Si eso dije en la llamada que hice hoy pero me salieron con cosas que tengo que contratar un plan PYMES con ip fija para que deje de tener NAT44 y poder ver las camaras IP, que rabia con esta gente, por lo menos me ofrecieron un plan de fidelización con 300MB+OneTV 1.0 por 115.500 y esperemos a ver cuando me suban a 300MB a ver si me cambian la ip y me quitan el NAT porque si no me lo quitan toca radicar un PQR.
Deben tener un problema con el enrutamiento
Si, pero según me dijeron ya hay factibilidad, esperemos a ver que me dicen, por cierto ya le subieron a 300MB de velocidad?
Así son los de Tigo le ofrecen una velocidad y despues le dicen a uno que no hay factibilidad en el nodo, que rabia, esperemos a ver si nos ponen las 300MB a los dos.
Cuando pedí 300 MB, verificaron sistema y a los 5 minutos ya estaba listo, se reinicio el router y ya de una la nueva velocidad, mejor dicho durante el transcurso de la llamada lo hicieron, hasta me dijeron , por favor verifique el cambio y si ya funcionaba.
Intente llamar a Soporte Técnico. A varios laneros les han quitado el NAT44 en un santiamén.
Jaja no. En ibague tambien era buenos los ping y hace más de 1 año estan exactamente así como los muestra esa imagen. Ellos te van a decir que esos rangos son normales. Olvidate de jugar a 70ms y acostumbrate a 120ms. Se lo digo por experiencia.
Hablar con la Admon, pero le recomiendo que si usted quiere que Tigo cablee su conjunto lo haga bajo la red GPON (Fibra) o si diga que mejor cablee ETB y Movistar que ambos tienen fibra.
Debe ser por pandemia ya que cuando pedi aumento de 25 a 50 megas en Enero de 2020 me lo hicieron super rapido.
Eso hice pero dijeron que todo estaba normal y que ese ping alto era normal, toca esperar a que me pongan las 300MB y ver si cambio la IP para hacer la prueba o hacer un PQR.
Es que yo hice las dos cosas en una llamada primero me pasaron a soporte y despues a segundo nivel, pero segundo nivel me dijo que todo estaba normal y no me quisieron retirar el NAT y luego me pasaron a fidelización y me ofrecieron el plan que mencione anteriormente.
ok, llama indicando que tiene problemas con la vpn de la empresa o para ingresar a camaras por el nat y se lo retiran.
Solo dije que tenia problemas con Camaras IP pero no con VPN y dijeron que necesita un plan empresas con IP fija si quieria estar fuera de NAT y poder ver camaras, de todas maneras volvere a llamar a ver que me dicen.
Cuánto quedó pagando en total con el plan hogar y el móvil? Hablo de las 300mbps.
Amigo que pena la pregunta, pero que estrato? Esa oferta está muy interesante, sobre todo porque mis papás han estado diciendo que la TV normal (clásica HD) ha estado pésima.
Estrato 4 pero mira le explico lo que me orecieron yo pago 210.000 Internet de 120MB+OneTv 1.0 y primero me ofrecieron un descuento del 15% por 6 meses y dije que no, despue me ofrecieron un descuento por 25% y dije que no y luego de tando fastidiar me dieron 300MB por el mismo valor de 120MB con un descuento del 45% por 6 meses renovable, es decir que pagare 115.000 por 6 meses y luego tengo que llamar a renovar el descuento.
