Ese celular requiere test point ya se lo realizó? No se de que dos programas hablas, pero intenta con el psk easy tools versión 3.7, que segun mi opinión y de muchos que saben mas es la mejor. Bueno, para que no busques procedimientos aquí te dejo el mío que aprendí en este foro y con el cual ya he realizado algunos desbloqueos.
1 - Hazle el test point. Esto es hacer un puente desde el punto que aparece en la imagen del modelo seleccionado a una coraza del movil.
2 - Corre el programa, conecta el cable al computador y al celular (sin batería); selecciona el modelo, dale click en LOCKS,Unlock Sp Y EN Do Selected Jobs. El programa detecta el celular y el mismo te pide que desconectes el test point (No apretes ok, hasta que lo hayas hecho).
3 - Quitas el test point, le metes la bateria al celular y ahi si le das o.k. Ya aquí el programa desbloquea el celular, sin ningun problema.
NOTA : Disculpen los otros usuarios del foro que haya colocado el procedimiento, existiendo ya este, pero pues creo que a veces existen unos términos mas bien técnicos, o se omite algun paso que para los que saben resultan corrientes, no sé que mas decir, pero me imagino que así en chibchombiano como lo puse, puede ayudar a aclarar a otros que como yo, a veces quedamos con alguna duda. Una vez mas pido me disculpen.