Si, pero fue una reseña apresurada ya que la misma cancion en un parlante bluetooth o desde el celular sonaba igual de distorcionada. Era la cancion no la barra de sonido.
, lo peor es que como me prestaron la tarjeta me toca pagar 4x1000 y el costo del avance total aproximado 100.000 es la primera y última vez que le compro algo al éxito por mucha promoción que sea. Ya toca esperar a que hagan la reversión del pago y esperar.
Update de mi situación: Como les comenté anteriormente el éxito me dijo que iban a darme otro OLED, pues bien, me acaban de comunicar que NO, que me dan una tarjeta de regalo o me devuelven el dinero
Yo también me iría por la SIC, para qué está la garantía entonces. Sea paciente y envie de una vez la descripción del proceso y que ustes solicita es otro producto igual.
Hombre y si llama nuevamente al servicio de LG y expone el caso. La nota crédito que ellos entregan tiene un cláusulado, allí dice que se debe cambiar el producto por uno de las mismas especificaciones si lo tienen disponible, o similares si no lo tiene o el dinero. Les dice que la tienda si tiene el tv pero se niega a cambiarlo, entonces pida que le hagan efectiva la nota como viene, finalmente la marca es la responsable solidariamente con el proveedor por lo que la queja a la SIC sería contra ambos y ud va a manifestar que en caso de no obtener una respuesta acudirá a esas instancias. Así ellos gestionan con la tienda.
yo creo que no me quedo ningún video de youtube por mirar de comparativas de tvs y de las caracteristicas de todos...
Será que con el MU7500 pasa lo mismo que con el KS que mencionan ahí, que en Latinoamérica se conoce como 7500 pero en estados unidos se encuentra como 8500?
Buena día compañero, La verdad estoy decepcionado del éxito y de LG, es el colmo que un tv gama alta se dañe tan rápido y después de una mes me salgan con semejante noticia. Por mi parte no volveré a pensar en OLED de LG a no ser que se hayan corregido todos sus defectos en cuanto a duración y confiabilidad. Ahora voy a esperar una promoción en ktronix para ver si puedo comprar el dx900 de panasonic. Y NUNCA comprar algo de nuevo en el éxito.
yo ya estaría pegado del techo y en la oficina de atención al cliente toooodos los díasYo compré el combo lg tv oled b7 + xbox one s hace ya casi 15 días y les cuento que no me llego factura ni por e-mail ni por correo físico, tampoco me llego el código de xbox live gold por 3 meses que la publicación decía que traía
Ojo que la factura es necesaria en caso de garantía, haga bulla por las redes sociales de Jumbo en twitter y facebook y etiquete a la SIC y verá como le solucionan.Yo compré el combo lg tv oled b7 + xbox one s hace ya casi 15 días y les cuento que no me llego factura ni por e-mail ni por correo físico, tampoco me llego el código de xbox live gold por 3 meses que la publicación decía que traía
No sería mejor primero llamar amablemente a pedirla y no armar ese alboroto de buenas a primeras?
