El estres en esos sitios es por varias cosas:
- Llamadas una tras otra sin descanso
- Tiempos de descanso minimos
- Pago pauperrimo y los famosos turnos
- Usted es culpable de todo
- Para todo toca pedir permiso
- Todos los procesos de entrada, salida y el trato parecen de esclavitud usted es uno mas de la "larga lista de"
- No hay posibilidades de nada (crecimiento) que no sea vivir el mismo infierno.
- Lo mas berraco es que hay gente que se adapta perfectamente a trabajar asi
Lo mas berraco, es que a usted lo penalizan por cosas que no tiene ni en lo mas remoto bajo su control. Es decir si el servicio de una empresa es un asco (Claro por poner un ejemplo) o los protocolos no sirven, la madreada se la gana usted, la calificacion de la llamada sale mal y lo clavan es a usted que no tiene nada que ver con el problema.
En general, su cultura empresarial es dificil: A cualquier nivel tratar con esa gente (Los que trabajan alla aun mas en puestos con algo de direccion) es muy dificil porque ellos creen que a todos los pueden tratar igual y se les tienen que mamar su "forma" de hacer las cosas y sus complejos de dictadores.
Cambiando de tema y para que lo tengan en cuenta:
Cuando Teleperformance y un anterior empleador salieron Best Place To Work, entendi que esa calificacion no sirve para un carajo y no representa basicamente nada.
Por poner otro ejemplo: Una empresa que tenga subcontratado parte de su personal, pude ganarse el Best Place to Work, porque a los que tiene en nomina les da de todo (son unos pocos) pero a los que les toca subcontratados les dan como a Rata en Balde, Triciclo en subida, Cajon que no cierra. Ya me entienden la idea.
Pero a usted lo llaman y mira, la empresa donde te van a ubicar es Best Place To Work pero subcontratado a traves nuestro y tome. Esos beneficios NO son transferibles.
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