Mano su telégono NO lo tiene que entregar simplemente o lo deja en prepago o lo deja libre, pero usted se queda con el teléfono, lo unico es que debe firmar una claúsula de permanencia por 12 o 18 meses y comprar el comseguro por un año y obviamente pagar por el nuevo equipo que desee por reposición que es un precio menor que si lo fuera a comprar como cliente nuevo, al final queda con dos celulares el antiguo y el nuevo.darkknightcol dijo:Hola,
Tengo un v3 silver con algunas modificaciones como la camara de video activada y skins .
la cosa es que quiero cambiar de telefono por reposicion en comcel. mi pregunta es : se puede entregar el telefono tal cual como lo tengo? o me toca flashearlo a lo original de fabrica?
y pues si me toca volverlo a dejar de fabrica, que tengo que hacer ?que me recomiendan?
juanchosim dijo:Alguien me puede ayudar.. tengo un plan estudiante en comcel con el seguro, hace como 3 años y ya he hecho reposiciones.... tenia un nokia 3220 q habia sacado en reposicion pero lo vendi para comprar un l6... ahora quiero hacer otra reposicion nuevamente por q ya tengo los 9 meses, pero no tengo el 3220.... necesito tener el 3220 para hacer la reposicion???? ...gracias
\VcC-phenophonte dijo:Si es necesario que tengas el celular con el que hiciste la primera reposicion (N3220)
juanchosim dijo:Originalmente Escrito por juanchosim
Alguien me puede ayudar.. tengo un plan estudiante en comcel con el seguro, hace como 3 años y ya he hecho reposiciones.... tenia un nokia 3220 q habia sacado en reposicion pero lo vendi para comprar un l6... ahora quiero hacer otra reposicion nuevamente por q ya tengo los 9 meses, pero no tengo el 3220.... necesito tener el 3220 para hacer la reposicion???? ...gracias
el celular (n3220) tiene otra simcard diferente a la mia... se puede reporta como perdido o robado... o bloquean la sincard del el o la mia q esta puesta en otro telefono?
[LMc]Procha dijo:Pregunta pregunta pregunta.....
a mi novia se le perdio el W710 en febrero e hizo reposicion por perdida por el mismo W710... pero ahora en abril, se le cumple el año y quiero saber si puede hacer repocicion por cambio...
Ok gracias dark princess, lo que pasa es que ella tiene miedo de no poder hacer reposicion por ser tan reciente la otra repocicion por robo, es que ella K790 y no sabia que podia dar el excedente para que le dieran un K790Dark Princess dijo:Si se puede, yo lo hice el año pasado, me repusieron un nokia 6230 por comseguro y cuando cumplí el año en el plan que tenía, lo repuse por un V3.
[LMc]Procha dijo:Ok gracias dark princess, lo que pasa es que ella tiene miedo de no poder hacer reposicion por ser tan reciente la otra repocicion por robo, es que ella K790 y no sabia que podia dar el excedente para que le dieran un K790
mmm ya, y sera que esa repocicion por perdida afecta el tipo de descuento que se le da al cliente cuando se realize la repocicion voluntaira?, por que tengo entendido que por antuguedad, por cumplimiento en los pago y otras cosas mas comcel realiza un descuentos al momento de hacer la repocicion, yo porlomenos llevo 6 años con la misma linea y pago cumplido y mi novia lleva 4 años y por eso me dan un buen descuento como del 50% del valo del modelo por ejemplo apenas salio el w600 lo compre y costaba 589.000 pesos y me dieron un descuento por notas de 359.290 pesos y solo me costo 229.710 pesos y eso que fuew a 12 meses, eso fue un descuento de 61% del valor del telefono, por tal razon ella queria saber si eso le afecta su historial en comcel al momento de reponerDark Princess dijo:Es que yo hice las reposiciones pues casi ahí mismo, el 6230 sino estoy mal se lo robaron en abril, ahí mismo me dieron otro igual, pagando el deducible que para gama alta son $80.000, y en mayo cumplí el año con el plan, e hice reposición de equipo y me dieron el V3 supuestamente a un precio económico.
[LMc]Procha dijo:mmm ya, y sera que esa repocicion por perdida afecta el tipo de descuento que se le da al cliente cuando se realize la repocicion voluntaira?, por que tengo entendido que por antuguedad, por cumplimiento en los pago y otras cosas mas comcel realiza un descuentos al momento de hacer la repocicion, yo porlomenos llevo 6 años con la misma linea y pago cumplido y mi novia lleva 4 años y por eso me dan un buen descuento como del 50% del valo del modelo por ejemplo apenas salio el w600 lo compre y costaba 589.000 pesos y me dieron un descuento por notas de 359.290 pesos y solo me costo 229.710 pesos y eso que fuew a 12 meses, eso fue un descuento de 61% del valor del telefono, por tal razon ella queria saber si eso le afecta su historial en comcel al momento de reponer
ok predro gracias, le dire a mi novia para que no haga su repo a ver si me vende barato el w710pedroduque dijo:Buenas, hasta donde tengo entendido en COMCEL se fijan basicamente en tu comportamiento de pago y antiguedad para generar los descuentos a la hora de reposiciones. Si llevas un buen tiempo estimo yo de 2 años para arriba el equipo que queras te va a salir muy barato. Hacer reclamaciones por robo no afecta tu historial puesto que yo lo he hecho y no me ha afectado. Además porque vos estas pagando un dinero aparte por el comseguro ($11.400). Entonces no debes de preocuparte por eso, hace la reposicion por robo y luego la reposicion normal. Gracias, espero te haya servido de algo.