Aca en colombia cuesta un poco menos de USD 100 y solo es durante la temporada regular, no incluye playoff
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Aca en colombia cuesta un poco menos de USD 100 y solo es durante la temporada regular, no incluye playoff
Hola amigos, acabo de migrar de cablemagico a DTV, asi que soy nuevo en estos temas. Me acaban de instalar 3 decos el dia de ayer, pero al llegar a mi casa en la noche he notado que en uno de los puntos no hay señal, el mensaje que aparece en la pantalla dice "buscando señal en el satelite", me resulta extraño pq en los otros dos se ve muy bien. LLame al tecnico y me ofrecio solucionarlo hoy, pero nada no ha cumplido, asi que volveré a llamarlo mañana.
Mi consulta es si debo reportar este hecho al call center o solo debo tratarlo con el tecnico?
A que se debe este tipo de problemas? pq segun mi hija habia señal en ese tv antes de que se fueran los tecnicos?
Acabo de contratar el paquete de DTVHD y me dicen que el tiempo de instalacion es de 3 a 5 dias, me pregunto pq tanto tiempo?
Y un saludo especial a Diego que veo que es uno de los expertos en estos temas aqui en el foro, si me recuerdas estaba con el usuario de Arthur en el foro de Evolucion cablemagico.
Espero poder disfrutar de las señales en HD que es lo que mas me atrae por el momento, espero que se hayan solucionado los probelmas que tenian esos canales al principio por lo que he posido leee en sus anteriores comentarios.
Mi consulta es si debo reportar este hecho al call center o solo debo tratarlo con el tecnico?
A que se debe este tipo de problemas? pq segun mi hija habia señal en ese tv antes de que se fueran los tecnicos?
Acabo de contratar el paquete de DTVHD y me dicen que el tiempo de instalacion es de 3 a 5 dias, me pregunto pq tanto tiempo?
Y un saludo especial a Diego que veo que es uno de los expertos en estos temas aqui en el foro, si me recuerdas estaba con el usuario de Arthur en el foro de Evolucion cablemagico.
Espero poder disfrutar de las señales en HD que es lo que mas me atrae por el momento, espero que se hayan solucionado los probelmas que tenian esos canales al principio por lo que he posido leee en sus anteriores comentarios.
Hola , Bienvenido al Foro y a Directv , respecto a tu consulta , fíjate si no hay algún cable suelto desde el deco hacia la antena , o también intenta reiniciando el deco ( menú , configuración , reinicio ) si no es nada de eso ponte a llamar a cada rato , porque si no , no te tomarán en cuenta
bueno yo contrate el servicio hd el 2 de diciembre y me dijeron 5 a 8 dias y hasta el sol de hoy nada de nada soy de venezuela esperando q pronto me lo instalen ya he puesto el reclamo como tres veces ya que me cobraron el cambio del plus al hd y no me lo han instalado
Revisaste que el cable de la antena satelital estaba bien conectado al decodificador??? eso me paso, a mi y era llí donde estaba falla... revisa bien a ver... Saludos
Gracias por sus respuestas llegando a mi casa voy a revisar el cable sino reiniciaré mi deco. Cuando llamé a DTV me dijeron que la instalación del deco HD demoraba 7 dias, pero cuando le pregunté a la señorita de hoy al firmar los documentos me dijo de 3 a 5 dias, por lo que veo según los comentarios del amigo de venezuela.. la espera puede ser de varias semanas. Será que se han agotado sus decodificadores ???
Ya probaste cambiando los decos de posicion para ver si esta bueno ese deco que no quiere funcionar? Haz la prueba y si el otro deco funciona en ese punto ya sabes que lo que esta malo es el equipo
balboah, el nfl sunday ticket es por la temporada regular, y los playoffs de la nfl en colombia se pueden ver completos por fox sports norte y espn latinoamerica, y si tienes nfl sunday ticket tendras la mejor cobertura del pais.
funciona desde septiembre hasta diciembre, que es la temporada regular con 4 canales, tres que transmiten 3 juegos a la 1pm y luego otros 3 a las 4pm. el otro canal es el red zone que pasa lo mejor de los partidos de la fecha.
pd: ESTE SABADO a las 8pm hora de colombia, por fox norte, transmitiran el juego entre arizona y carolina. espn a las 4pm, baltimore-tennesee.
el domingo, a la 1pm , por fox norte, philadelphia-ny giants, y a las 4:45 por espn, san diego-pittsburgh.
funciona desde septiembre hasta diciembre, que es la temporada regular con 4 canales, tres que transmiten 3 juegos a la 1pm y luego otros 3 a las 4pm. el otro canal es el red zone que pasa lo mejor de los partidos de la fecha.
pd: ESTE SABADO a las 8pm hora de colombia, por fox norte, transmitiran el juego entre arizona y carolina. espn a las 4pm, baltimore-tennesee.
el domingo, a la 1pm , por fox norte, philadelphia-ny giants, y a las 4:45 por espn, san diego-pittsburgh.
Hoy sigue abierto están dando Philadelphia Sixers-Milwaukee Bucks.
Para lo que preguntaron sobre NBA TV : Es un canal aparte, bien por los cables que ya lo tienen.
Da una serie de partidos por temporada incluso en fases de playoffs , las mejores jugadas de la fecha y se complementa con partidos viejos.
Viene aparte del NBA League Pass.
D
Diego G.
Guest
Hola amigos, Wllanos claro que me acuerdo de ti, y me da gusto que hayas elegido a DirecTV como empresa de TV por Suscripción, realmente en lo personal la considero la mejor, aún con sus falencias pero es la que mejor está.
Bueno a tu pregunta te puedo dar varias soluciones, antes de llamar al técnico o al call center, mira:
- Como tienes 3 decos, por haber instalado recientemente y seguro con el paquete VIP, me imagino que son 3 decos digitales y deben ser L12 (o en su defecto los L11); para eso fijate que detrás de cada deco hay un cable coaxial que baja de la antena, el cual es igual en forma al que utiliza Cable Mágico en su TV por cable, bueno asegurate que este cable esté bien conectado a la entrada del deco.
- Después de realizar el primer paso y todo está bien ajustado, y aún no hay señal; como te recomendaron antes, simplemente reinicia el deco de forma total, es decir anda a MENU - CONFIGURACION - CONFIGURACIONES - REINICIAR - REINICIAR TODO. Y esperas que cargue y configuras pequeños detalles que te pide, como país, ciudad, etc.
- Si luego de hacer el punto 01, 02 y aún no se ha solucionado este problema, entonces has la siguiente prueba, desconecta el deco que tiene este inconveniente y llevalo a donde está otro deco que funcione normalmente, y conectalo en ese lugar, claro que tienes que desconectar el deco que está actualmente en dicho sitio; ahora si cuando lo prendes y puedes ver todo normal, entonces el problema no es del deco si no de las entradas (conectores), que puede ser el que sale del Multi-Switch o el que llega al deco, el cual debes de cambiar y probar.
- Y por último al hacer el paso número 03 y no se ve, entonces el problema es del deco y debes llamar al Call Center y reportarlo para que te den una solución inmediata, cambiandote el deco.
Saludos amigos. :-p
Amigos
Haber si no es que yo estoy loco o parecido.
Fijense que discovery science esta en el 736 y el 758
Capaz que ese es discovery turbo no diego?
o este es un canal para puerto rico?
Haber si no es que yo estoy loco o parecido.
Fijense que discovery science esta en el 736 y el 758
Capaz que ese es discovery turbo no diego?
o este es un canal para puerto rico?
No te preocupes y quedate esperando sentado, te comento mi experiencia en Argentina y principalmente en la patagonia.
Yo compre el HD el 6 de Noviembre del año pasado y siendo el primero de toda la patagonia, por suerte y después de mucho pelear ayer a la tarde me lo instalaron ó sea dos meses después, yo pensé que era el primero que instalaban ya que ese era el verso que me daban, pero ohhh... sorpresa no fuí el primero sino que era el número 23 de mi ciudad, o sea que me caminaron por mucho tiempo la instalación.
Lo que puedo decir del sistema que es bárbaro pero la gente que tienen trabajando son todos unos chantas, charlatanes y con cara de piedra ya que a los clientes nos maltratan porque son los únicos.
Yo por ahora los soporto, pero lo que si sé, es que si en algún momento llega alguna empresa de cable ó satelital con una calidad similar a DirecTV les corto el servicio, me cansé de que nos tomen por tontos y lo único que hacen bién es cobrar y aumentar los precios dejando mucho que desear la atención al cliente.
Desde ya muchas gracias a todos por sus comentarios y ayudas, ya hace como tres meses que estoy siguiendo este foro.
Justamente ayer en la mañana me llegó a mi también.
Los primeros dos ejemplares de la revista llegarán gratis, luego tendrá un costo de CO$6,000
La mensualidad del deco plus bajará de CO$20,000 a CO$12,000
Ahora, si tomas la revista te quedará en CO$18,000
Volvi a llamar para pedir el deco HD y me dijeron que tenia que esperar a Febrero
Me uno a la inquietud de egakagoc2xi y pregunto si a alguien en Colombia en los últimos 15 días le han instalado el servicio HD?
En Argentina DTV terceriza la instalación. El servicio en este sentido es PESIMO. En mi caso la empresa Argensat me contacto 3 veces para pactar un horario de instalación para cambiar mi LR16 por el LHR22 y "me clave esperandolos".
D
Diego G.
Guest
Hola amigos, Nachomorato son canales distintos, ya que el 758 es la señal de The Science Channel para Puerto Rico, y la de nosotros en Sudamérica es la 736 Discovery Science.
736 Discovery Science
758 The Science Channel
Saludos amigos. :-p
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