Telmex te corta el servicio por no pago al 2do., mes y DTV a los días siguientes de vencimiento de la factura.
Qué raro, a mí me han cortado el servicio estando al día y dure 15 días enviando cartas y vainas para que me lo reconecten, lo bueno es que me anularon la cláusula y me dieron 6 meses por el 50% de descuento y dentro de todos los ISP en mi zona Telmex es el menos peor
Pero se sigue viendo la misma calidad SD deficiente en comparación a UNE, TELMEX y TELEFONICA.
Yo tuve telefónica en octubre del año pasado y la calidad era una porquería, un día medio nublado como el de hoy me quedaba sin señal, Une lo tuve en el 2008, cambiaba de canal y el otro deco se quedaba bloqueado a y me tocaba decidir si veía tv o me conectaba a internet, Telmex en tv, tuve el servicio de smart en el 2007 y la calidad de DIRECTV para mi es superior a la de Telmex, además el soporte técnico y la capacitación por no tener el call center propio es perverso, en este momento tengo un mega de velocidad pagando un plan de 10 y como cosa rara siempre esta caído el sistema de Telmex y lo mismo me pasaba con Telefónica que tiene su call center con atento y como tienen varias cuenta la gente no está capacitada o especializada en un servicio, lo único bueno que puedo hablar es de Cable net, ellos si tenían su propio call center y las personas que trabajaban en el la mayoria estudiaba ingeniería de sistemas
Yo quiero darle el mismo regalo a mi mama para que tenga el deco plus, pero DTV me cobra $160.000 por la instalación de este nuevo deco, será que la competencia por cambio de decodificador cobre semejante suma?
Jumm, no sé que decirle en cuanto a esto, a mí solo me cobraron la segunda instalación del HD que fue por 123.000, los dos plus y los por los 3 normales nunca me han cobrado, miento me cobraron hace un año por un traslado pero fue como 70mil pesos.
Canales HD, porque a mí ya no me interesan canales SD, el que tiene solo el servicio SD solo se quejara en DTV por la calidad de la imagen y el costo.
Creo que no podemos olvidar a los demás suscriptores, no a todos les gusta ver series o películas en ingles porque se les dificulta leer los subtítulos y lo digo puntualmente por mi mama.
Volviendo a los canales HD, DTV es el que menos canales HD que la competencia, siendo este pionero en el mercado, ahora la competencia que apenas arranca ofrece más canales HD.
Por eso dije que el plus de DIRECTV para mi es el soporte post-venta que me ofrecen, pero si mal no estoy Telmex y Une aun no tienen HBO HD, telefónica sí, pero me sale más costoso tener Telefónica que DIRECTV con Telmex.
pendejadas no, cada uno tiene si criterio, juicio y es respetable, ya que es un cliente siempre tiene la razón, yo creo que los que estamos mal acostumbrados somos los clientes que somos conformistas y nos da pereza o miedo decir nuestras inconformidades.
Que raro pero la mayoría que está en mi medio es decir, publicidad, diseño, cine, etc., no he conocido el primero que este insatisfecho con DIRECTV, es mas en la oficina tenemos DIRECTV para poder ver los partidos que pasan de las liga española, inglesa, etc. y si mal no estoy somos 34 personas que tenemos DIRECTV.
y para los que dicen que trabajo en directv, bueno que le vamos hacer si creen eso, es como si por apoyar el referendo del 2002 me dijeran paraco y por detestar a uribe hoy en dia me digan guerrillero
y un consejo si no esta contento con Directv puede llamar a la comision para que le anulen la clausula de permanencia o tambien lo puede hacer con directv, ellos son muy flexibles en eso.
Por cierto alguno sabe como hago para tener los canales de adultos a buen precio, un amigo logro sacar los dos paquetes por 12mil pesos
no se si fue una promo o que pero a mi me sale por 32mil ambos paquetes
