Foro Oficial de OLA
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Por esta direccion pueden ver lo de andicom, http://streaming.unalmed.edu.co/. En este momento esta hablando el conferencista que trajo OLA al pais...
S
Speed
Guest
Quizas con el cambio de nombre pretendan tambien limpiar de tajo la mala imagen que obtuvo OLA al principio, cuyas causas considero ya superadas pero que la gente aun utiliza ya como excusa anacronica para literalmente amargarle la vida a los demas.
Por ese lado, bienvenido el cambio de nombre =)
Por ese lado, bienvenido el cambio de nombre =)
alguien sabe que pasa en estos dias con ola. en manizales esta loco la llamada entra cuando quiere el sistema de correo se cae sale sim inactiva en muchos de los celulares ya estoy por creer que mi w300i esta muerto es por el operado aun espero respuestas de lo que puede ser arriba en otro pos
Pero que opina de esto "Sin embargo, hay quienes señalan que Millicom desvirtuó no sólo las mejoras en la calidad del servicio y atención al cliente logradas por el operador móvil en los últimos meses, sino el reconocimiento que había obtenido la marca en el mercado nacional"
osea que los supuestos logros en calidad del servicio y atencion al cliente no existieron sino que se las invento Leon Dario?
osea que los supuestos logros en calidad del servicio y atencion al cliente no existieron sino que se las invento Leon Dario?
RojoX dijo:
Hernan a mi eso me paso aunque fue hace mucho, tengo entendido q es algo asi como un bug del sistema y acomula los mins del mes anterior, pero espere q le llegue la factura q seguro esa si viene bien, no pense q esos problemas existieran aun pero pues ahi si le toca esperar la factura.... eso es como los elegidos de Comcel q a veces se vuelve loco y le da un saldo de mins y luego otro.. pero pues a mi parecer son bugs muy aislados de los sistemas de informacion
Pues para muchos Osorio se inventó todo, era mentiroso etc etc... no tienen bases sólidas para debatir eso... acá ninguno sabe lo que es manejar una de las 30-40 empresas más grandes del país... OLA tenía problemas gravisimos cuando Osorio la recibió, el cambio no era de la noche a la mañana... se demoró un año en llevar a OLA donde hoy está... los premios protafolio no son un invento, OLA no dijo que la metieran... vender más que movistar no es cosa de suerte, tener buenas cifras de servicio al cliente que ya comcel no le puede debatir, no es casualidad... todo se estaba comenzando a desarrollar de manera positiva justo antes de la llegada de Millicom... y no fue por la alineación de los astros y estrellas... detrás hubo un presidente y mucha gente encaminados en ese objetivo... será que tal y como me dijo Alvaro Montes hace unas semanas, ETB y EPM se darán cuenta que no necesitaban el socio???ogus dijo:
Es cierto, no sé OLA cómo logró transmitir ese cariño, tal vez en la amabilidad de su gente... no sé... pero la gente si le tiene cariño a la marca...
En cuanto al futuro de Comunidad OLA... vamos a ver, hay que discutirlo con los creadores... seguramente también nos tocará adaptarnos al cambio...
P.D. Rojox, a veces el IVR de pospago se enloquece... a mi ya me ha pasado algunas veces, toda esperar a que se termine el mes porque sigue dando el consumo errado... toca que lleve las cuentas del consumo "manualmente":s lastimosamente eso a veces pasa... pero la facturación no se enloquece.
Bueno mis muchachos...por la compra de cualquier celular en cualquier plan en ola recibe dos invitaciones a Park on ice... quieres un dvd portatil..envia un sms con la palabra ola al 654 ..valor mensjae 500 + iva
lastimosamente ya llego un celular nuevo pero es alcatel..gama media-baja....
lastimosamente ya llego un celular nuevo pero es alcatel..gama media-baja....
No, es plan abierto betin, minuto adicional igual a minuto incluido en el plan... no hay forma de cerrarlo...
Bueno, vean los móviles que al parecer llegan a OLA... LG MG300 http://www.celularis.com/lg/lg-mg300.php; LG MG155 http://co.lge.com/prodmodeldetail.d...entId=07&modelCodeDisplay=MG155&model=NOTHING y LG MG185 http://co.lge.com/prodmodeldetail.d...entId=07&modelCodeDisplay=MG185&model=NOTHING
Parece que ya hubo capacitación para esos móviles...
Bueno, vean los móviles que al parecer llegan a OLA... LG MG300 http://www.celularis.com/lg/lg-mg300.php; LG MG155 http://co.lge.com/prodmodeldetail.d...entId=07&modelCodeDisplay=MG155&model=NOTHING y LG MG185 http://co.lge.com/prodmodeldetail.d...entId=07&modelCodeDisplay=MG185&model=NOTHING
Parece que ya hubo capacitación para esos móviles...
![[WT]ET](https://cdn.laneros.net/data/avatars/m/13/13880.jpg?1373204720){kind=avatar}
El cambio ya es anunciado como inminente en las noticias, y aunque no era un punto que se buscara con el socio estrategico, pues al entregar el control todo queda en manos de ellos.
Lo cierto es que uno llama al *300 y le dicen que es posible, pero que aun no es un hecho, que es una propuesta de Millicom, que tiene que ser aprovado por la junta directiva... jajaja, ok ok ... 4 votos a favor del cambio, y 3 en contra... jajajaja...
Yo espero que no lo cambien, me pareceria un desgaste de publicidad/dinero innecesario, más cuando OLA tiene cifras de ventas superiores a movistar en el ultimo trimestre, y eso demuestra posicionamiento de marca, y sea para bien o para mal, TODO el mundo conoce la marca.
Por otro lado, si ha de haber cambio de marca, lo mejor seria en Diciembre, en esa epoca todo el mundo quiere comprar... vamos a ver que pasa...
A mi no me gustaria, eso le quitaria cualquier sentido colombiano a la empresa, pero pues... estas cosas pasan, a la final millicom se va a salir quedando hasta con une y etb, ya verán que dentro de 10 años no habra presencia colombiana en el area de telecomunicaciones.
si, es verdad, tal vez sirva para terminar de una vez por todas con esas cosas de "ola no sirve" jajaja, pero pues no deja de dar tristeza.
ahh, me acaban de dar animos, jajaja... le escribi a Leyla Ponce, encargada de comunicaciones externas de Colombia Movil
Yo digo:
y ella responde:
viendolo de esta manera... pues sip, tiene razon leyla, ellos no se pueden mover tampoco por cariñitos, bussines are bussines y pues lo que necesitan son usuarios y ganancias, y aunque OLA ahora va bien, puede que con el cambio de marca vaya aun mejor.
ya veremos que pasa, por lo pronto, nos toca adaptarnos al cambio.
PD: perdon por el doble post, se me fue inconsientemente, que pena, si un moderador los puede unificar, lo agradeceria, y porfavor, no k-.
los k- ya no existen!!!
Lo cierto es que uno llama al *300 y le dicen que es posible, pero que aun no es un hecho, que es una propuesta de Millicom, que tiene que ser aprovado por la junta directiva... jajaja, ok ok ... 4 votos a favor del cambio, y 3 en contra... jajajaja...
Yo espero que no lo cambien, me pareceria un desgaste de publicidad/dinero innecesario, más cuando OLA tiene cifras de ventas superiores a movistar en el ultimo trimestre, y eso demuestra posicionamiento de marca, y sea para bien o para mal, TODO el mundo conoce la marca.
Por otro lado, si ha de haber cambio de marca, lo mejor seria en Diciembre, en esa epoca todo el mundo quiere comprar... vamos a ver que pasa...
A mi no me gustaria, eso le quitaria cualquier sentido colombiano a la empresa, pero pues... estas cosas pasan, a la final millicom se va a salir quedando hasta con une y etb, ya verán que dentro de 10 años no habra presencia colombiana en el area de telecomunicaciones.
andrespeed dijo:Quizas con el cambio de nombre pretendan tambien limpiar de tajo la mala imagen que obtuvo OLA al principio, cuyas causas considero ya superadas pero que la gente aun utiliza ya como excusa anacronica para literalmente amargarle la vida a los demas.
Por ese lado, bienvenido el cambio de nombre
si, es verdad, tal vez sirva para terminar de una vez por todas con esas cosas de "ola no sirve" jajaja, pero pues no deja de dar tristeza.
ahh, me acaban de dar animos, jajaja... le escribi a Leyla Ponce, encargada de comunicaciones externas de Colombia Movil
Yo digo:
y ella responde:
viendolo de esta manera... pues sip, tiene razon leyla, ellos no se pueden mover tampoco por cariñitos, bussines are bussines y pues lo que necesitan son usuarios y ganancias, y aunque OLA ahora va bien, puede que con el cambio de marca vaya aun mejor.
ya veremos que pasa, por lo pronto, nos toca adaptarnos al cambio.
PD: perdon por el doble post, se me fue inconsientemente, que pena, si un moderador los puede unificar, lo agradeceria, y porfavor, no k-.
los k- ya no existen!!!
Ni idea, por eso dije... al parecer... un usuario de Comunidad OLA, que creo que también es de laneros, me comentó que los vió en un catálogo y que ya les habían dado capacitación a los vendedores... no sé hasta donde sea confirmada la llegada de esos móviles, pero parece que si[WT]ET dijo:
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