmex Core Internet Colombia.
Espero tenerles noticias mas adelante.

Escorpiom.

jets dijo:

si escorpiom, yo jugaba con ping de hasta 120 como dice cesar, hace 3 días me daba ping de 200 y 240, cosa que no pasaba... asi que esta al doble... esta noche hago otro ensayo a ver si mejoro... ojala asi sea

suertes

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parece que es problema grave de telmex para los juegos en linea... con Telepodrida recuerdo una vez encontrar unos servers para Team Fortress 2 (FPS) con un ping increiblemente bajo de 40 a 60ms con servers en USA.

Telmex deberia sacar planes mas accesibles para las personas de estrato 2, ademas deberia ofrecer velocidades mas bajas a menor precio para ganar mas mercado, ya que mucha gente le parece costoso 2mb por 80mil pesos.

pues bien... parece que el ping va mejorando, ya tengo ping entre 120 y 150 denuevo...
y a servers colombianos ya han bajado algunos que estaban en 160 y 180 a 100... no es lo mejor pero tampoco como venían... ojala sigan mejorando

suertes

en bogota par estratos 1 y 2 esta el plan de 2000 pesos diarios q a la larga con 60.000 pesos por las tres cosas, asi q ya existe solo q en bogota xD

Bonito la nueva interfaz de speed test

compañeros.
no hay internet de telmex!!!! (en algunos barrios)

ni tampoco tv de ninguna categoria.

que habrá pasado?

reportando otro chicharon con telepodrida, me siguen llegando facturas de internet a mi dirección vieja y la deuda ya va supuestamente en 500.000... la otra vez que fui al centro ni entre a las oficinas porque esa vaina estaba tetiado, no le cabia una salchicha a las 11:30 am... asi que voy ha mandar el derecho de peticion dirigido al gerente como hice con telefonica, por servientrega...

fin del reporte.

cambio y fuera, hasta la proxima nos vemos ahi pues...

pd. entregue el internet en octubre del año pasado...

acehart dijo:

reportando otro chicharon con telepodrida, me siguen llegando facturas de internet a mi dirección vieja y la deuda ya va supuestamente en 500.000... la otra vez que fui al centro ni entre a las oficinas porque esa vaina estaba tetiado, no le cabia una salchicha a las 11:30 am... asi que voy ha mandar el derecho de peticion dirigido al gerente como hice con telefonica, por servientrega...

fin del reporte.

cambio y fuera, hasta la proxima nos vemos ahi pues...

pd. entregue el internet en octubre del año pasado...

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Seguramente le van a decir que "debido al cambio de plataforma, han tenido varios inconvenientes con la facturación".:bandido:
Hablando del problema de Telmex, yo tengo internet normal, pero la señal de TV está paila como desde las 5 pm.

Ya reporté lo del ping alto, y esta bajando si. Hoy tenia otravez un ping de 68 en Speedtest Atlanta.
Mas sin embargo hoy fallo horriblemente Telmex. Praticamente toda la tarde no habia Internet, ni television ni telefono. Ahora apenas arranca y a medias.

Telepalmira tambien esta perdido, chaos completo, realmente estoy esperando el anuncio de quiebra o venta de la empresa.

Escorpiom.