Telmex Cartagena

Muy buenos días compañeros,

Hace rato no posteo en este sitio, pero si posteo hoy es para algo que nos interesa tanto nuevos usuarios como futuros usuarios de Telmex en Cartagena.

Ayer me instalaron el servicio y a eso de las 6:00 p.m. que es mi tiempo de arribo del trabajo y fui a probar el Internet y para sorpresa mia en la página Speedtest.net no subia de los 800 kb, lo cual me parecio raro ya que estan ofreciendo un plan de 2 mb con disponiblidad 24/7 sin reuso alguno con canal dedicado.

Consulte con dos amigos y me dijeron que les pasaba lo mismo de un tiempo para aca en ciertos horarios por lo cual llame a la linea gratuita de atención al cliente y segui los pasos al pie de la letra porque uno no le puede decir al operador del Callcenter si esto ya lo hice y esto tambien eso no funciona asi, debido a que ellos tienen un libreto y hay que seguirlo.

Hice absolutamente todos los paso que me indico la gentil operadora y me genero una orden de servicio para dentro de 10 días.

Así que si tu eres un futuro usuario y tienes la oportunidad de que te lo instalen en tu precencia verifica la velocidad a la cuial esta rabajando.

Yo de todas formas voy a consultar un abogado para elevar una queja a la superintendencia ya que un caso similar se me presento con Costanet A.K.A. Une hace bastante tiempo.

Voy a ver si recogemos firmas asi que esten atentos.
 
hola muy buen aporte.... yo que estaba pensando pasarme para telmex siendo usuario de Une-costavision. con esto me voy a abstener por un rato...
 
=oR=KaTaN dijo:
Muy buenos días compañeros,

Hace rato no posteo en este sitio, pero si posteo hoy es para algo que nos interesa tanto nuevos usuarios como futuros usuarios de Telmex en Cartagena.

Ayer me instalaron el servicio y a eso de las 6:00 p.m. que es mi tiempo de arribo del trabajo y fui a probar el Internet y para sorpresa mia en la página Speedtest.net no subia de los 800 kb, lo cual me parecio raro ya que estan ofreciendo un plan de 2 mb con disponiblidad 24/7 sin reuso alguno con canal dedicado.

Consulte con dos amigos y me dijeron que les pasaba lo mismo de un tiempo para aca en ciertos horarios por lo cual llame a la linea gratuita de atención al cliente y segui los pasos al pie de la letra porque uno no le puede decir al operador del Callcenter si esto ya lo hice y esto tambien eso no funciona asi, debido a que ellos tienen un libreto y hay que seguirlo.

Hice absolutamente todos los paso que me indico la gentil operadora y me genero una orden de servicio para dentro de 10 días.

Así que si tu eres un futuro usuario y tienes la oportunidad de que te lo instalen en tu precencia verifica la velocidad a la cuial esta rabajando.

Yo de todas formas voy a consultar un abogado para elevar una queja a la superintendencia ya que un caso similar se me presento con Costanet A.K.A. Une hace bastante tiempo.

Voy a ver si recogemos firmas asi que esten atentos.
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Señores que pena me les meto por aca, pero no se fien de la pagina de speedtest, es la unica pagina que no me aroja buenos resultados, intente usar otros medidores por que speedtest no es confiable, pruebe en descarga directa, alli le aroja mejores resultados..le recomiendo este http://www.speakeasy.net/speedtest/

Salu2
 
Saludos.

Vivo en Manga, En Speakesasy arroja los mismos resultados.

Para mi que es un daño que hay en una red porque no es posible que 3 personas que conozco que viven en el mismo barrio tengan el mismo problema.

Estas son de ayer:

http://www.speedtest.net/result/337360862.png
http://www.speedtest.net/result/337361936.png
http://www.speedtest.net/result/337362675.png
http://www.speedtest.net/result/337363301.png
http://www.speedtest.net/result/337724771.png
http://www.speedtest.net/result/337724771.png

Y ahora esta peor miren:

http://www.speedtest.net/result/338517928.png

Eso si, si pongo un torrent a las 11 eso baja a 270 kb pegado. Pero una descarga directa no baja a mas de 20 kb.

Con Costavision no me pasaba eso era normal que no diera toda la velocidad en las tardes con programas p2p pero en descarga directa siempre daba pegado.

Según el 20 vienen vamos a ver que respuesta me dan.
 
Definitivamente debes tener un problema con tu conexión, el día que te instalaron no pediste que te hicieran un test? es lo mejor para no firmar nada hasta que no den la velocidad que ofrecen.
Alguien que tenga telmex que coloque el speedtest a ver como están.
Prueben este http://www.speakeasy.net/speedtest/
 
Para los que preguntaban

Precios

«KC»JuanK@rt dijo:
Bueno los precios para empresas de Telmex.
2 M $85.000
4 m $125.000
8m $195.000
Logicamente para Hogares es mas barato y manejan las mismas velocidades, nada menos.
A si haces combo te sale mucho mas barato, tv y telefono.
Que mas quieres baratisimoooo
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Cobertura

«KC»JuanK@rt dijo:
Zonas cubiertas.
Manga
Pie de la Popa
Crespo
Cabrero
Frente a la Castellana
Socorro
Blaz de lezo
Plan 400
Alameda
Recreo
Sao
Y siguen tirando cable, te aviso cuando llegen a tu casa.
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hola!

Pues tengo como 3 amigos que pusieron los 2 megas y nada, de dia bajan a 40k na mas aproximadamente, de noche si bajan rápido 240K, ojala les solucionen eso, porque si no ufff, uno de ellos llamo y le dijeron y que porque la coneccion-cable es compartida con los demás usuarios, juas, que respuesta.

pd: ojala todo se les solucione pronto.

Salu2!
 
dA_vO dijo:
hola!

Pues tengo como 3 amigos que pusieron los 2 megas y nada, de dia bajan a 40k na mas aproximadamente, de noche si bajan rápido 240K, ojala les solucionen eso, porque si no ufff, uno de ellos llamo y le dijeron y que porque la coneccion-cable es compartida con los demás usuarios, juas, que respuesta.

pd: ojala todo se les solucione pronto.

Salu2!
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wenas, ayer estuve en una oficina de Telmex averiguando algo y me contaron que tienen un problema con la fibra, al parecer los amigos de lo ajeno:bandido: o la competencia los sabotea>D, puede que sea por eso que tienes tanto problema.

Salu2
 
No falta el envidioso, la verdad es que en estos dias vi a unos manes de promitel metiendo fibra y sacando otra que no se que hacian con ella. Sera competencia desleal??
 
uyyy siii,,, y sobre todo que es un tema muy muy delicado!! investiguemos primero y despues lo posteamos aca, para informarnos todos!! pero ojo estamos en la amada colombia y cualquier cosa, es posible!!
 
Señores el dia de ayer termino la pormocion de los primeros 4 meses a mitad de precio, los que no aprovecharon dejaronde ahorrarse aprox 170 mil. Sirven para comprar un disquito duro o ampliar memorias.
Esperemos a ver que nueva promocion se inventan. Les estare contando.
 
«KC»JuanK@rt dijo:
Señores el dia de ayer termino la pormocion de los primeros 4 meses a mitad de precio, los que no aprovecharon dejaronde ahorrarse aprox 170 mil. Sirven para comprar un disquito duro o ampliar memorias.
Esperemos a ver que nueva promocion se inventan. Les estare contando.
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Y en donde se vio la publicidad de esas promociones??8|8|8|

Yo que estaba esperando a ver si cambiaba de ISP:muerto::muerto::muerto:
 

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