Pero le dieron algún soporte de entrega?Yo fui al centro de experiencia entregué el equipo y la chica que me atendió solo dijo que me retiraban el cobro del repetidor, me aseguró que no me cobraban el equipo completo y a mí correo llegó una factura por 258.000
A mí también me llegó un correo de la totalidad del repetidor y le pregunté a la asesora ella me dijo que no había que pagar eso
Eso siempre llega y luego hacen el ajuste.Yo fui al centro de experiencia entregué el equipo y la chica que me atendió solo dijo que me retiraban el cobro del repetidor, me aseguró que no me cobraban el equipo completo y a mí correo llegó una factura por 258.000
Parce me pasó lo mismo, por las dudas puse pqr adjuntando soporte de que entregé el equipo y para no quedar en mora por la app pagué solo lo correspondiente a la factura, si paga por acá también https://movistar.recaudo.epayco.co/ usted puede elegir si pagar el total o pagar sólo lo correspondiente al servicio. Ojo que si paga su factura por servicios como claroPay sólo le deja pagar el totalYo fui al centro de experiencia entregué el equipo y la chica que me atendió solo dijo que me retiraban el cobro del repetidor, me aseguró que no me cobraban el equipo completo y a mí correo llegó una factura por 258.000
Sabes cuál es el problema es que no se activa el 160 mhz si no que se activa el 40 mhz si instalas wifi analicer
que razon das o pones para que te renueven cada 6 meses?Llamando para renovar el descuento del 30% x 6 meses de un familiar no hubo problema y fue de inmediato. El caso es que veo en Mi Movistar los detalles y veo un descuento del 50% x 6 meses
Ver el archivos adjunto 589033
Que se va a cancelar el servicio porque se acabó el descuento y otro operador ofrece algo más barato.
Ve raro, yo sólo digo que me gustaría renovar el descuento y lo hacen.
Une vez la hice y no hubo problema. Yo lo digo porque se que algunos asesores se hacen los desentendidos o dicen que no se puede.
*611 para Movistar prepago o pospago, siendo éste último para retenciones de este plan.
Muchas gracias por la información, lo raro es que la factura me la enviaron ayer con fecha máxima de pago 29 de Feb
100% dscto en un servicio y otro al 50%
en la factura de banda ancha? como lo lograste? lo maximo que logre en claro fue hasta el 40% por 1 año
Alguien que lo pueda poner a prueba y pueda encontrar la solución he tratado pero no he podido
