FORO OFICIAL: UNE Internet Móvil

Hola

La verdad no tengo conocimientos en linux, pero ese problema suele presentarse cuando no se instalan los controladores de la USB en el sistema operativo

Trata de explorar la Unidad y buscar un ejecutable que se llama "DataCardxxx" o algo asi
 
K-2 dijo:
Hola

La verdad no tengo conocimientos en linux, pero ese problema suele presentarse cuando no se instalan los controladores de la USB en el sistema operativo

Trata de explorar la Unidad y buscar un ejecutable que se llama "DataCardxxx" o algo asi
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Gracias por el dato buscaré entonces informaré mis avances.

Aunque estoy navegando bien con el Network Manager que trae Ubuntu seria interesante poder entrar exactamente de la misma forma que se entra en Windows para los más novatos.
 
Si men, algunos clientes se molestan pero para linux hay que tener unas bases

Incluso para algunas distribuciones la configuracion del modem se hace a punta de puros comandos en consola y ya esto no es tanto manejo del asesor si no del cliente

Es mas Linux tiene mas de 100 distribuciones y muy teso asi
 
En Ubuntu debes configurar el modem asi:
Cuando el administrador de redes te pregunte en que pais tienes el internet movil, lo mas obvio es ke te aparecera el pais en donde tienes configurado el sistema operativo. Pero a la hora de elegir el operador, debes especificar uno diferente a los que aparecen (En este caso es Movistar, comcel y tigo), Le das cualquier nombre, ya sea UNE, o el ke se te venga en mente. El APN es www.une.com.co el termina la instalacion., pero realmente debes editar mas valores. Haz click derecho en el administrador de redes y eliges "Editar Conexiones". Te vas para banda ancha movil, editas el que acabas de configurar y en nombre de usuario pones "une" y en contraseña "une" sin comollas claro esta, e intentas la conexion.
 
buenas.
ahora estoi escribiendo desde la conexión de une, con el módem huawei e153 y en medellín.
la velocidad fluctúa mucho, pero la demora en cargar las webs es poca.. en general para lo que lo uso, estoi contento con el servicio
otra cosa..
¿alguien sabe por qué cuando configuro mi nokia e71 con el APN, user y password de une me dice conexión de paquete de datos no disponible? en une se lavan las manos diciendo que no garantizan conectividad para celulares.
un saludo.
 
dnight dijo:
buenas.
ahora estoi escribiendo desde la conexión de une, con el módem huawei e153 y en medellín.
la velocidad fluctúa mucho, pero la demora en cargar las webs es poca.. en general para lo que lo uso, estoi contento con el servicio
otra cosa..
¿alguien sabe por qué cuando configuro mi nokia e71 con el APN, user y password de une me dice conexión de paquete de datos no disponible? en une se lavan las manos diciendo que no garantizan conectividad para celulares.
un saludo.
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Hola

No tengo ese Nokia pero debe ser posible que funcione en cualquier celular, aqui en este mismo foro ya han dado la configuracion para que trabaje con el N78. Este el enlace:

http://www.laneros.com/showpost.php?p=3505000&postcount=15

Saludos!!
 
Que fraude el servicio de internet móvil, dicen que le dan a uno 10 horas al mes por $9.700 pero resulta que uno tiene que consumir las horas completas, es decir si uno navega 15 minutos eso le contabiliza como si fuera la hora completa.

Eso me dijo una asesora comercial aquí en Bogotá, en el éxito norte. Iba a tomar ese servicio pero mejor, deje así.

Salu2
Escrito desde www.LANeros.mobi (Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; MS-RTC LM 8; .NET CLR 2.0.50727))
 
PussInBoots dijo:
Que fraude el servicio de internet móvil, dicen que le dan a uno 10 horas al mes por $9.700 pero resulta que uno tiene que consumir las horas completas, es decir si uno navega 15 minutos eso le contabiliza como si fuera la hora completa.

Eso me dijo una asesora comercial aquí en Bogotá, en el éxito norte. Iba a tomar ese servicio pero mejor, deje así.

Salu2
Escrito desde www.LANeros.mobi (Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; MS-RTC LM 8; .NET CLR 2.0.50727))
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Si es una trampa pero ya puse la queja, además en ninguna parte anuncian las vigencias de las cargas ni siquiera los del servicio al cliente le saben decir a uno.

Test a esta hora:

1044973602.png
 
Voy a conseguirme un volante de esos para documentar una denuncia por publicidad engañosa.

¿Qué le respondieron en la queja?

Salu2
 
PussInBoots dijo:
Voy a conseguirme un volante de esos para documentar una denuncia por publicidad engañosa.

¿Qué le respondieron en la queja?

Salu2
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Lo que yo les decia en mi queja es que en ninguna parte de la pagina de UNE especifican que tomar una hora o las que sean debe hacerse de manera continua, ni siquiera en el contrato se habla de eso.

En la respuesta aclaran que si se debe usar el tiempo recargado de una sola vez:

Asunto: Información Servicio Internet Móvil
Respetado:

Ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes es y será siempre nuestro compromiso, por esto es que trabajamos día a día en iniciativas y proyectos que les permitan disfrutar de las mejores ofertas comerciales con planes de servicio que se ajusten a sus necesidades para brindarles satisfacción y entretenimiento. Para UNE es muy importante contar con la confianza de los clientes que como usted, nos dan la oportunidad de atenderlo con nuestro portafolio de productos y servicios.
Le damos a conocer que el servicio de Internet Móvil permite acceder y navegar en Internet desde cualquier computador a través de la red móvil (Tigo), utilizando un módem con conexión USB. Este módem USB, permite la conexión a Internet de una manera sencilla e inmediata, en cualquier momento y en cualquier lugar con cobertura de la red móvil.

Así usted puede distribuir su plan de navegación adquirido como lo desee durante el mes, teniendo en cuenta que el consumo debe ser por horas completas y no por minutos; es de aclarar que si lo utiliza por un tiempo inferior a una hora el cobro se realizara por la hora completa.

Beneficios
·Navegación desde cualquier lugar con cobertura de red.
·Es una solución para las personas que requieren conexión a Internet en diferentes lugares.
·Elige el plan que se ajuste a tus necesidades.
·El MODEM se carga a la factura de servicios, no se requiere pago inmediato.
·Navegación con velocidad hasta de 1.2 Mb.
Requisitos:
·Sistema operativo Windows 2000 o superior.
·Procesador Pentium superior a 166 MHz o equivalente AMD.
·32MB de memoria RAM.
·30MB libres en el disco duro si se requiere instalar Internet Explorer.
·Permisos de administrador del PC La velocidad de este servicio está sujeta a la cobertura de la red 3.5G. En zonas sin cobertura 3.5G, el módem se conectara a la red GPRS o Edge.
Planes:

Plan​
Precio con IVA​
POSPAGO
Ilimitado
$ 52,000
8 días
$ 19,000
15 días
$ 36,000
DEMANDA
1 día
$ 4,500
3 días
$ 10,000
5 días
$ 18,000
10 horas
$ 12,000
20 horas
$ 18,000
30 horas
$ 25,000

Para recibir mayor información sobre el servicio puede ingresar a nuestra pagina Web http://www.une.com.co/ , comunicarse a la línea de servicio 018000410141 o visitar cualquiera de nuestras oficinas1 en su ciudad donde alguno de nuestros asesores le dará mayor información al respecto.

De esta forma damos por atendido su requerimiento. Le reiteramos nuestro compromiso de atención con nuestro portafolio de servicios en el momento en el que usted lo desee.

Le recordamos que esta dirección de e-mail es utilizada solamente para envíos automáticos de la información solicitada. Por favor no responda con consultas ya que no podrán ser atendidas.

Por lo tanto, lo invitamos para que a través de nuestro portal Web www.une.com.co, entrando a la sección o vínculo identificada como "CONTÁCTENOS", nos informe sus inquietudes o reclamos a la factura, quejas de servicio, consultas y/o sugerencias y reportes de fallas técnicas, con el fin de brindarle atención efectiva a sus requerimientos.

Atentamente;




Aidé Milena Puerta Jiménez
Dirección de Servicios Hogares y Personas
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muchachos necesito un favor muy grande es que conecte mi moden a un pc y tenia una cosa de movistar de otro moden y este moden de une me borro todo lo de une y quedo con lo de movistar quien me puede pasar el programa de une y todo lo que tenga el moden tengo un huawei e153 quien sabe que puedo hacerrrr
 
PussInBoots dijo:
Voy a conseguirme un volante de esos para documentar una denuncia por publicidad engañosa.

¿Qué le respondieron en la queja?

Salu2
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Hola, esto fue lo que encontre

Para todos los planes, excepto el plan ilimitado, el cliente podrá elegir el
tiempo que desea hacer uso del servicio. El uso del tiempo es de manera discontinua.
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7) El uso del servicio se activa en la misma unidad
de medida, según el plan adquirido, por día o por horas. 8) Una vez el cliente habilite los días u horas a utilizar estos se descuentan
inmediatamente del saldo que tenga, así no se hago uso de ellos.
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muchachos necesito un favor muy grande es que conecte mi moden a un pc y tenia una cosa de movistar de otro moden y este moden de une me borro todo lo de une y quedo con lo de movistar quien me puede pasar el programa de une y todo lo que tenga el moden tengo un huawei e153 quien sabe que puedo hacerrrr
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http://www2.tigo.com.gt/download/Huawei_USB_Modem_Win7_Hotfix_0004.zip
 
hola,

de las personas que ya tienen el servicio de une por $10.000 ¿Alguno ha probado para navegar desde el celular? Me interesa la oferta de une pero no supieron darme respuesta en el callcenter. Gracias por las respuestas.
 
Hola

Solo le damos soporte al nokia 6070

Si tienes un CEL de otra marca ya tu debes investigar como configurarlo o si sirve o no
 
quien me hace el favor pues y le da clic derecho copiar asu moden huevai e 153 en mi pc a el contenido y me lo manda al correo luisda525@hotmail.com lo necesito urgente mi moden quedo con algo de movistar y siempre que voy a un pc para instalarlo no tiene ni driver necesito el contenido del moden quien me hace el favor lo mas rapido posible gracias
 
luisda525 dijo:
quien me hace el favor pues y le da clic derecho copiar asu moden huevai e 153 en mi pc a el contenido y me lo manda al correo luisda525@hotmail.com lo necesito urgente mi moden quedo con algo de movistar y siempre que voy a un pc para instalarlo no tiene ni driver necesito el contenido del moden quien me hace el favor lo mas rapido posible gracias
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Men te mande los que no eran

http://forum.huawei.com/jive4/servl...222-540317/Windows Driver for(3.09.00.00).zip

Esos son los correctos



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