Señor Juan David Silva.
Lamento mucho sus mentirosos, difamatorios e injuriosos comentarios acerca de mi y de calivision.com.
Entiendo que su formacion como persona le lleve a desconocer flagrante y anarquicamente los compromisos, contratos, procedimientos y responsabilidades que se adquieren en un momento dado.
En primer lugar, yo no atiendo soporte y para ello hay una plataforma con el total registro de comunicaciones y en segundo lugar una cosa es ser proveedor y otra tener que someterme yo o los encrgados de soporte, a que usted diga lo que le parece o cree que debe ser, ignorando los terminos y condiciones. De la forma como usted reclame culta o groseramente, de igual manera puede esperar respuesta.
Ya hemos contestado su post en laneros, donde nos sorprende que siendo lo peorcito que somos continue renovando con nosotros....deja mucho de pensar acerca de usted.
Tristemente esas actitudes cargadas de irrespeto a normas, mentiras y difamacion son los que cada dia hunden mas a nuestro pais donde nos pasamos las normas y leyes por la faja y luego arreglamos difamando, mintiendo o asesinando.
Señor Juan David, que pena con usted pero nuestros registos de soporte desde cuando est{a usted con nosotros muestran algo completamente distinto a lo que usted expresa en laneros.com y solo uno de los dos puede estar diciendo la verdad en este asunto.
Por tal motivo hemos decidido.
1. Colocar en Internet el registro de comunicaciones y servicio con usted en un blog como derecho a replica en su difamacion.
2. Solicitar a usted que en las proximas 24 horas tenga la amabilidad de enviar la respectiva reclamacion donde se indique con exactitud a que capitulos o articulos o numerales del contrato de servicio hemos incumplido o mentido.
3. Rectificar en el mismo medio en laneros u otras paginas de sus comentarios injuriosos, o probar el incumplimiento y mal soporte de nuestra parte al contrato de tertminos y condiciones en
www.calivision.com/tos.php, indicando las respectivas fechas.
De lo contrario solicitaremos legalmente la rectificacion o indemnizacion o en su defecto prueba de su parte y en ls siguientes 24 horas a dar por terminados todos los servicios con usted acogiendonos al numeral 19 Reclamaciones del contrato de servicio, que supongo tambien pretendera desconocer.
Lamentamos mucho tener que responder de la misma manera que usted lo hace
Emiliano Carrillo P.
calivision.com
c.c. Depto legal