Pedidos a USA con confianza! - Productos Thermaltake

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Hola mira necesito que me cotizes estas cositas que es que estoy tratando de conseguir consola, las cosas son para medellin
PSP 3000 Limited Edition 4GB Memory Entertainment Pack
http://www.amazon.com/PSP-3000-Limi..._3?ie=UTF8&s=videogames&qid=1222203079&sr=8-3
Xbox 360 Elite System Console Includes 120GB Hard Drive
http://www.amazon.com/Xbox-360-Elit..._tr_bbs_1?ie=UTF8&s=aps&qid=1222203296&sr=8-1
Xbox 360 Console Includes 60GB Hard Drive
http://www.amazon.com/Xbox-360-Cons..._3?ie=UTF8&s=videogames&qid=1222203296&sr=8-3
Xbox 360 Core Arcade Bundle
http://www.amazon.com/Xbox-360-Core..._4?ie=UTF8&s=videogames&qid=1222203296&sr=8-4
Xbox 360 Wireless Controller Black
http://www.amazon.com/Xbox-360-Wire..._7?ie=UTF8&s=videogames&qid=1222203296&sr=8-7
Xbox 360 120GB Hard Drive
http://www.amazon.com/Xbox-360-120G..._2?ie=UTF8&s=videogames&qid=1222204696&sr=1-2
Playstation 3 80GB
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SONY DUALSHOCK3 Wireless Controller
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Wii
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Gracias
 
Esto en Bogotá por favor
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Gracias.
 
Hola mauricio quisiera que por favor me des alguna razon sobre los 2 D.D. mira que ya llevamos mas de 4 meses y tu aun no me has dado una razon concreta y no creo que Newegg se demore todo ese tiempo con las garantias y oestuve averiguando y me dijeron en newegg que maximo un mes se demoraban ellos.

te he llamado al celular varias veces y nada que me contestas

por favor llamame o respondeme algo

sabes que de ti tengo el mejor concepto por favor no hagas cambiar eso.

Att.

Carlos Andres
 
Charly033 dijo:
Hola mauricio quisiera que por favor me des alguna razon sobre los 2 D.D. mira que ya llevamos mas de 4 meses y tu aun no me has dado una razon concreta y no creo que Newegg se demore todo ese tiempo con las garantias y oestuve averiguando y me dijeron en newegg que maximo un mes se demoraban ellos.

te he llamado al celular varias veces y nada que me contestas

por favor llamame o respondeme algo

sabes que de ti tengo el mejor concepto por favor no hagas cambiar eso.

Att.

Carlos Andres
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MP enviado para averiguar situación. saludos
 
 
Hola Micio... el siguiente es para recordarte que no me das respuesta en lo concerniente al problema de la garantia de Charly033, te solicito te comuniques conmigo y con el afectado para intentar solucionar esto lo mas pronto.
 
Hola Elluisro.

Ya te respondi por MP, pero queria dejar las cosas claras con respecto a las politicas de garantia del servicio, con el fin de que no se creen malentendidos con mi servicio.

El usuario Charly acepto y entendio estas politicas desde que hizo la compra y nunca ha tenido un problema conmigo. El unico problema ha sido la demora de la Pagina en usa donde se compraron las cosas para respondernos por la garantia, lo cual esta fuera de nuestro alcance para ejercer control y por lo que el usuario esta un poco molesto, al creer que ha sido mala fe de mi parte. El bien sabe que desde el principio he estado dispuesto a yudarle en este tramite asumiendo incluso los gastos de envio Colombia - USA, ya que el ha sido uno de mis mejores clientes, aunque en mis politicas se especifique que ese gasto lo debe asumir el cliente.

Nadie mas que yo esta interesado en la satisfaccion de él y una vez llegue el producto para el cual se esta tramitando la garantia nosotros nos comunicaremos con el inmediatamente.


GARANTIA(POLITICAS EN PRIMERA PAGINA)

 1) LA GARANTIA ES DE FABRICA (NO CUBRE O.C NI MALA MANIPULACION). NUESTRO SERVICIO SOLO TRAMITA LAS GARNATIAS PERO NO SE HACE RESPONSABLE POR LAS DECISIONES DE LA PAGINA SOBRE ESTAS.

 2)EL USUARIO ASUME LOS GASTOS DE ENVIO COLOMBIA - USA. NOSOTROS ASUMIMOS LOS GASTOS DE REGRESO.

 3) EL TIEMPO DE ENTREGA DEL PRODUCTO ESTA LIMITADO AL TIEMPO QUE DEMORE TIENDA/FABRICANTE EN DEVOLVER EL ARTICULO NUEVO/REPARADO.

un saludo=)

elluisro dijo:
Hola Micio... el siguiente es para recordarte que no me das respuesta en lo concerniente al problema de la garantia de Charly033, te solicito te comuniques conmigo y con el afectado para intentar solucionar esto lo mas pronto.
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